Logo
0 800 30 17 30
Іконка PC
...
Иванна
Харьков, 02.09.2025 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень недовольна приемом у дерматолога Подпориновой З.А. К сожалению, доверилась клинике и не прочитала отзывы, потому что не думала, что в частной клинике может быть врач с таким количеством негативных отзывов (не делайте так!). Мы с сыном получили все, что и другие недовольные пациенты: и грубое, пренебрежительное и хамское отношение (и нет, это не просто «неподходящий психотип», как объясняет служба Он-клиник), и некорректное назначенное лечение (и опять же объяснение службы, что «нет оснований не доверять мнению специалиста» с таким «специалистом» не работает, потому что, имея хорошее образование и степень, могу оценить неадекватность назначения хлоргексидина на все лицо 3 раза в день), и назначение неинформативных анализов (потому что кожные соскобы без подготовки к ним (а нам предлагали сделать их сразу) не информативны, так же, как и анализ на гормоны у подростка без дополнительных показателей). Он-клинике всегда доверяла, думала, что они гарантируют наличие профессионалов. Удивлена, что после стольких 1-звездочных негативных отзывов врач все еще принимает и разочаровывает все новых пациентов... Думала, что клиника должна быть заинтересована, чтобы выбирали именно ее. А теперь получается, что мне нужно либо интересоваться отзывами, либо просто идти в другую. Очень неприятно и жалко денег и времени.
Оксана
Харьков, 22.08.2025 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Оксана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МЗ и действующего законодательства. Мы проверили информацию по визиту и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендательный характер. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом важно для достижения успеха в лечении. При желании можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-дерматолога Дмитриеву Анну Андреевну за предоставленные рекомендации и назначенное лечение! Врач компетентная, отзывчивая и доброжелательная! Лечение и уход помогли улучшить состояние моей кожи! Рекомендую!
Александра
Харьков, 07.05.2025 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Юлия
Харьков, 30.04.2025 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я не довольна консультацией Рижковой Н.О. И жалею, что пошла к ней не прочитав отзывы. Я пришла в 10.00 утра к ней, рассказав, что у меня сыпь от возможного применения препаратов. Причем я еще доплатила отдельно деньги, чтобы меня под микроскопом смотрели. (Посмотрели, 3 секунды😁) и назначили анализов на 10к. Окей, я понимаю, возможно нужно. НО! Что меня удивило..меня послали в этот же день, после приема сдавать кровь и мочу на анализы. Не спросив, кушала ли я. Ходила в туалет. А сразу, держи направления и иди в кабинет, сдавай. Я БЫЛА В ПОЛНОМ ШОКЕ. Захожу в кабинет сдавать это все. Говорю женщине: «а я уже ходила в туалет сегодня, ничего страшного?» а она мне говорит: «не страшно»🤣 В итоге, мне назвали непосильную суму за анализы и я отказалась. Записалась на другой день и тут мне начинают говорить, что вы же приходите натощак, а мочу сделайте первой с утра. И начинают рассказывать реальные правила🤣Я ужасно разочарованна ОН клиник. Была частой пациенткой, но после данной ситуации я буду менять клинику. Выкачка денег и ничего больше. Причем персонал даже не скрывает этого..
Юлия
Харьков, 11.03.2025 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что врач проводит профильный осмотр в соответствии с объективными клиническими данными и осмотр дерматоскопом целесообразно проводить только при определенной патологии. Оплата производится за первичный прием врача согласно установленного прайса, дополнительной оплаты не было. Назначение лабораторных или инструментальных исследований проводится согласно требований протоколов МОЗ по предварительному диагнозу. Не соответствующих анализов не внесено и не было взято. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. На приеме было комфортно, на все вопросы получила подробные ответы. Я довольна приемом.
Татьяна
Харьков, 11.03.2025 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Подпориновой Зое Анатольевне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попала я к дерматологу Зое Анатольевне , на теле образовалась сыпь, которая вызвала сильный зуд. Мой осмотр занял не более 10 минут. Когда врач увидела мои родимые пятна, она с ужасом спросила «Что это?» , но меня в тот момент это не смутило . Выписав анализы общей стоимостью на 5500 грн , сказали сразу идти к ней как только придут результаты . После повторного визита , который длился не более 5 минут , мне сказали , что это грибы , купить мазь и пейте антибиотик . Спустя 2 недели , никаких положительных изменений не произошло. Обратилась в другую поликлинику , и как оказалось, что у меня фолликулит , только там меня осмотрели на оборудовании , а не под лупой. Показав результаты ОнКлиник , очень удивились зачем я сдавала такой перечень анализов и самое главное , что мне не стоило пить этот антибиотик! Осталось ужасное впечатление! Выкачка денег и не более , спасибо за утраченные 2 недели «лечения»
Анастасия
