Logo
0 800 30 11 77
Я сегодня хочу поздравить клиники Докторпро с Днем рождения и пожелать всему персоналу успехов и процветания, особенное поздравление хочу выразить Рубан А.М. и Лелеко И.В., а так же Гайде С.В. и поздравить их, и пожелать профессионального роста, здоровья, успехов, оставаться приветливыми профессионалами к которым хочется возвращаться за советом и помощью. Также хочу поздравить администрацию и поблагодарить за то, что собрали у себя в клинике прекрасный персонал, расширили сферу мед. услуг, спасибо что вы есть у нас в городе - теперь вы для многих клиника №1.
Наталья Николаевна, № к.-8168
Черкассы, 24.05.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья Николаевна! Благодарим за искренние поздравления в адрес нашей клиники и специалистов. Мы непрерывно развиваемся в ногу со временем, внедряем передовые методики диагностики и лечения, постоянно расширяем спектр услуг в соответствии с потребностями наших пациентов. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень рада, что узнала клинику "Доктор Про"! Хотела обследовать желудок с помощью эндоскопа в больнице, но в последний момент передумала и позвонила в клинику... Так как была уже подготовлена к процедуре - сразу записалась. Процедура конечно не из приятных, но доктор Лелеко И.В. провел ее очень быстро (опомниться не успела). Все очень понравилось: как проконсультировали, как встретили, конечно большое спасибо доктору!
Инна-8349
Черкассы, 17.05.2017 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Инна! Благодарим за отзыв, мы также рады сотрудничеству с Вами. На личном опыте Вы убедились, что диагностические процедуры в нашей клинике проводятся быстро, безболезненно и в комфортных условиях. Записаться на прием можно круглосуточно, а также подобрать максимально комфортное время пациенту для выполнения любой лечебно-диагностической процедуры. В сети наших клиник используются современные видеоэндоскопы, оснащенные микрокамерой, которая выводит изображение на монитор, а также есть возможность сохранить запись исследования на электронном носителе. Это исследование является практическим одним из самых информативных на сегодняшний день в гастроэнтерологии. Всегда готовы оказать пациентам квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости с учетом нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Черкассы, гинеколог, имя не знаю и знать не хочу. Поставила предположительных диагноз без проведения анализа. Трихомонада!!! Ложь почувствовала сразу, но здоровье ведь важней. В итоге я отменила отпуск, который планировала полгода. А на след день мне сказали, что совсем не факт, но какой ужас надо все лечить и печень тоже. И ещё сдавать кучу анализов и только в одном месте их делают хорошо. Все остальные даже не понимают о чем речь. При том что анализы и осмотры прохожу регулярно, и всегда все хорошо, а тут лечить все и всем! И желательно у них. Пошла к ним потому как у моему доктору запись на месяц вперёд, а тут в тот же день. В первый день напутали с записью на 40 мин! И даже не посчитали нужным предупредить, хорошо что я сама догадалась спросить. На след день на на ресепшн начали с того, что я им должна заплатить 200 грн, за назначенное лечение! Где? Какое лечение? Речь об этом и не шла. Но прекрасный доктор гинеколог не остановилась на уже сомнительной репутации заведения и решила, что всеж 200 мало, надо 300. Плюс ещё 10 грн кот они забыли вписать в предыдущий день! Рецепт кстати с советских времён не изменился! Ужасный осадок обмана. В целях передостеречь людей которые понесут последние деньги и привыкли верить врачам. Будьте все здоровы!
Мила
Черкассы, 26.04.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вам был проведен полноценный первичный прием гинеколога, установлен предположительный диагноз. Хотим пояснить, что предположительный диагноз врач ставит для определения дальнейшей тактики по дообследованию с целью выявления возможных этиологических факторов возникновения заболевания. Для этого Вам был назначен лабораторный анализ, с учетом результата которого установлен диагноз и назначена этиотропная терапия. Ввиду того, что предыдущий пациент задержался на приеме врача на 15 мин., Ваш прием, к сожалению, тоже был смещен. Действительно была ситуация и врач ошиблась в стоимости анализа, и назвала 40 грн. вместо 50 грн., разницу в 10 грн. Вас просили оплатить. Приносим извинения за эти недоразумения. Мы максимально стараемся исключить подобные ситуации, но человеческий фактор полностью исключить не возможно. Повторный прием врача был для Вас без оплаты, Вы оплатили только предложенную врачом консервативную схему лечения стоимостью 300 грн. Рецептурные бланки, а также прочая медицинская документация является стандартной и утвержденной, и ведется в соответствии с требованиями МОЗ Украины. Рекомендуем Вам выполнять все назначения врача и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику "Доктор Про" в Черкассах, к дерматологу Побиванцу Виталию Григорьевичу ,им был поставлен диагноз аллергический дерматит.Без проведения каких либо анализов и адекватного осмотра было назначено лечение которое естественно не помогло.За приём было заплачено 150 грн+ назначение лечения 150 грн.(лист бумаги)+аптека.Это просто выкачка денег.Сервисом не доволен.
Сергей
Черкассы, 21.04.2017 Показать ответ
Оценка:
Сергей, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Мы рады, что нам совместно с Вами удалось найти правильное решение в данной ситуации, Вы изменили свое мнение и продолжили лечение в нашей клинике. Хотим пояснить, что симптоматическая терапия может быть назначена и до установления окончательного диагноза для облегчения состояния пациента, по результатам дополнительных исследований вносятся корректировки в план лечения. Контрольные визиты к врачу назначаются для наблюдения за течением болезни в динамике, с учетом этого терапия также может корректироваться. Медицинские услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом, стоимость первичной консультации дерматолога действительно составляет 150 грн, предоставленная Вам схема лечения - 150грн, (услуга комплексная, в которую помимо назначения препаратов входит возможность круглосуточной связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения). Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Коротко о клинике: пока у нас в стране нет закона о: «страховой медицины» трудно сказать все ли зоны ответственности перекрывают-частные клиники(кабинеты). Нужно сказать, что обратившийся отдаст за лечение приличную сумму-относительно минимальной зарплаты, но за это пациент получит круглосуточную связь с клиникой, вежливо-приветливое общение и довольно высокий уровень комфорта. От себя скажу, что отсутствие «совковой-РИГИСТРАТУРЫ» меня радовало каждый мой прием). Обратился с запущенным геморроем и трещиной. Стоимость лечения 7500 грн. если лечить все сразу. Но клинику хорошей делают, не чистота и ресепшн, а люди. Рубан Андрей Михайлович профессионал своего дела. Очень было тяжело решиться прийти, да еще и рассказать. Но Андрей Михайлович не позволил стесняться, а быстро организовал диалог, что очень важно именно доверительную беседу. Лечение продлилось 3.5 месяца. Лечение не болезненное. Главное: четко выполнять все рекомендации врача. Колебание и сомнение пока не переступил порог, единственное неприятное воспоминание). Других специалистов клиники я не знаю, но Рубан Андрей Михайлович это профессионал и хороший человек.
Владимир
Черкассы, 26.02.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Владимир! Благодарим, что поделились своим мнением о нашей клинике. Вы приняли правильное решение, обратившись к специалисту, потому как самолечение может привести к усугублению состояния и необратимым последствиям. Учитывая вопрос интимности проктологических проблем, Ваш опыт лечения в нашей клинике у врача Рубана А.М. многим потенциальным пациентам будет очень полезен. Обычно люди с проктологическими заболеваниями стесняются обсуждать эту тему и откладывают поход к специалисту, чем усугубляют течение болезни. В наших клиниках используют малоинвазивные методики лечения: латексное лигирование, фотокоагуляция, HAL-RAR (дезартеризация). Пациенты проходят лечение в комфортных амбулаторных условиях, не требуется госпитализация, отрыв от привычного образа жизни и длительная реабилитация. Для удобства пациентов есть возможность в любое время суток обратиться к нам с внезапно возникшей проблемой, у нас круглосуточно работает контактный центр. Вы правильно отметили, что доверительные отношения между врачом и пациентом играют решающую роль в процессе выздоровления. Уже во время первого визита пациент получает возможность пройти комплексный осмотр с использованием современного диагностического оборудования, ректороманоскопа и видеоаноскопа, что позволяет пациенту наглядно увидеть зону обследования на экране монитора, а также получить снимки при необходимости. Учитывая высокий уровень лечебно - диагностической помощи, которая предоставляется в клиниках нашей Сети, ценовая политика достаточно приемлема, наши цены адаптированы под любые финансовые возможности пациентов. Также для удобства пациентов мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты. Нам приятно, что оказанная Вам в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Соблюдайте все рекомендации врача по профилактике рецидивов и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с проблемой, но как выяснилось их беспокоит мой кошелёк ((Да, я понимаю, что это частная клиника и была готова платить, за приём берут 150 гривен, но никто не объясняет что в этот приём входит-роздеться чтоб на тебя посмотрели... и все! Даже точного диагноза не поставили! Оказывается в первый приём назначение препаратов не входит, за это ещё 500 гривен давай. Просто безсовестные! И кстати, персонал далеко не самый вежливый,доктор Побыванец В. Г. да и в регистратура тоже. Короче, решайте сами, но не советую никому!
