Отзывы ОН Клиник Чернигов стр. 13

Здравствуйте, Игорь Павлович. Спасибо Вам за полноценный диалог со Службой Контроля Качества. К сожалению, в медицине нет ни одного метода, ни одного протокола лечения, который был бы лишен вероятности осложнений и рецидивов. Лечение геморроя малоинвазивными методами – приоритетное направление отделения проктологии нашей Сети. И за 9 лет на рынке Украины мы можем с уверенностью утверждать, что наши условия являются лучшими: сертифицированные врачи-проктологи, современное оборудование, качественные расходные материалы, систематический обмен опытом внутри корпорации (международная сеть). Задача Клиники найти пути решения любого клинического случая, за который взялся наш врач в наших стенах. Ожидаем Вас в любое удобное время, для проведения дополнительной консультации врача Носенко В.И. и решения вопроса о дальнейшей тактике. Хотим акцентировать внимание на том, что золотым принципом врачебной этики и деонтологии была, есть и будет коллегиальность. Золотым стандартом отношений пациента и врача – доверие. Спасибо за выбор «ДокторПРО» будем рады услышать от Вас положительный отзыв после заключения «Здоров» в амбулаторной карте.

Светлана Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за конструктивный диалог со Службой Контроля Качества. К сожалению, иногда случаются форс-мажорные ситуации, когда врач вынужден задержать прием. Это связано с тем, что в особых - сложных случаях пациент нуждается в дополнительном времени. Ведь главная задача наших специалистов помочь избавиться от болезни. Мы примем во внимание Ваше обращение, ведь мнение каждого пациента относительно предоставляемого клиникой сервиса, для нас важно. В свою очередь мы рады, что Ваше лечение проходит хорошо и доктором Вы довольны. Надеемся, что все следующие визиты в "ДокторПРО" будут для Вас комфортными и вызовут только положительные эмоции. Будьте здоровы!

Алена Алексеевна, здравствуйте! Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы не видим, что происходит в кабинете врача и как вел себя врач во время осмотра. Возможно, произошло недопонимание в цепочке «врач-пациент» и виной этому мог быть человеческий фактор. Амбулаторные карты хранятся длительное время в архиве клиники и записи в них заносятся после каждого визита наших пациентов. Надеемся, что Вы будете соблюдать полученные рекомендации, и при малейших изменениях обратитесь на приём к специалисту. Если у Вас возникнет желание удалить новообразования по какой-либо причине (приносят дискомфорт, травмирование родинок) будем рады помочь Вам, и провести удаление в стенах нашего медицинского центра. Мы проводим удаление доброкачественных образований при помощи радиоволнового метода. Основными преимуществами удаления этим способом является безболезненность, быстрое заживление, отсутствие рубцов, минимальное воздействие на окружающие ткани. Надеемся, дальнейшие визиты в «ДокторПРО» для Вас будут комфортными и вызовут только положительные эмоции. Будьте здоровы!

Добрый день, Юрий! Спасибо за Ваш хороший отзыв. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Руслан! Ваше обращение было рассмотрено Службой контроля качества сети медицинских центров "ДокторПРО". 100 грн – стоимость консультативного приема. В виду политики конфиденциальности мы не будем публично уточнять выставленный диагноз, за который врач готова отвечать. В Вашем случае дополнительные методы исследования не требовались. Индивидуальная схема лечения (400 грн) прописана в официальном прайс-листе и кроме назначения препаратов, включает в себя круглосуточную поддержку контактного центра и врача, бесплатные контрольные приемы. Выбор лечебного учреждения и врача – это право каждого пациента. Вы оказали нам доверие и обратились за помощью в наш центр и, априори, за результат лечения отвечает наш врач. Но, Вы, к сожалению, не пришли на контрольные приемы, следовательно, врач не мог оценить результаты лечения, откорректировать схему, довести Вас до выздоровления. В лечебно-диагностическом процессе важно довериться одному специалисту и строго соблюдать его назначения! Протоколы лечения МОЗ едины, но у каждого врача есть свой опыт, свои наработки, поэтому второе независимое мнение можно услышать, а принимать к исполнению стоит рекомендации только одного специалиста. Будьте здоровы!