...
Мишнев Евгений
Харьков, 10.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за чуткое, ответственное отношение к своим пациентам руководителю отделения на пр-те Гагарина-Черняевой Анне Валерьевне! Впервые мы познакомились заочно, когда я столкнулась с трудностями в оформлении заявки на проведение тестов для сотрудников нашей компании по безналичному расчёту. Анна Валерьевна профессионально и оперативно нашла решение в сложившейся бюрократической ситуации.
Повторно мне пришлось обратиться за консультацией и информацией к Анне Валерьевне в вечернее время выходного дня - и я была приятно удивлена отзывчивости и просто гуманному отношению этого специалиста: она сама лично уточнила свободное время в графике работы своей лаборатории и в срочном порядке лично записала меня на сдачу анализа на Ковид-19 на воскресный день, а также помогла с записью на КТ уже в другом отделении Он Клиники. Таким образом, оперативность в принятии решений, своевременное получение результатов - всё это очень важно, когда речь идёт о твоём здоровье, когда дорог каждый день!
Желаю профессионального развития Вашему отделению! С Вами приятно выздоравливать!
С уважением,
Наталья
Наталия
Харьков, 10.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для проведения всех лечебно-диагностических процедур наши врачи в своем арсенале имеют современное высокотехнологичное оборудование, которое позволяет быстро и качественно провести процедуры и установить правильный диагноз. Именно от установления правильного диагноза зависит дальнейший ход лечения и его результат. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
09.01.21 Ночью позвонила записалась на тест ковид, на 10:00 сдала. В 18:00 10.09 пришел уже результат. Все очень быстро и качественно, персонал был отзывчивый, у меня было много вопросов, отвечали быстро и корректно. В этой клиники работаю профессионалы. Спасибо всем за помощь и понимание. Рекомендую.
Ирина
Харьков, 10.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова о нашей клинике. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность персоналу этой клиники ,за то что всегда встречаете с улыбкой и в целом за атмосферу! Отдельное спасибо врачу УЗИ Гулакову Вадиму Валерьевичу за профессиональный подход , всё очень доступно объяснил ,заключение сделал , рекомендации дал ! В клинике не первый раз - и я всем довольна , очень рекомендую!!!
Кристина
Харьков, 05.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо за позитивный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе диагностики и лечения — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Гулаков Вадим Валерьевич, проходила УЗИ и хочу выразить благодарность за отношение и подход, всё доступно, понятно, проблему нашли. Спасибо огромное, за то что не пугают громкими словами, как некоторые врачи (только бы запугать человека что всё плохо) в этой клинике и лично у этого доктора всё не так ! Доступно объяснил, своими словами, заключение сделал, рекомендации дал ! Дай Бог вам здоровья Вадим Валерьевич, побольше благодарных клиентов P.S в Он Клиник не первый раз- и не разочаровалась !!! Очень рекомендую именно эту клинику с настоящими профессионалами своего дела!
Кристина
Харьков, 05.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Кристина. Нам приятно получать обратную связь от пациентов. Современное диагностическое оборудование, которое используется у нас в клинике, в сочетании с квалификацией врача дают ценную информацию для дальнейшей тактики лечения. Спасибо за добрые слова о нашем враче Гулаковом В.В. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
сегодня был в клинике, но в кабинете все равно нет "полного доступа".
Коростылев
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос был исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Nan Nersisyan
Харьков, 24.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Владимир
Харьков, 20.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Персонал клиники относится с уважением и профессионализмом. Спасибо!
Юрий
Харьков, 19.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Юрий. Рады, что уровень профессионализма наших специалистов оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
хорошее обслуживание . и плохая клиника. я ждал результатов больше 1 часа
Хуссам
Харьков, 17.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте. Результаты анализов выдаются в соответствии с установленным сроком, что и было сделано. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться негативным опытом похода в On-Klinik на Молочной, 48. На 10.12.2020 муж был записан на 10.30 на узи и следом с результатами на 11.00 к гастроэнтерогогу. На регистаратуре отправили только у узисту и сказали, что дальнейшей записи к врачу нет, что врачь и есть узист, но если узист это врач, то извините, в руки выдали бумагу и сказали, что там все написано, что??? Это что за прием? В 11.08 перезвонили с номера 0577283337 и сказали, что регистратура ошиблась и вас ожидает врач, пускай пациент возвращается. Но уже поздно, пациент уехал. Скажите спасибо тем, кто сидит на регистратуре и не знает своей работы. Клинику не рекомендую, к вам больше ни ногой
Татьяна
Харьков, 10.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем Вам дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ходила на УЗИ и попала к Матеко Е.В. Врач приятная женщина. Осмотр провела внимательно, не спеша . Все рассказала и объяснила. Очень довольна приемом. Спасибо большое.
Ольга
Харьков, 26.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Хотим отметить, что важным аспектом качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Молочная, 48
ОН Клиник Харьков Гагарина
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 8:30 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
