5
(419 оценок)
4
(3 оценки)
3
(8 оценок)
2
(8 оценок)
1
(58 оценок)
4.5
496 отзывов
Хочу, выразить огромную благодарность доктору гастроэнтерологу Голод В.А., вытащил меня доктор с достаточно тяжёлого состояния. Спасибо большое, низкий поклон.
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста, Вы смогли найти решение неприятной проблемы и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
12/11/20 в Медицинский Центр «ОН Клиник» г.Черкассы я прошла вакцинацию "Ваксигрипп Тетра" (производства Санофи Пастер С.А., Франция). Вакцинация прошла успешно, без задержек. Большое спасибо медперсоналу центра за внимательное отношение:)
Добрый день, Элла. Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады, что обращение в нашу клинику было результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я прошла процедуру УЗИ брюшной полости (внутренних органов), гастроскопию, сдала общий анализ крови.
Все врачи были очень приветливы, внимательны, квалифицированы. Все очень понравилось и девушки на ресепшине очень внимательны и приветливы. клинику рекомендую.
Добрый день, Вероника. Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставил заявку на запись на прием к специалисту онлайн (семейная медицина). Оплатил услугу на сайте (id операции 876754710, 2020-11-06 07:00:32, сумма 238 грн.). Позвонил консультант, сказал узнает на когда можно осуществить консультацию. Пообещал перезвонить сегодня и сообщить. В результате никто не позвонил...
Прошу снять заявку и вернуть деньги!
Спасибо!
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Мы рады, что вопрос исчерпан и заявленная услуга предоставлена в полном объеме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Работой доктора-проктолога Пархомовского М.О. довольна. Диагноз поставлен верно, лечение подобрано профессионально, быстро и качественно проведена операция. Обслуживание в поликлинике качественное, на высоком уровне, персонал внимательный к клиентам.
Добрый день, Катерина. Благодарим за положительный отзыв. В клиниках нашей Сети специалисты используют щадящие малоинвазивные методики решения проктологических проблем, которые позволяют без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятный персонал. Была лишь у одного врача - Федоткина В.Б. Очень внимательный, позитивный и тактичный врач. Впечатления хорошие, зря только боялась. Все оборудование новое, современное, что конечно же влияет на качество обследования. Рада, что воспользовалась услугами этой клиники. Не испытала такого стресса, как от городских больниц и поликлиник. Буду приходить ещё)
Врач:
Федоткин Вадим Борисович
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительную обратную связь. Щадящие
малоинвазивные методики и современное оборудование, которые используют у нас в клинике, позволяют в комфортных условиях решить неприятные проблемы и существенно
повысить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришел с проблемой геморрой, был некроз, сделали операцию сказали что больше не проблем с этим не будет, заплатил большие деньги, через 3 месяца появилась та самая проблема
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В общем, сложилось впечатление, что тебя хотят надурачить на деньги любыми способами. Жаль, что такой подход к клиенту. Будьте во внимании, дочитайте отзыв до конца. Обратилась в клинику за консультацией к гинекологу Вербова С. В. по страховке. Доктора выбирала по отзывам.
Позвонила, записалась. Пришла и ждала приёма минут 20.
Доктор спокойно выслушала жалобы, аккуратно сделала осмотр, взяла базовые мазки и предложила доп. дорогой мазок, на уреплазму, который грамотные гинекологи не назначают пациенту (про это, к сожалению, узнала от квалификационного гинеколога пару дней назад). Согласилась, потому что доверилась врачу. Если доктор Вам предлагает делать урогенитальный мазок-меняйте доктора.
Второго приёма ждать не пришлось, доктор принял вовремя.
Вербова Снежана Васильевна расшифровала анализы, и предложила назначить лечение ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ 200 грн-по правде говоря была удивлена этому, так как думала, что второй(платный)приём включает в себя эту услугу, переспросила ещё на рецепции, оператор подтвердила и приняла оплату. В списке лекарств гинеколог выписала дорогостоящий антивирусный препарат, который можно купить в г. Черкассы только в трех аптеках, и по доброму предложила от себя талон на скидку в аптеку на эти уколы. Я взяла распечатку анализов, рецепт, попрощалась и ушла.
Такие действия со стороны клиники вызвали у меня вопросы и я обратилась в службу поддержки @ОН Клиник
Через пару недель мне позвонили с поддержки и извинились, сказали, что это было недоразумение и предложили перевести 200 грн (за так званую услугу выписки листа лечения) на мою картку в клинике, т.е. закрепить за мной, чтобы я могла воспользоваться ими в следующий раз в клинике.
В данный момент не знаю, буду ли я обращаться опять в эту клинику, но рекомендовать, к сожалению, не могу.
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет план дообследования и лечения исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Что и было проведено в данном случае. Дополнительные лабораторные методы исследования являются важным инструментом для врача в постановке диагноза, поэтому просим воздержаться от публичных призывов к отказу от обследования. Каждый врач несет ответственность за выбор тактики лечебно-диагностического процесса. Если у пациента имеются альтернативные заключения с иным мнением специалистов – готовы приобщить к материалу разбора. Любые непонятные вопросы, в том числе по назначениям и рекомендациям, пациент всегда может задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Каждый пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение. Клиники нашей сети официально предоставляют платные медицинские услуги и сотрудничают со страховыми компаниями. Мы всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе, если таковые имеются. Информация по Вашему обращению и о дополнительном варианте лояльности Вам уже была предоставлена. Желаем крепкого здоровья. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику второй раз. Лечилась у доктора Пархомовского М.А. Результатом лечения осталась довольна. Врач понравился, очень внимательный. Спасибо большое за лечение.
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что в лице нашего врача Пархомовского Максима Александровича Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приняли хорошо. Но приписали шампунь от которого стали выпадать волосы ещё больше. Пишу как в рейсу. Нет ответа. Говорили пишите. Доктор Ивченко знает мою ситуацию что не могу прийти на приём
Добрый день, Анастасия. Надеемся, дополнительная консультация врача была для Вас информативной и понятной. Для достижения желаемого результата от лечения рекомендуем выполнять назначения специалистов в полном объеме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с проблемой болей в почках. УЗИ проводил доктор Рожньов Е.Ю. Професионально осмотрел и объяснил все проблемы. Очень внимательный и обходительный. Рекомендую клинику "ОН Клиник" и доктора Рожньова Е.Ю.
Добрый день, Лариса. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей клиники и специалиста. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность провести максимально точную диагностику и выявить проблему на ранней стадии. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Гастроэнтеролог направила на дообследования на ВГДС, прежде делал эту процедуру в другом месте. Хочу поблагодарить специалиста Кузькина А.В. за профессионализм и компетентность. Хотя и процедура малоприятная, но здесь все прошло очень быстро и комфортно.
Добрый день, Максим. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Кузькина Александра Васильевича. Процедура гастроскопия имеет бесспорную диагностическую ценность, что в сочетании с современным высокотехнологичным оборудованием наших медцентров и профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Комфорт пациента на каждом этапе пребывания в стенах клиники – один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
