5
(532 оценки)
4
(4 оценки)
3
(1 оценка)
2
(4 оценки)
1
(27 оценок)
4.8
568 отзывов
Врач не понравился. Агрессивно проводит осмотр, резко вводит инструмент; я совершенно не была готова к этому ни морально, ни физически; не старается двигать его аккуратно, словно вставляет его в куклу, чтобы продемонстрировать скорость, а не в человека, испытывающего боль; врач общается, как робот — бездушно, по какому-то сценарию
Добрый день, Александра. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Приносим извинения за неудобства и стремимся восстановить Ваше доверие. Если Вам не понравился врач — в клинике есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества и остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пройшла лікування у дуже позитивного лікаря Руфонова А.А.
Задоволена лікуванням, та ставленням до мене, як до пацієнта.
Велика вдячність лікарю!
Развился тромбоз. Его удалось вылечить методом лигирования. Процедура прошла быстро и безболезненно. Врач и персонал — настоящие профессионалы своего дела. Анне Анатольевне огромное спасибо
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей клинике. Нам приятно знать, что слаженная работа медицинского персонала и высокий профессионализм нашего врача Руфановой Анны Анатольевны помогли Вам решить проблему со здоровьем. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости и с радостью приветствуем наших пациентов на профилактических приёмах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не понравилось! Врач пугает страшным диагнозом, уверяет, что кроме лазерного удаления ничего не поможет, рекомендует сдавать кучу анализов только в своей клинике за баснословные деньги, хотя не факт, что все эти анализы действительно нужны. Когда я ответила, что у меня с собой нет такой суммы и хочу, чтобы она назначила мне лечение, то она не отказалась и начала предлагать приобрести у нее какие-то мази, которых нет в аптеке, а есть только у нее... как-то шарлатанством завеяло...... и тут я отказалась, потому что не доверяю препаратам, у которых нет лицензии и сертификатов качества..... так что все-таки она назначила аптечные препараты, но при этом заверила, что они все равно не помогут и существенно не улучшат мое состояние. Из назначенных мне 4-х препаратов, ознакомившись с составом и показаниями, могу сказать, что три из них действительно мне не помогут. Поэтому, к сожалению, я очень разочарована тем, что в клинике я не получила профессиональной консультации и лечения!
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Пациент имеет право соглашаться или нет с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне, специалисту с большой буквы, за успешное и эффективное лечение моего хронического и запущенного заболевания. За внимательность и деликатность. Самым сложным был первый шаг — обратиться к врачу. Дальше всё было просто, благодаря высокому профессионализму доктора, современным методам лечения, деликатности, а иногда и юмору: осмотр, лечение, выздоровление. На всё ушло менее двух месяцев. И сейчас я чувствую себя полноценным и здоровым человеком. Очень рад, что обратился именно к Анне Анатольевне, и сожалею, что так долго не решался сделать первый шаг.
Хочу отдельно выразить искреннюю благодарность медсестре Ольге и администратору Арине за их профессионализм, внимательность и дружеское отношение.
Мой совет: если нужно, обращайтесь к Анне Анатольевне, не теряйте время. Потом сами себе будете благодарны.
Добрый день, Леонид. Благодарим Вас за отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом лечения и работой нашей команды специалистов — от администратора до врача. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно, что Вы доверили заботу о своем здоровье нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Ваш опыт и совет очень важны для пациентов, которые ещё колеблются с визитом. Ваши искренние слова благодарности — лучшее свидетельство высокого профессионального уровня нашего специалиста. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень долго откладывал решение о лечении геморроя из-за страха и нерешительности, но если бы знал, что лечение не такое болезненное, как я себе представлял (а Анна Анатольевна постоянно мне об этом говорила), то пришел бы и вылечил его раньше! Врач — просто супер! Большое Вам спасибо, Анна Анатольевна!
Добрый день, Алексей. Спасибо, что поделились своей историей. Мы ценим Ваше доверие. Для нас важно, что благодаря профессионализму нашего врача Руфановой Анны Анатольевны лечение прошло успешно и комфортно для Вас. Ваши искренние слова благодарности — это лучшая оценка работы нашего специалиста. Мы всегда рядом с Вами. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к Руфановой Анне Анатольевне! С серьезной проблемой. Врач сразу расположила к себе , подробно объяснила план лечения и ответила на все вопросы. Операция и процедуры прошли успешно, восстановление было быстрым. Теперь чувствую себя замечательно. Врач с большой буквы и спасибо вам за то что вы есть.
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно, что Вы поделились своей историей и опытом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Для нас важно знать, что под руководством специалиста Вы смогли преодолеть серьезную проблему со здоровьем и сейчас чувствуете себя прекрасно. Ваши искренние слова благодарности — это самая высокая оценка профессионального уровня нашего специалиста. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Мы всегда готовы поддержать Вас и помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю Руфанову Анну Анатольевну за решение деликатной проблемы, которая беспокоила меня на протяжении многих лет. Лечение прошло без операции, без боли, не пришлось брать больничный и менять привычный ритм жизни. Врач доброжелательная и профессиональная.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы поделились своей историей выздоровления и отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас важно, что благодаря современным методам лечения процесс прошел комфортно и безболезненно. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады видеть Вас на профилактических приёмах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла лечение у доктора Руфановой препаратами Орнит 15, 20, 13. Достаточно быстро быстро прошло лечение без ванночек и прочих дополнительных средств. Максимально довольна доктором, лечением и отношением к пациенту❤️
Добрый день, Мария. Искренне благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что лечение прошло быстро и комфортно, а Вы остались довольны отношением нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у врача Руфановой Анны Анатольевны, она очень ответственно относится к своей работе, всё делает аккуратно, главное — без боли. Я очень благодарна за лечение, всё прошло очень
профессионально и быстро. Желаю успехов в работе. Еще добавлю: проходила курс лечения с малышкой, и даже ребенку понравилась врач, она с радостью ездила в больницу и ждала маму. Это очень здорово, что если есть маленький ребенок, которого не с кем оставить, то можно прийти с ребенком — это большой плюс.
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что поделились своей историей. Нам приятно, что Вы отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас очень важно, чтобы процесс лечения был максимально комфортным для наших пациентов. Мы также стремимся создавать дружественные условия для посетителей с детьми. Рады, что Вам было удобно, а выбор клиники и врача полностью оправдал Ваши ожидания. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну за высокий профессионализм, внимательное отношение и эффективное лечение. Обследование было проведено очень тщательно и деликатно: пальпаторное обследование и ректоманоскопия прошли максимально комфортно и профессионально. Было назначено лечение кремами Орнит 15, Орнит 20 и Орнит 13 по схеме, и результат действительно превзошел ожидания. Благодаря правильному осмотру, точным назначениям и грамотному подходу удалось избежать хирургического вмешательства. На повторном осмотре 100% положительный результат!
Искренне рекомендую этого врача всем, кто ищет компетентного, внимательного и опытного специалиста. Очень благодарна за помощь и отличный результат!
Добрый день, Анжела. Спасибо за такой искренний отзыв и доверие. Для нас важно знать, что опыт и грамотный подход нашего врача Руфановой Анны Анатольевны помогли Вам выздороветь без хирургического вмешательства. Ваша рекомендация — это лучшая награда для врача, которая станет ориентиром для других пациентов, ищущих помощи. Будем рады видеть Вас на плановых профилактических визитах. Мы остаемся рядом с Вами и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Первичный прием врача-колопроктолога | 620 грн |
| Повторный консультативный прием врача-колопроктолога | 550 грн |
| Повторный прием врача-колопроктолога после регламентированного периода | 570 грн |
| ОНЛАЙН-Повторный консультативный прием врача-колопроктолога | 550 грн |
| Вакцинация Гардасил 4 | 7500 грн |
| ОНЛАЙН-Повторный прием врача-колопроктолога после регламентированного периода | 550 грн |
| Вакцинация Гардасил 9 | 8800 грн |
| ОНЛАЙН Повторный консультативный прием врача-колопроктолога за границей | 550 грн |
