5
(1276 оценок)
4
(15 оценок)
3
(10 оценок)
2
(25 оценок)
1
(178 оценок)
4.5
1504 отзыва
Оператор проигнорировал звонок. В течение 30 минут оператор не брал трубку ни по номеру 0800209291, ни по номеру 0800213464. Оператор так и не перезвонил. Я очень недовольна, поэтому ухожу из этой клиники и больше никогда не буду к ней обращаться.
Виктория
Днепр,
Урология в Днепре,
01.09.2026
Добрый день, Виктория. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важна обратная связь от наших реальных и потенциальных пациентов. В связи с ограниченными возможностями связи по телефону для общения с клиникой существуют альтернативные способы — мессенджеры, социальные сети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт во время обращения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришли на прием к офтальмологу с жалобами на красноту глаза и неровность и как бы рыхлость белка около зрачка у ребенка 9 лет( я не врач поэтому формулировки и термины использую не медецинские).
Доктор Оганезова Сюзанна проверила зрение и настойчтво рекомендовала пройти в их клинике апаратный курс по поддержке зрения, хотя жалоб на остроту зрения не было.
На все вопросы что делать с глазом и почему он красный и как бы рыхлый как будто чемто перековыряный, мы ответа не получили. На все вопросы отает был один - нам мрочно нужна поддержка зрения за 10 дневный курс стоимостью 6000 грн.
ИТОГ: другой врач поставил диагноз Эписклерит и назначил лечение!!! Которое помогло.
Я не против что врач предлагает пройти поддерживающие курсы, если апаратура в клинике есть конечно ее нужно уметь продать, но игнорировать проблему, тем более когда на нее указывают, это как минимум не компетентно!
И еще выписку после осмотра нам отдали другого человека, пришлось возвращаться за своей. Причем первый лист был наш, а второй нет, а как раз на втором листе были написаны препараты для лечения и диагноз - катаракта и еще куча страшных слов!!!!
Зато в нашей выписке было написано, что жалоб у нас нет!!!
Кто-то спросит почему мы не вернулись и не настояли? Отвечу: мы пришли на прием, оплатили его и были уверены что врач компетентен. А выжимать лечение в таких больницах как минимум странно.
Виктория
Днепр,
Офтальмология в Днепре,
29.08.2026
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую лечебную тактику. Если пациент не выполняет рекомендации в полном объеме — у врача нет возможности влиять на ход событий, и ситуация может развиваться в негативном направлении. Вся информация об осмотре зафиксирована в медицинской документации, которую пациент получает на руки. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и скорректировать назначения в соответствии с текущим состоянием на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставляла около месяца назад жалобу на сотрудницу с фамилией Гайдар , которая находилась в регистратуре , около месяца назад за хамское и неподобающее отношение !обратилась по телефону где оставляют жалобы и пожелания , пообещали разобраться и дать обратная связь , а воз и ныне там! Вопрос , что , какую работу провели с сотрудником , почему мне не перезвонили, не дали ответ ,м??
Лариса
Днепр,
Рентген в Днепре,
28.08.2026
Добрый день, Лариса. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы проверили информацию по записям камер наблюдения — факты, изложенные в отзыве, не подтвердились. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем добра и крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу Руфановой Анне Анатольевне. Очень волновалась, так как боялась болезненности самого осмотра. Врач меня успокоила, сделала обезболивание мазью и провела осмотр (кстати, совсем не больно). Подробно и наглядно показала все проблемы. Очень подробно рассказала о моих проблемах и вариантах решения. Скажу сразу, ситуация у меня была не самая простая: мази и суппозитории точно не решили бы эту проблему — я пробовала и только ухудшила состояние своего здоровья. Мне нужно было решать проблему исключительно хирургическим методом. Анна Анатольевна предложила мне удаление лазерным методом. Рассказала обо всех преимуществах данного метода и, самое главное, о быстрой реабилитации и безболезненности самой процедуры. Я, не колеблясь, согласилась. Уже на следующий день сдала необходимые анализы и через неделю пришла к врачу на процедуру. Операция по удалению прошла быстро, врач всё объясняла, успокаивала, потому что я очень волновалась. Бесконечно благодарна ей и за это. Также благодарю медсестру, которая помогала врачу во время процедуры и поддерживала меня. На протяжении всего периода реабилитации врач оставалась на связи. Я обращалась в любой момент, когда меня беспокоили вопросы о самочувствии. Анна Анатольевна проводила осмотр, успокаивала, объясняла, что на этапе выздоровления могут возникать различные ощущения. Самое главное — следовать рекомендациям врача. Я очень довольна, что выбрала именно этого врача. Спасибо Анне Анатольевне за профессионализм, понимание, успокоение и ответы на все вопросы, а главное — за поддержку во время реабилитации.
Добрый день, Юлия. Искренне благодарим Вас за такой подробный отзыв и высокую оценку работы нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас важно, что Вы отметили компетентность, доброжелательность и искреннее стремление врача помочь. Мы рады, что лечение прошло для Вас комфортно и безболезненно, а наши специалисты создали атмосферу спокойствия, безопасности и уверенности на каждом этапе. Ваши искренние слова благодарности — это самая высокая награда и лучшее признание профессионализма нашего специалиста. Ваш положительный опыт поможет другим пациентам выбрать квалифицированного специалиста. Мы остаемся рядом с Вами. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дозвонится в клинику из грани фантастики. Попадаешь на прием к врачу и потом когда через несколько дней по рекомендации врача нужно к нему же попасть повторно это оказывается невозможно так как врач в отпуске и про это не администратор не врач не предупреждают, я очень не довольна клиникой
Татьяна
Днепр,
Гинекология в Днепре,
27.08.2026
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных и потенциальных пациентов. В связи с ограниченными возможностями телефонной связи для общения с клиникой доступны альтернативные способы — мессенджеры, социальные сети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт во время обращения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен визитом на УЗИ трёх зон (брюшная полость, мочевыделительная система и щитовидная железа). Врач просто супер! Обследование прошло легко, с юмором и без какого-либо стресса. Очень приятно, что помимо официального заключения я получил реальные практические советы. Искренне благодарю за человечность и высокий профессионализм!
Добрый день, Григорий. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Нам приятно знать, что Вы получили полезные советы, а обследование прошло для Вас легко и комфортно. Мы всегда рядом и рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дуже хороший лікар! Уважний, компетентний і доброзичливий. Усе детально пояснює, відповідає на запитання і справді переймається долею пацієнта. Залишилися лише позитивні враження. Дякую!
Маргарита
Днепр,
Проктология в Днепре,
Лечение геморроя в Днепре ,
23.08.2026
Добрый день, Маргарита. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы особо отметили внимательность, доброжелательность и умение подробно давать объяснения и отвечать на все вопросы. Ваше доверие и искренняя благодарность — лучшее свидетельство высокого профессионализма нашего специалиста. Мы всегда рядом с Вами и рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Руфановой Анне Анатольевне за высокий профессионализм и чуткое отношение. Это чрезвычайно добрый, нежный и внимательный специалист, который умеет поддержать на каждом этапе лечения. Спасибо за вашу заботу, чуткость и золотые руки!
Соловьева Виктория
Днепр,
Проктология в Днепре,
Лечение геморроя в Днепре ,
22.08.2026
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Нам приятно, что Вы доверили заботу о своём здоровье нашему специалисту. Мы ценим Ваши искренние, тёплые слова благодарности и признательны за то, что Вы особо отметили её профессионализм, внимательное и чуткое отношение, а также поддержку и заботу на всех этапах лечения. Всегда рады видеть Вас на профилактических приёмах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравился врач Аллахвердиев Эльвин. Внимательный и профессиональный. Ничего лишнего. Рекомендую
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашему врачу Аллахвардиеву Эльвину Ильхамовичу. Благодарим за рекомендацию. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность Анне Викторовне Дейнеко за профессионализм, золотые руки и доброжелательное отношение. Рекомендую от всей души! ❤️
Добрый день, Людмила. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Нам приятно знать, что Вы остались довольны высоким профессионализмом и внимательным отношением нашего врача Анны Викторовны Дейнеко. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо вам, доктор, и вашей команде за профессионализм и заботу.
Добрый день, Любовь. Искренне благодарим Вас за отзыв и доверие. Мы всегда рядом и рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Анатольевна — отличный специалист. Очень внимательная, умеет найти подход к каждому. Сначала она вылечила моего мужа; из-за характера заболевания он очень стеснялся, но Анна Анатольевна нашла к нему подход. Всё подробно объясняла, была очень внимательна. Именно поэтому, когда я столкнулась с проблемой, без колебаний обратилась именно к ней. Огромное спасибо за отличную работу, внимательность и профессионализм
Бондаренко Ольга Михаловна
Днепр,
Проктология в Днепре,
Обследование и диагностика в проктологии в Днепре ,
19.08.2026
Добрый день, Ольга. Искренне благодарим Вас за отзыв. Мы гордимся тем, что Вы доверили заботу о здоровье Вашей семьи именно нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Нам приятно знать, что Вы цените её деликатный подход, внимательность и высокий профессионализм. Ваши искренние слова благодарности — это самая высокая награда для врача. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник