Отзыв Татьяна от 29.12.2025 о враче Руфанова Анна Анатольевна
Я пришла в вашу клинику к проктологу Руфановой Анне, обследование было очень грубым, резким, у меня снова появилась кровь. Специально расковыряли и напугали, что очень много проблем, нужно малоинвазивное вмешательство. Затем написали большой список, что я должна сдать именно в их клинике. Я очень возмущена таким отношением к пациенту. Специально травмировать и напугать, чтобы пациент вернулся сделать операцию. Выкачивание денег через запугивание и физическое насилие. Позор.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния и дает соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий в соответствии с состоянием здоровья на момент обращения. При наличии у пациента жалоб на проявления болезни, а также локальные патологические изменения могут вызывать дискомфортные ощущения во время стандартного профильного осмотра врачом. Но, к сожалению, без осмотра невозможно установить диагноз и определить дальнейшую тактику. Цель врача - выявить все патологические изменения, установить корректный диагноз и определить оптимальную тактику дальнейшего лечения, что и было в данном случае. По итогам консультации пациент получает консультативное заключение с профессиональным мнением специалиста. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