Яна
Черкассы, 17.01.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна! К сожалению, Вы отказались от конструктивного диалога со Службой контроля качества, и нам не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом Клиники. Хотим пояснить, что наш Медицинский Центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен точный диагноз. Для выяснения, имеется ли при этом состоянии аллергический компонент, доктор предложил сдать анализ и прийти с результатами для назначения лечения. В предложенную Вам схему лечения, стоимостью 500 грн., входит детально расписанный лист назначений врача, 2 бесплатных приема для наблюдения в динамике, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Имея на руках заключение нашего врача, у Вас есть возможность подобрать себе комфортное учреждение и лечащего врача, который будет проводить лечение бесплатно. Рекомендуем Вам все же сдать назначенный нашим доктором анализ, и пройти курс лечения не зависимо от выбора лечащего врача. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
C 26.08.2016г. стал пациентом клиники "ДокторПро". Сегодня у меня закончилось лечение !!! Хочу выразить большую благодарность персоналу клиники!! Отдельное спасибо моему доктору Пархомовскому М.А. Он меня очень поддержал и успокоил. Оказал помощь и показал свой професионализм. Очень понравилось, что в клинике всегда тепло встречали и отвечали на вопросы администраторы. Отдельное спасибо администратору Савиной В.В.
Олег 1/6743
Черкассы, 27.12.2016 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Олег! Благодарим за выбор Медицинского Центра "ДокторПРО" и врача Пархомовского М.А. Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие и лечение оказалось результативным. Для нас ценно каждое слово благодарности в адрес наших специалистов и является подтверждением высокой квалификации врачей. Поздравляем Вас с окончанием лечения и наступающими праздниками!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Рубану Андрею Михайловичу. Это врач от бога. Как больная с большим стажем, хочу сказать,что такой профессиональный, чуткий, внимательный, добрый доктор как Андрей Михайлович- это большая редкость в наше время. Дай бог ему крепкого здоровья на долгие годы.
Титаренко Ольга
Черкассы, 30.10.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за теплые слова в адрес врача–проктолога, хирурга Рубана А. М. Действительно, на сегодняшний момент человеческое отношение к пациентам встречается все реже. Научно-технический прогресс значительно расширил возможности медицины, но к сожалению, многие врачи забыли золотое правило "Словом можно лечить". Внимание, индивидуальный подход, психологическая поддержка пациента обладают таким же терапевтическим эффектом, как и прием фармакологических препаратов, инструментальное лечение. Мы рады, что в стенах «Доктор ПРО» в Черкассах Вы нашли высококвалифицированного специалиста, благодаря которому прервали свой «стаж». Соблюдайте меры профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Около 10 лет меня мучила проблема анальных бахромок. Долго не решалась сходить к врачу, а об удалении и речи не могло быть. Но вот подошел конец и моему терпению, не могла больше терпеть эту боль и постоянные неудобства при походе в туалет. Наконец-то решилась... Выражаю свою самую искреннюю благодарность всему мед. персоналу "ДокторПРО". На самом деле очень хорошая атмосфера, все очень любезны и внимательны. Особое Большое Спасибо хочу сказать доктору Максиму Александровичу, за профессионализм и бережное, внимательное отношение. Благодаря Максиму Александровичу Пархомовскому я вновь чувствую себя полноценным человеком. Ведь это очень важно в таких деликатных вопросах попасть к хорошему врачу. Еще раз большое СПАСИБО.
Т. Санина
Черкассы, 30.09.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Татьяна Анатольевна! Спасибо за теплые слова в адрес и всего медицинского персонала. Действительно, Максим Александрович – специалист новой формации, который также является одним из ведущих врачей проктологов «ДокторПРО» в Черкассах. К сожалению, очень многие женщины страдают из-за деликатности проблемы. Но, кто-то не идет к врачу, потому что стесняется, а некоторые просто не знают к кому обратиться и что делать. Одна из концепций нашего медицинского центра – показать пациентам, что проктология в 21 веке – это новый подход к решению проблем. Применение современного диагностического видеоборудования во время осмотра позволяет быстро и точно поставить диагноз, а малоинвазивные методы лечения помогут пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни и вернуть здоровье. Наш приветливый и опытный персонал поможет избавиться от чувства дискомфорта и страха. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!Был сегодня в клинике Доктор Про,у врача проктолога Пархомовский Максим Александрович.Очень хорошие впечатления от самой клинике и персонале но и непосредственно о враче)Осмотр прошел без боли и с комфортом,хотя думал что будет больно и не приятно.Назначили лечение моей проблемы легированием латексным кольцом.Позже буду проходить это лечение думаю все пройдет отлично, так же как и при осмотре!Еще раз спасибо Доктор Про за такой подход в лечении таких интимных болезней!
Дмитрий
Черкассы, 27.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Дмитрий Константинович! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего доктора Максима Александровича и клиники в целом. Учитывая, интимную специфику работы наших центров, над созданием максимально комфортных условий для обследования и лечения работает вся команда Сети ежедневно. Видеодиагностика, конфиденциальность, строгое соблюдение деонтологии - это то без чего невозможна медицина XXI века. Уверены, что и лечение будет проходить с минимальным изменением привычного образа жизни, а по факту констатации Пархомовским М.А. "практически здоров" раздел отзывов пополнится еще одним от Вас.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Рубана Андрея Михайловича. Прием прошел отлично, учитывая специфику процедуры. Внимательный и квалифицированный специалист. Спасибо!
Карина
Черкассы, 22.05.2016 Показать ответ
Оценка:
Карина, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего специалиста Рубана А.М. Андрей Михайлович – один из лучших специалистов–проктологов сети медицинских центров «ДокторПРО». В своей практике применяет наработанный годами опыт, современные методы и подходы для диагностики и лечения проктологических проблем. К сожалению, мы не публикуем отзывы от не идентифицированных пациентов клиники, даже если они положительные. Для подтверждения авторства отзыва просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: либо по телефону Службы контроля качества 0-800-50-71-70 либо через форму на сайте. Надеемся на предоставление обратной связи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хамское отношение в клинике под видом доброжелательной улыбки, не приятно. И лечение не помогло, выписали один крем который вообще не эффективен. Никакого индивидуального подхода, работают по шаблону, система конвейера.
Юлия
Черкассы, 01.02.2016 Показать ответ
Оценка:
Юлия, здравствуйте. Спасибо за возможность обратной связи, надеемся, разъяснения менеджера Службы контроля качества Вам понятны. Мы готовы Вам помочь, но и от Вас требуется участие в процессе. На примере данного отзыва хотелось бы подчеркнуть несколько важных моментов: - лечение в нашем центре проводится исключительно индивидуально, с соблюдением стандартов МОЗ Украины; - для положительного результата пациент должен соблюдать назначения, приходить на контрольные осмотры к лечащему врачу; - нет ни одной таблетки или мази, эффективность которой была бы одинаковой у всех пациентов. Врач-дерматолог «ДокторПРО» в Черкассах – Побыванец В.Г. является одним из лучших дерматологов центральной Украины, опыт работы в практическом здравоохранении 28 лет.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Черкассы, ул. Чехова, 43

ОН Клиник Черкассы
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.