Харьков, 24.12.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами была проверена информация и отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз и определяет дальнейшую диагностическую тактику с целью поиска этиологических факторов — то есть причин такого состояния. По результатам диагностики врач назначает этиотропное лечение, направленное на устранение выявленных причин патологического состояния. Все назначения обоснованы. Более подробная информация Вам была предоставлена по телефону. Желаем добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Полина
Харьков, 01.12.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елизавета
Харьков, 02.11.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
После нескольких консультаций , диагнозов и лечений у разных дерматологов Харькова,попали на прием к Подпориновой Зое Анатольевне.нам только она назначила анализы и исключила поставленные ранее диагнозы четко объясняя, почему предидущее лечение и не могло помочь. После назначенного ею лечения в течении 2 месяцев, полностью чистые руки и отличное самочувствие. Спасибо за высокую квалификацию и участливое отношение к пациенту.
Константин
Харьков, 10.10.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Константин. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что с помощью нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда за свою жизнь не оставляла негативных отзывов, но здесь даже я не могу пройти мимо, потому что отношение к работе и к пациентам, которое я увидела в случае с врачом Подпориновой З.А., - это ужас. И это мягко говоря. Впервые была на консультации я, еще полгода назад. Диагноз обычный: акне, как следствие других болезней. На руках уже имела достаточно бумаг, которые подтверждали его, с полным перечнем пройденных предварительно обследований, но врача это не интересовало. Бегло осмотрев меня, она сказала мне очевидные вещи, которые я уже и без того знала, назначила обследование более чем на 9 000 грн, среди которых были абсолютно ненужные (мне это позже подтвердили врачи, которые, собственно, и проводили это обследование. Говорили, что оно бесполезно, потому что никаких признаков заболеваний и близко нет, но уж как врач написала, то ладно). Конечно же, в результате показатели были хорошие. И я очень сомневаюсь, что врач с 37-летним стажем работы этого не осознавала, когда составляла мне список анализов всего, что только можно найти. Потратив на меня минут 20 из 30 оплаченных, мне лениво выдали бумажку с заключением и сказали, чтобы я не приходила, пока не сдам все, что там написано. Сдав их в течение 2-х месяцев, запланировала следующий визит. Но что в результате? Конечно же, попасть к дерматологу больше не было возможности ближайшие месяцы. Я сменила врача, и это было лучшим решением. Но это не самое худшее. Худший визит произошел у моей мамы, у которой был выставлен свой диагноз и также подтвержден многими обследованиями, которые уже были на руках. В ее случае поведение врача было еще хуже: пренебрежительным, насмешливым, и близко не заинтересованным в том, чтобы помочь. Результаты из предыдущих больниц Подпоринова З.А. отказалась смотреть и, конечно же, снова назначила обследования на круглую сумму. Половина из которых дублировали мои, а я подчеркиваю, что у нас специфика заболеваний абсолютная разная. То есть стандартный набор анализов при любом состоянии, а вы там уже сами как-то. Минимальные этика и субординация при диалоге со взрослым человеком были нарушены, и если в своем случае я хоть как-то это могла понять (врач старше меня на 30+ лет, но и это не оправдание), то в случае с мамой - нет. Настолько плохого и непрофессионального подхода к работе за годы походов по больницам я еще не встречала. Я не вовремя узнала, что мама записалась именно в эту больницу, но если бы узнала, - посоветовала бы не ходить. Итак, хотела бы предостеречь каждого, кто планирует свой визит к этому врачу, от повторения моей ошибки. И еще больше: от сдачи миллиона анализов, которые врач напишет. Если вам дороги ваши нервы, время и ресурсы, - пожалуйста, просматривайте специалистов еще. Не отрицаю, что кому-то могло и повезти с осмотром у этого врача, но профессионал - это равноценное отношение ко всем пациентам. Тем более, когда пациенты не проявляют никаких признаков негативного поведения, а приходят к вам, чтобы разобраться с проблемой. Мне же жаль потраченного времени и денег, но совсем не жаль решения сказать об этом честно и поделиться со всеми своими впечатлениями. Берегите себя!
Анастасия
Харьков, 07.07.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Во время консультации врач может назначить симптоматическое лечение и дает рекомендации по дальнейшему плану лечебно-диагностических действий. Если не подошел врач по психотипу — можно сменить врача. Каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу Рожковой Наталье Викторовне с просьбой удалить родинку на лице. Врач провела осмотр, ответила на все вопросы, которые я задавала. Процедура прошла быстро. Пригласили на повторный бесплатный осмотр через 10 дней после удаления. Надеюсь на хороший результат. В общем приемом довольна, спасибо.
Елена
Харьков, 28.06.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Рожковой Наталье Викторовне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Услуги дерматолога в Харькове

Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»

Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а

ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.