5
(1148 оценок)
4
(13 оценок)
3
(9 оценок)
2
(20 оценок)
1
(158 оценок)
4.5
1348 отзывов
Мы обратились в клинику для прохождения компьютерной томографии органов грудной клетки. Всё прошло отлично, клиника заслуживает высшей оценки! Если понадобится, будем обращаться в эту клинику и в дальнейшем, нам клиника понравилась
Источник:
doc.ua
У меня была запись на рентгенологическое обследование. Мне всё очень понравилось, могу даже поставить шесть баллов по пятибалльной шкале, меня очень хорошо приняли, отличная клиника, спасибо.
Источник:
doc.ua
Я прошел УЗИ и МРТ, остался очень доволен визитом, меня очень хорошо приняли, в клинике ко мне отнеслись очень внимательно и заботливо, всё сделали качественно и быстро, спасибо.
Источник:
doc.ua
Блестящий специалист, чуткий и внимательный врач, мягкий, очень интеллигентный человек - И.В. Брезицкая. Имея (к сожалению) опыт взаимодействия с медициной, могу сказать, что Ирина Викторовна - замечательный и редкий сейчас профессионал, которого буду ответственно рекомендовать знакомым. Дай Вам Бог здоровья, дорогой доктор!
Очень понравилось на приеме, доктор Эльвин профессионал и качество все осмотрел, дал нужные рекомендации. Всем советую именно к этому доктору идти лечиться.
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не писала плохих отзывов, но об этом случае хочу рассказать, чтобы предупредить других людей не обращаться к этому врачу.
Я пришла на прием чуть раньше назначенного времени, ждала в холле, вижу, что 20 минут назад меня должны были позвать, но тихо, ждала дальше, прошло 40 минут, я подошла к девушкам, спросила, когда врач может меня принять, мне ответили: «Сейчас, сейчас, подождите еще немного», прошел час, я снова подхожу, спрашиваю, на что мне отвечают: «Врач не может вас принять, потому что он не ортопед, а травматолог» На что я отвечаю: «На сайте указано, что он ортопед-травматолог, почему не может меня принять?» Мне ответили: «Да, верно, но больше травматолог, чем ортопед». Девушка несколько раз звонила врачу и спрашивала, будет ли он меня принимать!
Хочу отметить, что когда я выбирала себе врача на сайте, нужно было указать причину, с каким заболеванием я обращаюсь, и под это подбирается врач, который квалифицирован в этом вопросе.
Я начала требовать возврата средств, девушка снова позвонила врачу и сообщила об этом, и чтобы не терять деньги, врач все-таки принял меня. Если честно, нужно было настаивать на возврате средств еще тогда.
Прихожу к нему, конечно, он делает вид, что этой ситуации вообще не было, об извинениях я уже молчу (их не было), сказать, что это был «осмотр», — ничего не сказать, посмотрел на меня и говорит: «Сколиоз вообще не лечится, ничем помочь не могу, вы можете только делать упражнения». На мой вопрос, какие упражнения, ответил, что не знает, и мне нужно обратиться к другому врачу с этим вопросом. Со мной совсем не разговаривал, писал в компьютере 20 минут. Посмотрела, что написал: сдать кал, кровь, мочу; на мой вопрос «зачем?», ответ — «так нужно для протокола»
Сразу позвонила на горячую линию, мои жалобы не приняли, предложили лишь скидку 20% на повторный визит к этому некомпетентному врачу.
Впервые с таким столкнулась, потому что хожу к другим врачам этой клиники, и все было хорошо. Очень жаль, что такая клиника держит таких врачей, которые совсем не заинтересованы в лечении пациентов, а лишь занимают место действительно хороших, квалифицированных специалистов.
К сожалению, мой комментарий ничего не решит в этом деле, но люди, которые его увидят, задумаются, идти к этому врачу или нет, ведь хочется прийти к врачу, чтобы он помог, а не просто вытягивал деньги, потому что ему выгодно. Спасибо за внимание
Врач:
Орлов Станислав Юрьевич
Добрый день, Диана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Фактически, ещё в прошлом году клиника предложила вам вариант решения вопроса и предложение о дополнительных льготах. Непонятно, почему возникло повторное обращение по тому же вопросу, который уже был рассмотрен в прошлом году и по которому была предоставлена обратная связь, дополнительных вопросов не было высказано. Повторно приносим извинения за ситуацию, предложение по-прежнему актуально и им можно воспользоваться. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Левицкая К.О. консультировала моего сына. Консультацией я не доволен. Очень жаль. Врач совершенно не учла результаты МРТ-обследований. Диагноз, который она поставила, не отражает полной картины заболевания. После такой консультации у меня нет желания обращаться в ОН Клиник.
Добрый день, Лариса. Обращаем Ваше внимание, что мы ведем конструктивный диалог только лично с пациентом. В данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Ответ по данному вопросу был предоставлен по телефону непосредственно пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись на КТ на 9:00. За день мне перезвонили из клиники и предупредили, чтобы я пришла пораньше, но не уточнили, насколько. 26.04 я приехала в 8:40. На дверях висела информация для клиентов, что работают с 8:00.
Я постучала, вышла женщина, не обращая на меня внимания, очень спешила за кофе к кофе-автомату. Я спросила, почему закрыто, и она в очень негативном тоне сообщила, что клиника открывается с 9:00.
Меня предупредили, чтобы я выпила литр воды перед КТ, и пока я добиралась, возникла необходимость в туалете. Я спросила ее, могу ли я воспользоваться туалетом, на что эта женщина закрыла передо мной дверь и сказала, что впустит позже, когда придет время!!
Я не понимаю, насколько сотрудники клиники ориентированы на клиента? Такое отношение недопустимо!!!!
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за то, что нашли возможность высказать свое мнение. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения клиники. Приносим свои извинения, если Вы испытали дискомфорт во время посещения. Подтверждаем, что актуальные графики работы сети наших клиник указаны на нашем сайте. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь при необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Приятно слышать, что Вам понравилось общение с нашим врачом. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Евгений. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что посещение клиники оставило у Вас положительные впечатления. Желаем Вам успешного лечения и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама