НЕ РЕКОМЕНДУЮ! УЖАСНО!
Негативное впечатление! Хотя в начале я думал иначе!
Рассказываю!
Пришел на первую консультацию с запросом: «Выпадение волос на бороде»!
Меня внимательно осмотрели, задали мне кучу вопросов и назначили целый список анализов!
Я сдал все анализы в этой же клинике на сумму около 5000 грн!
После того, как я пришел на следующую консультацию с результатами анализов, которые в целом показали допустимые в пределах нормы показатели - выяснилось, что мне нужно пересдать половину анализов, потому что на прошлой консультации или времени не хватило, или звезды так совпали, но меня не проконсультировали о тонкостях сдачи анализов!
(То, что на тощак - я и так знал! Но то, что мочу нужно в нескольких колбах, обильно перемешивать и переливая из колбы в колбу - я не знал! Это я утрирую! Но выглядело этот так)
В общем, как результат - две консультации, сданные анализы - и что я имею?
НИЧЕГО! Я не знаю диагноз! Я должен ещё раз пересдать анализы! Я должен ещё неизвестное количество раз сходить на консультацию и заплатить Н-ное количество денег, чтобы что?
Чтобы мне снова что-то не досказали и я снова заплатил 5000 грн?
Сложилось именно такое впечатление!
Так что меня задело больше всего! На последней консультации Махота сказала, что я могу написать ей в инстаграм, если у меня останутся вопросы!
Я так и сделал! Я написал вопрос о том, какой можно мне поставить диагноз исходя из тех данных; которые уже есть! Чтобы успокоить свои мысли! На что получил ответ - записывайтесь на консультации, тут я на вопросы не отвечаю!
Смешно! Если бы было можно поставить отрицательную оценку - я бы её поставил в максимальном эквиваленте!
Виталий
Днепр, 15.01.2025
Показать ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач устанавливает диагноз на основании всех объективных клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных обследований. По итогам каждого приема пациент получает на руки консультативное заключение в печатном виде, в котором содержится вся медицинская информация относительно диагноза и рекомендаций врача относительно дальнейшей тактики действий. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Достаточно много лет боролись с перхотью, перепробовали очень много различных шампуней от перхоти, потом еще появились проблемы с кожей головы и лица, но после похода к Наталье Григорьевне и курса лечения от нее все прошло, как будто и никогда не было. Замечательный и профессиональный врач, который найдет уникальный подход к каждой проблеме, которая касается волос и кожи головы. Все очень подробно объясняет и рекомендует что, как и когда делать. Очень благодарен Наталье Григорьевне.
Егор
Днепр, 10.01.2025
Показать ответ
Добрый день, Егор. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Махоты Натальи Григорьевны Вам удалось достичь положительных результатов в лечении проблемы со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Махота Наталья Григорьевна!!! Она не просто назначила лекарства, но и помогла найти причину, и приостановить выпадение волос. Волосы говорят мне спасибо, а я благодарю Махоту Наталью!!! Большое спасибо!!!
Анастасия
Днепр, 02.03.2023
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Приятно знать, что Наталья Григорьевна помогла Вам решить проблему и Вы остались довольны результатом лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Оксана
Днепр, 18.02.2022
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прохожу курс лечения у врача-трихолога Лутицкой Лидии Игоревны. Мне нравится у нее лечиться, это очень приятный человек и мне помогает лечение.
Валентина
Днепр, 02.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, использующие в своей работе современные методики и оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Екатерина
Днепр, 28.08.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику обратилась месяца 3 назад и прохожу наблюдение и лечение у трихолога Антибуры В.В. Очень довольна отношением врача, вежливостью, внутренним спокойствием, что успокаивает и вселяет уверенность в хорошем результате. Мне нравится устройство клиники, чистота, аккуратность и вежливость всего персонала. Возможность все проходить практически без очередей не может не радовать. Удобно и то что все анализы можно пройти в клинике. Цены вполне доступны. Спасибо!
Яна
Днепр, 21.03.2020
Показать ответ
Добрый день, Яна. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаю клинику второй раз. Отношением персонала очень довольна. Все доброжелательны и очень тактичны. Была на приеме у доктора трихолога Антибуры В.В. Врач грамотный и очень настроен на позитивный результат. После сдачи анализов, было прописано лечение. Очень надеюсь на позитивный результат! Сомнений никаких нет! Буду рекомендовать Антибуру В.В. Только самые положительные впечатления!
