Хочу оставить отзыв о враче Подпориновой З. А. К сожалению, мой опыт обращения к этому врачу оказался крайне негативным. Я обратилась на приём с проблемой, которой у меня раньше никогда не было. Пришла на приём очень встревоженная, так как не понимала, что со мной происходит. К сожалению врач не проявила эмпатии, не попыталась меня успокоить и не дала никакого понимания о том как будет проходить дальнейшая диагностика и лечение. Осмотр длился буквально около 5 минут: врач задала несколько вопросов и провела осмотр. В итоге мне назначили большое количество анализов, но при этом никакого лечения на тот момент назначено не было. Медсестра сообщила, что результаты анализов будут готовы примерно через неделю или даже через две. Спустя три дня моё состояние значительно ухудшилось. Я позвонила на горячую линию клиники, однако единственное, что мне смогли предложить это повторный приём. Поскольку у меня не было другого выбора и моё состояние ухудшалось, мне пришлось снова записаться к этому же врачу и фактически повторно оплачивать приём. На повторном приёме врач увидела, что моё состояние стало намного хуже, и назначила сразу большое количество препаратов: антибиотик, противовирусное средство, гормональный крем и ещё несколько препаратов. Выглядело это так, будто врач решила назначить сразу всё возможное, чтобы попасть хотя бы в одну из причин. При этом многие из назначенных препаратов предназначены для совершенно разных проблем, поэтому сложилось впечатление, что лечение подбиралось скорее методом "на всякий случай", чем на основании чёткого диагноза. После этого врач предложила прийти на ещё один приём, чтобы отследить динамику лечения. Однако конечно же после всего у меня сложилось впечатление о некомпетентном и невнимательном подходе к пациенту, поэтому я не рекомендую обращаться к этому специалисту.
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы подробно проанализировали ситуацию по Вашему обращению. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. В клинике каждое отделение представлено несколькими специалистами, поэтому есть возможность выбрать для себя наиболее комфортного. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Врач без результатов анализов и без каких-либо исследований, через 5 минут после начала приема и 30 секунд осмотра пораженного участка поставил диагноз РАК. Пациент пожилого возраста, никакой эмпатии и профессионального подхода в донесении такого диагноза со стороны врача не было! Методы лечения специалист не рассказал, только посоветовал обратиться в онкоцентр.
После этого было назначено кучу анализов, по результатам которых диагноз не подтвердился.!
Также обратились в онкоцентр, там тоже диагноз не подтвердили!
Добрый день, Мария. Мы благодарны всем нашим реальным пациентам за высказанное мнение, главное - чтобы оно было объективным. Сожалеем, если визит в клинику и к врачу не понравился. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния и дает соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий в соответствии с состоянием здоровья на момент обращения. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение с корректными рекомендациями. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не смог пройти мимо и не оставить отзыв! Речь о враче-дерматологе Подоприновой Зое Анатольевне. Обращались к ней во второй раз, в первый раз лечили плоские бородавки у дочери, но это было, когда она шла в первый класс, а недавно обратились с лечением акне (сейчас дочери 14 лет). Оба раза лечение прошло так как Зоя Анатольевна нас и предупреждала (то есть нужно иметь терпение, выполнять назначения врача и не надеяться на чудеса). Результат нас удовлетворил на все сто процентов. Рекомендую ее как высококвалифицированного специалиста и знатока своего дела!
Добрый день, Андрей. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Благодарны, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Подпориновой Зое Анатольевне и отметили высокий профессиональный уровень специалиста. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень недовольна приемом у дерматолога Подпориновой З.А. К сожалению, доверилась клинике и не прочитала отзывы, потому что не думала, что в частной клинике может быть врач с таким количеством негативных отзывов (не делайте так!). Мы с сыном получили все, что и другие недовольные пациенты: и грубое, пренебрежительное и хамское отношение (и нет, это не просто «неподходящий психотип», как объясняет служба Он-клиник), и некорректное назначенное лечение (и опять же объяснение службы, что «нет оснований не доверять мнению специалиста» с таким «специалистом» не работает, потому что, имея хорошее образование и степень, могу оценить неадекватность назначения хлоргексидина на все лицо 3 раза в день), и назначение неинформативных анализов (потому что кожные соскобы без подготовки к ним (а нам предлагали сделать их сразу) не информативны, так же, как и анализ на гормоны у подростка без дополнительных показателей). Он-клинике всегда доверяла, думала, что они гарантируют наличие профессионалов. Удивлена, что после стольких 1-звездочных негативных отзывов врач все еще принимает и разочаровывает все новых пациентов... Думала, что клиника должна быть заинтересована, чтобы выбирали именно ее. А теперь получается, что мне нужно либо интересоваться отзывами, либо просто идти в другую. Очень неприятно и жалко денег и времени.
