5
(47 оценок)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(1 оценка)
1
(13 оценок)
4.1
61 отзыв
Ужасно расстроена от посещения On clinic в городе Харькове. Дерматолог не разъяснила диагноз. Позже записались на онлайн прием, связались позже записанного времени, дерматолог снова не разъяснила. Я попросила прислать мне заключение в Viber, сразу мне его не прислали, в течении дня я напоминала о том, что я жду заключение, в итоге я его так и не получила. Качество обслуживания и отношение к клиентам, не серьезность очень расстроило. Больше не обратимся в On clinic kids. Это не качество которое ожидаешь!!!
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Наш приоритет - это оказание качественных медицинских услуг. Вся необходимая информация была Вам предоставлена. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт при обращении в клинику. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были 27.07.20 на приеме у педиатра Сырбу Т.В. делали прививку в годик, как всегда Татьяна Владимировна профессионально осмотрела нашего малыша перед прививкой,популярно разъяснила действие прививки,и после прививки тоже! Малыш доволен и привит, без слез и истерик! Спасибо Татьяна Владимировне! Привет от Никиты ?
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче Сырбу Татьяне Владимировне. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Своевременная вакцинопрофилактика является важной составляющей для сохранения здоровья. Вакцинация в наших медцентрах проводится в строгом соответствии с требованиями и нормативами МОЗ. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня приходил сдавать кровь в детское отделение ОН Клиник. Меня встретила приветливая регистратор Юлия, провела меня в процедурный кабинет. Медсестра Светлана взяла кровь из пальца не больно, мне понравилось.
Добрый день, Александр. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый год пользуемся услугами детского отделения. Сначала на Московском проспекте, затем в Центре. Переехали только потому, что врач Сырбу Татьяна Владимировна, которой мы доверяем, принимает теперь в Центре. За все время не было ни единого повода усомниться в назначениях. Всегда на связи, всегда только четкие аргументированные назначения и обследования. Татьяна Владимировна - первая, кто услышал хрипы в легких и сразу отправила ребенка на рентген, где подтвердилась пневмония. И только благодаря ей мы смогли не запустить болезнь и сразу же получить полное лечение. На прививки - только к Татьяне Владимировне, по графику, который она нам помогла составить с учетом всех особенностей. Я, как мама двух детей, доверяю только ей. Что касается самой клиники, что на Московском проспекте, что в Центре все сделано для детей и родителей. Замечательные игрушки, шарики, приветливые сотрудники. Ребенок приходит с удовольствием и без страха.
Добрый день, Илона. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам приятно, что специалист Татьяна Владимировна Сырбу смогла оправдать Ваше доверие и Вы полностью довольны результатом наблюдения у нашего врача. Согласны с Вами, мы предоставляем качественную медицинскую помощь в максимально комфортных для каждого пациента условиях, пациентам доступна круглосуточная связь с врачом в телефонном режиме через контактный центр. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует эффективности лечебно-диагностического процесса. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброжелательная атмосфера, компетентные врачи. Чувствуется забота о пациенте и правильный подход. Особая благодарность Тимченко Виталию Алексеевичу! На приёме у доктора получили правильные рекомендации, чтобы более не сталкиваться с подобными проблемами! Желаем всем 36,6!
Добрый день. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наш педиатр Сырбу Татьяна Владимировна очень внимательный, компетентный доктор. Всегда уделит достаточно времени, без спешки выяснит все проблемы и вопросы касательно здоровья ребёнка. Вникает в каждую ситуацию.К каждому ребёнку относится, как к своему. Все назначения помогают, если их строго выполнять. Это лучший наш доктор на сегодняшний день.
Добрый день. Благодарим за информативный отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ходим с сыном на прием к врачу-педиатру Сырбу Татьяне Владимировне. Мы нашли своего врача: не назначает ничего лишнего. В марте была температура 39,7, которая не спадала. Татьяна Владимировна была постоянно на связи, подробно расспрашивала о состоянии ребенка и говорила, что нужно делать. Благодаря такой поддержке мы не попали в больницу. И еще: ребенок панически боялся сдавать кровь, теперь - это не больно)! Мы живем далеко от клиники, но ради получения квалифицированной помощи это не помеха. Спасибо!
Добрый день. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, под наблюдением нашего специалиста Сырбу Т.В. Вы смогли найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство и остались довольны результатом. Согласны, наши врачи комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу и внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо доктору Подпориновой Зое Анатольевне за консультацию, отзывчивость, доброе отношение, за профессионализм. Уже на первом приеме доктор поставила диагноз и всё подробно и понятно объяснила. Так же очень понравилась сама клиника, светло и уютно, красивый дизайн порадовал глаз. В целом очень понравилась клиника и сам врач. Однозначно буду рекомендовать знакомым и вернусь ещё.
Добрый день, Вячеслав. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. В чем Вы смогли убедится на собственном опыте. Спасибо за оставленный отзыв и Ваше доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посетила центр "ОН Клиник" 17 марта 2020 года. Врач-гинеколог Сизова А.В. проявила максимум внимания и профессионализма. Врач УЗИ Першина Е.Е. отнеслась очень внимательно к нашей проблеме и понятно объяснила в чём может быть причина. В общем, посещением клиники осталась очень довольна. Девочки на регистрации тоже очень внимательные и приветливые.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить нашего любимого доктора-педиатра клиники на Пушкинской- Сырбу Татьяну Владимировну! ?Спасибо Вам за Ваш труд! Мы доверяем Вам самое ценное что есть у нас -нашего ребёнка! Спасибо за здоровье нашей доченьки!!! ? на приём к доктору мы идём с большим удовольствием, ведь он начинается всегда с обнимашек?...ну а потом по факту, без лишних назначений, но с очень внимательным досмотром??!
Были на приёме с ребёнком 2 года ,не квалифицированный врач,установить диагноз не смогла . После приема молча отдала бумажку , а родители пусть сами разбираются что там написано ,ничего не объяснила даже ! Не обследовала ребёнка как следует ,Походила вокруг него , со стороны посмотрела и хватит видимо , зато назначила кучу не дешевых и не нужных анализов. Врач спрашивала одни и те же вопросы по 10 раз и не могла записать в карточку сразу , почему - не понятно ?!
Анализы готовятся в этой клинике очень долго , к примеру анализ крови 1-2 дня ,в то время как в других клиниках это делают за пол часа, другие анализы делают вообще неделю!! А как же тогда лечить ребёнка все это время не понятно !
Вообщем негативные эмоции остались после этой клиники и врача !
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения предметного диалога ожидаем от Вас обещанное альтернативное заключение специалиста. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Ярослава Мудрого)
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама