5
(977 оценок)
4
(13 оценок)
3
(8 оценок)
2
(19 оценок)
1
(139 оценок)
4.4
1156 отзывов
Кошмарная клиника! Нарушение прав человека. Посягательство на его тело и личную жизнь. Отсутствие руководства. Безответственные администраторы и в том числе врач по УЗД сердца. Хуже обычной больницы! Заявление в полицию написано.
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и Администрацией клиники. Нам жаль, что произошла такая ситуация и приносим искренние извинения за дискомфорт. На данный момент ситуация проработана в полном объеме и приняты меры по недопущению в будущем. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В августе мне сделали операцию, осложненная форма геморроя. Делала врач Руфанова Анна Анатольевна. Хороший врач, очень уважаемая, безболезненно сделала операцию, назначила качественное лечение. После операции и лечения чувствую себя хорошо. Я очень благодарна, больше бы таких врачей. Спасибо😊
Добрый день, Наталья. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Мы рады, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить беспокоившую Вас проблему со здоровьем. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Карта 396363. Прошла курс с 26.08 по 14.09.
Врач проктолог Руфанова А.А. просто супер, профессионал своего дела, вернулась меня к жизни со своей медсестричкой Картовуевой Ольгой. За три недели поставили меня на ноги. Я специально приехала к ней из Эстонии. Спасибо огромное за ваш профессионализм и отдачу к пациентам, было очень приятно.
Добрый день, Яна. Искренне благодарим за положительный отзыв в адрес наших специалистов. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Руфановой Анны Анатольевны Вам удалось решить беспокоящую Вас проблему со здоровьем. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренняя благодарность Поливоде Ларисе Владимировне за деликатность, профессиональное решение проблемы пациента, доброжелательность и чуткость.
Здравствуйте, Марина Яковлевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Паливоды Ларисы Владимировны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренняя благодарность Лобовой Татьяне Вастльевне за высокий уровень профессионализма, чуткость и внимательное отношение.
Здравствуйте, Марина Яковлевна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и отметили высокий уровень профессионализма нашего врача Лобовой Татьяны Васильевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна Руфановой Анне за профессиональную, подробную консультацию и моральную поддержку во время ее проведения, Анна Анатольевна очень внимательная, вежливая и на консультации даже угостила чаем с конфетами. К таким профессионалам своего дела хочется возвращаться.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Руфановой Анной Анатольевной. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Павло, картка номер 1047251. Перший раз звернувся до вас у клініку і залишився дуже задоволений. Близько 15 років думав як саме буду позбуватися геморою! Сходив у державну лікарню, запропонували видалити за допомогою ножа, я відмовився. Знайшов і записався на прийом до Руфанової Ганни Анатоліївни. І в перший день прийому після моєї згоди, почалося лікування. Я прийшов із діагнозом внутрішній геморой з іншими проблемами. Було проведено безопераційне малоінвазивне лікування за допомогою методик-фотокоагуляції внутрішніх гемороїдальних вузлів за допомогою апарату lnfrared і вакуумне латексне легування внутрішніх гемороїдальних вузлів апаратом Karl Storz за допомогою електричного відсмоктування Біомед. Руфанова Анна Анатоліївна живе роботою! Виходячи з того, що я пройшов, вона стала для мене не тільки лікарем, а й другом!!! Я зробив висновок, що в сфері проктології Анна Руфанова висококваліфікований фахівець! Підтримка від Анни була незабутньо щира! І не думайте що проблема зникне і пройде сама собою. Записуйтеся на прийом, і потім ви почнете розуміти на скільки ефективно лікування. Виходячи зі свого досвіду, то я вже почав забувати, наскільки Ху ... хо я себе почував до лікування. Головне не гроші, а результат, минуло пів року, результатом я повністю задоволений, спасибі тобі ......Руфанова Анна Анатоліївна !!!.......
Добрый день, Павел. Спасибо за положительный отзыв и слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Благодарны, что Вы публично высказали свое мнение и отметили высокий уровень профессионализма нашего специалиста. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Рады, что с помощью специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время, и достичь положительных результатов в лечении. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я отправила отзыв,но поняла,что негативные вы не публикуете.
Вам все ровно на пациента и на его проблемы.
Я была у вас в пятницу 27.09.2024
Прошу опубликовать отзыв,который я отправила перед этим
Работаете по сертификату для галочки, кроме врача узи хорошего сказать нечего
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Для нас важен каждый отзыв от наших реальных пациентов. Мы всегда реагируем на обращения и постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса. Клиника предлагает своим пациентам качественную медицинскую помощь, акционные и пакетные предложения обследования и лечения. Отмечаем, что все процессы в клинике происходят в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Подробную информацию по обращению и условиям получения услуг Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сын с невесткой подарили чек-ап на обследование мини.Туда входит три врача,один гинеколог.Кольпоскопия,узи,мазки.Но дети не знали,что у меня радикальная операция и все удалили.Сказала об этом,попросила заменить на другого специалиста,но отказали. Хотя за все оплачено.Окулист осмотрел,я хотела чтобы подобрали очки,но эта услуга не входит в осмотр.Терапевт вообще потратила на прием минут 7 ,ничего не спрашивала,измерила давление и пульс.Все. Но предложила дополнительно обследование за дополнительную плату конечно.Сдала кровь,сделала ЭКГ.Обещали все на почту.Но адрес записали неверно,хорошо хоть я попросила перепроверить.Анализы выслали.А расшифровка ЭКГ так и нет. К тому же там входит второй осмотр терапевта уже с готовыми анализами и ЭКГ.Но мне никто и не предложил.Такое впечатление ,что все делали для галочки.Единственное кого отметить могу так это медсестра,что брала кровь -быстро,без боли.И врач УЗИ Лобанова Татьяна Васильевна.
А вообще никому не советую эту клинику,а особенно осмотр по сертификату -впечатление,что ты пришел бесплатно и только мешаешь людям деньги зарабатывать.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Для нас важен каждый отзыв от наших реальных пациентов. Мы всегда реагируем на обращения и постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса. Клиника предлагает своим пациентам качественную медицинскую помощь, акционные и пакетные предложения обследования и лечения. Отмечаем, что все процессы в клинике происходят в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Подробную информацию по обращению и условиям получения услуг Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Анатольевна Руфанова - профессионал своего дела, опытный врач, очень ответственная и внимательная.
Искренне благодарна ей за подробную консультацию, успешно проведенную операцию (карта 1146481) и моральную поддержку во время нее. Врача рекомендую!
Добрый день, Лилия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Обращалась на консультацию и лечение к Руфановой Анне Анатольевне. Это врач с большой буквы! Профессиональная, внимательная, компетентная! Настраивает всегда на позитив! Никаких страхов, боли, переживаний во время лечения не было! Всем рекомендую к ней обращаться! Не теряйте время, не стесняйтесь! Здоровья всем и мирного неба!
Медицинская карта 1157514
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