Добрый день, Оксана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МЗ и действующего законодательства. Мы проверили информацию по визиту и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендательный характер. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом важно для достижения успеха в лечении. При желании можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-дерматолога Дмитриеву Анну Андреевну за предоставленные рекомендации и назначенное лечение! Врач компетентная, отзывчивая и доброжелательная! Лечение и уход помогли улучшить состояние моей кожи! Рекомендую!
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я не довольна консультацией Рижковой Н.О. И жалею, что пошла к ней не прочитав отзывы.
Я пришла в 10.00 утра к ней, рассказав, что у меня сыпь от возможного применения препаратов. Причем я еще доплатила отдельно деньги, чтобы меня под микроскопом смотрели. (Посмотрели, 3 секунды?) и назначили анализов на 10к.
Окей, я понимаю, возможно нужно. НО! Что меня удивило..меня послали в этот же день, после приема сдавать кровь и мочу на анализы. Не спросив, кушала ли я. Ходила в туалет. А сразу, держи направления и иди в кабинет, сдавай. Я БЫЛА В ПОЛНОМ ШОКЕ. Захожу в кабинет сдавать это все. Говорю женщине: «а я уже ходила в туалет сегодня, ничего страшного?» а она мне говорит: «не страшно»? В итоге, мне назвали непосильную суму за анализы и я отказалась.
Записалась на другой день и тут мне начинают говорить, что вы же приходите натощак, а мочу сделайте первой с утра. И начинают рассказывать реальные правила?Я ужасно разочарованна ОН клиник. Была частой пациенткой, но после данной ситуации я буду менять клинику. Выкачка денег и ничего больше. Причем персонал даже не скрывает этого..
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что врач проводит профильный осмотр в соответствии с объективными клиническими данными и осмотр дерматоскопом целесообразно проводить только при определенной патологии. Оплата производится за первичный прием врача согласно установленного прайса, дополнительной оплаты не было. Назначение лабораторных или инструментальных исследований проводится согласно требований протоколов МОЗ по предварительному диагнозу. Не соответствующих анализов не внесено и не было взято. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. На приеме было комфортно, на все вопросы получила подробные ответы. Я довольна приемом.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Подпориновой Зое Анатольевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попала я к дерматологу Зое Анатольевне , на теле образовалась сыпь, которая вызвала сильный зуд. Мой осмотр занял не более 10 минут. Когда врач увидела мои родимые пятна, она с ужасом спросила «Что это?» , но меня в тот момент это не смутило . Выписав анализы общей стоимостью на 5500 грн , сказали сразу идти к ней как только придут результаты . После повторного визита , который длился не более 5 минут , мне сказали , что это грибы , купить мазь и пейте антибиотик . Спустя 2 недели , никаких положительных изменений не произошло. Обратилась в другую поликлинику , и как оказалось, что у меня фолликулит , только там меня осмотрели на оборудовании , а не под лупой. Показав результаты ОнКлиник , очень удивились зачем я сдавала такой перечень анализов и самое главное , что мне не стоило пить этот антибиотик! Осталось ужасное впечатление! Выкачка денег и не более , спасибо за утраченные 2 недели «лечения»
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами была проверена информация и отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз и определяет дальнейшую диагностическую тактику с целью поиска этиологических факторов — то есть причин такого состояния. По результатам диагностики врач назначает этиотропное лечение, направленное на устранение выявленных причин патологического состояния. Все назначения обоснованы. Более подробная информация Вам была предоставлена по телефону. Желаем добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к дерматологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
