5
(524 оценки)
4
(7 оценок)
3
(5 оценок)
2
(14 оценок)
1
(121 оценка)
4.2
671 отзыв
Записался на 29.03.21 к терапевту, ЭКГ, ПЦР (для операции) на 11:30, 12:00. Обещали, что все будет в одной клинике и рядом по времени.
В 11:15 прошел ЭКГ, в 12:30 терапевта.
На ПЦР не вызывают, подошёл спросил, когда моя очередь, говорят, что ближайшая на 15:45!!! Т. е. на ПЦР меня изначально не записали или регистратура сделала что-то не так?
В итоге, в клинике более пяти часов плюс потеря рабочего времени.
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Для нас важен каждый пациент, мы ценим Ваше время. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Клиника всегда несет ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за дискомфорт. Мы рады, что предоставленная ранее в телефонном режиме информация по обращению была Вами принята. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В государственной поликлинике быстрее результат анализов получишь, чем в онклиник. Мало того что неправильно внесли электронный адрес, так ещё и результаты очень долго.
Добрый день, Ольга. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В конкретной ситуации заявленные регламентные сроки не были нарушены. Обращений лично от пациента по этому вопросу не поступало. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень рада, что попала именно в эту клинику и к этому врачу!
После нескольких месяцев нервов и запугиваний другими врачами я решила попробовать сходить к другому, выбрала Соболь Светлану Георгиевну и это было самым лучшим решением. Она меня успокоила, сказала, что страшного ничего нет и мы всего за месяц спокойно вылечили меня.
Я очень благодарна ей, настоящий профессионал.
Добрый день, Алина. Благодарим за позитивный отзыв и выбор "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы высоко оценили работу нашего врача и остались полностью довольны результатом диагностики и лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Блажко Ольге Сергеевне за качественную консультацию, с первой же минуты расположила к себе, успокоила, что не маловажно было в тот момент, назначила необходимые анализы, просто Врач с большой буквы. Я искренне хочу, чтобы таких врачей было больше .А Ольге Сергеевне хочу пожелать как можно больше Благодарных пациентов! Я вышла от неё после повторного приёма и была очень рада, что выбрала именно Ольгу Сергеевну как своего врача и ни капельки не пожалела, очень приятный человек и конечно бесподобный специалист!!!
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Блажко О.С. В нашем медицинском центре работают квалифицированные и внимательные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что пребывание в нашем медицинском центре было комфортным, а главное, Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачам и персоналу клиники за оказанную помощь и отличные условия пребывания в стационаре. Удачи и процветания. Можно смело рекомендовать. Уровень оказанных услуг на высоте.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о клинике. Для нас важно, что Вы остались довольны качеством и эффективностью полученной медицинской помощи. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить признательность за вашу заботу, которую оказали мне в сложной ситуации. Ваша поддержка, оптимизм, добрые слова и ЗОЛОТЫЕ РУКИ помогли мне преодолеть трудности со здоровьем. Желаю вам добра и здоровья, мира и благополучия. Думая о вас, я мысленно шепчу "СПАСИБО"
Добрый день, Светлана Анатольевна. Благодарим за отзыв. Комплексный подход к диагностическому и лечебному процессу является одним из главных принципов работы наших клиник. Также хотим отметить, что в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лежала в дневном стационаре уже 2 раза, после двух операций. Что я могу сказать - я в восторге! Я просто счастлива что у нас в городе есть такое место, где персонал заботливый как мамочка - постоянно приходят, спрашивают, как ты себя чувствуешь, хочешь ли ты чай\кофе и тд. Всё сделано на европейском уровне - обустроенные палаты с новым ремонтом, койки все с механизмами подъема, кнопки для вызова медсестры, в палатах туалет\душ - все на высшем уровне. Выдают полотенца, халаты, тапочки, водичку и даже зубные щетки с пастой. Всё для того, чтобы больной чувствовал себя комфортно. Это почти как отель, в котором тебя ещё и лечат)) По ценам может показаться что стоит все не дешево, но в госбольнице всё-равно тратишь те же деньги раздавая их на руки врачам, медсестрам и тд, с той лишь разницей, что там им на тебя пофиг и условия просто ужасные. Пока заметила один минус - с такой заботой есть риск стать ипохондриком
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Рады, что визит в наш медицинский центр принес только положительные эмоции. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети - обеспечить каждому пациенту возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортной обстановке. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами пребывания в нашей клинике. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится современное медицинское оборудование. Клинический опыт наших специалистов дает возможность получить индивидуальное решение для каждой проблемы. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я долго искала врача эндокринолога. Записалась на консультацию к Блажко О.С. Консультация мне понравилась. Врач выслушала меня. Сделала назначения и выдала рекомендации. Предложила через месяц еще консультацию. Ольга Сергеевна очень хороший и талантливым врач .Это человек, который любит свою профессию и людей, которые обращаются к ней. Это врач-мастер своего дела. Хочется, чтобы больше было таких врачей, которые беспокоятся о здоровья людей. Желаю ей успехов и всего наилучшего. Рекомендую всем этого врача.
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за положительный и информативный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Блажко О.С. оправдал Ваши ожидания. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно в течение всего времени пребывания в клинике, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень неудобый алгоритм записи через сайт или личный кабинет. Абсолютно непрозрачная система предоставления услуг: нет возможности поиска услуги, не все предоставляемые услуги видны на сайте или в приложении. Постоянно приходится обращаться в контакт-центр.
Очень скромный, неудобный и малофункциональный сайт, как для клиники с таким уровнем и которая позиционирует себя как международная.
Добрый день, Валерия. Благодарим Вас за диалог за Службой контроля качества. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Залог успешного лечения - это правильно поставленный диагноз. Обратилась в клинику к врачу Блажко Валентине Сергеевне. В течении полугода никто из врачей не смог мне поставить правильный диагноз и только Валентина Сергеевна после ряда анализов сразу поставила диагноз. Было назначено правильное лечение, за что я ей очень благодарна. Рекомендую врача как опытного, грамотного специалиста. А ещё она просто хороший человек, позитивный и добрый
Добрый день, Людмила. Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков" и добрые слова про нашего специалиста. Нам очень приятно, что под наблюдением Блажко Валентины Сергеевны Вы смогли найти решение проблемы, а главное, остались довольны результатом визита. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач, все делает качественно. Пришла с проблемой высыпания на коже, предложили плазмолифтинг. Я согласилась и не жалею, только после двух процедур кожа стала намного лучше. Это конечно больно, но оно того стоит. Рекомендую именно эту клинику и именно этого врача!)
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за искренний отклик и добрые слова в адрес врача Новиковой А.И. Мы рады, что лечение под наблюдением нашего специалиста было результативным. На личном опыте Вы убедились в качестве медицинских услуг, предоставляемых нашей клиникой. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Левада
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