Анастасия
Днепр, 18.03.2020
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе нашего специалиста. Мы рады, что пребывание в клинике прошло для вас на позитивной ноте и в комфортной атмосфере. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные специалисты и мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
ВОЗМУЩЕНА. Пришла к трихологу по причине резкого и интенсивного выпадения волос. Компьютерное обследование показало, что кожа головы и луковицы в норме. Врач трихолог назначает анализы. Гормоны, железо, УЗИ и т.д... Специфика анализов такова, что мне необходимо дождаться определенного дня м.цикла, потом я жду результат анализов, затем определенный день приема трихолога. Анализы показывают анемию, и я уже сильно испытываю слабость. Прошел месяц пока я смогла прийти на повторную консультацию со всеми результатами обследования, надеясь получить перечень препаратов, к.т мне помогут восстанавливать свое самочувствие (как минимум, поднять уровень железа в крови). При том, что на первичном приеме, врач много говорила о различных возможностях мягкого применения препаратов железа, что не дает побочных эффектов на пищеварение. Но на повторном приеме, уважаемая Антибура В.В, сообщает, что по протоколу не имеет права выписывать мне лечение. А может предложить только "лазерную расческу" и предлагает обратиться к Терапевту для дальнейшего обследования. Я месяц хожу в предобморочном состоянии, и врач мне говорит, что я должна продолжить обследование и воспользоваться лазерной расческой!! Почему меня сразу не направили к терапевту?? даже с этими показаниями на анализы. Терапевт обязательно предложит еще обследования, а я теряю время и свое здоровье. Очевидно, что концепция клиники такова, что их интересует наибольшее количество посещений, поскольку каждый раз за прием я плачу деньги. Неужели не очевидно, что я прихожу к любому врачу с симптомами, к.т. относятся к его сфере, и моя цель не лечить симптомы, а выяснить причину дисфункции!! Других жалоб у меня не было, поэтому я и пошла к трихологу! Такой подход только повышает недоверие к врачам и вынуждает разбираться в своем здоровье самостоятельно, заниматься самолечением, о к.т. так скептически предупреждают уважаемые врачи! Я считаю, что со стороны Антибуры В.В. было неэтично применять "заученные" фразы, типа: "С врачами надо дружить, а не высказывать свое недовольство". Со всей раздраженностью, связанной, в том числе, плохим физическим самочувствием, я не стала ей напоминать о клятве Гиппократа. Я считаю, было оказано давление, сообщая мне, что если я пойду к семейному врачу, то мне придется платить, или пройти неудобную регистрацию с паспортом, и, поскольку, все хорошие врачи уже набрали необходимый объем клиентуры (каждый терапевт может вести учет не более 2000 чел.), то скорее всего, у меня есть шанс попасть только к "плохому" специалисту или к студенту (это говорит мне врач, к.т. в 2016 только закончила интернатуру). И прочее... Отдельного упоминания заслуживает узист, мужчина, к.т. тоже, по моему мнению, вел себя неэтично, кладя "невзначай" руку на грудь, при обследовании щитовидки. В общем, не место красит человека, а наоборот. Очевидно, что эта клиника, отличается только "картинкой" - содержание то же, что и в государственных учреждениях.
Дарья
Днепр, 08.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в наших клиниках специалисты используют принципы доказательной медицины и в своих действиях руководствуются регламентирующей документацией МОЗ. Качественная полноценная диагностика является важным инструментом для врача с целью выявления этиологических факторов и выбора правильной дальнейшей тактики. Эти принципы используются во всем цивилизованном медицинском мире. Если по итогу дополнительного лабораторного обследования имеются аргументированные показания - врач имеет право направить пациента к профильному специалисту, что было и в данном случае. Врач - сонолог, о котором идет речь в отзыве, имеет большой клинический опыт, в том числе и в нашей клинике, за годы работы подобных претензий не поступало. Каждый человек воспринимает окружающий мир через призму индивидуального восприятия, каждый пациент имеет право свободного выбора лечащего врача и клиники на свое усмотрение. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не советую обращаться пришел на прием сделали соскоб для анализа результаты которого должны были прийти на мою электронку через 4 дня дерматолог Елена Владимировна должна была подобрать лечение индивидуально. В реальности ответ пришел через 6 дней пустой бланк без ответа и названия грибка врач дерматолог на основании его выписывает крем и таблетки общего назначения против грибков, вопрос на кой я задавал анализ чтоб тупо деньги взять.
Максим
Днепр, 04.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования выполняются в соответствии с нормативной документацией МОЗ и выдаются регламентированные бланки с результатами, что было и в данном случае. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Факт задержки отправки на электронную почту признаем, приносим извинения за ситуацию. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Лия
Днепр, 29.10.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Виктория
Днепр, 31.05.2019
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама