5
(449 оценок)
4
(3 оценки)
3
(8 оценок)
2
(8 оценок)
1
(67 оценок)
4.4
535 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вперше в житті лишаю відгук, бо не хочу, щоб ще хтось попався на подібні махінації по викачуванню коштів в клініці OН за адресою Чехова,43:
1. Ніколи не купуйте аналіз на хелікобактер, який роблять при зондуванні шлунку. Дівчатка на рецепції впарили, результат був негативний. Через пів години заходжу на прийом до лікаря, в цій же клініці і вона говоре, що цей аналіз безтолковий і потрібно здавати кров. Аналіз крові показав позитивний результат. Для чого пропонувати те, що ж Ваші лікарі вважають безтолковим?
2. Я бувала в багатьох клініках і в них повторний прийом до лікаря завжди за нижчою ціною. Тут така пропозиція не діє. Хоча повторний прийом тривав 5хвилин по призначенню двох видів пігулок і коштував також 450грн. Часу розшифрувати пакет аналізів на 1600 грн.вже, нажаль, не було.
3. Щодо призначення лікування. У мене виявлено два види інфекції в шлунку. Тож на прийомі лікарка Фролова-Романюк призначила 2 препарати по одній інфекції, а призначення ліків за іншою інфекцією сказала, що назначить на наступній консультації. На мої слова, що я вже відїзджаю за кордон, вона запропонувала онлайн консультацію, на якій і зробить призначення наступного препарату. В мене питання. Якби я мала три інфекції, то мені потрібно б було платити 450грн. за призначення третього препарату? Для чого ця секретність? Як я буду за кордоном купувати призначені Вами ліки?
4. З приводу онлайн консультації. Коли я запитала на рецепції, як вона відбувається. Мені відповіли, що лікарка зателефонує мені на вайбер і скаже, що приймати далі. Як висновок, за кожен призначений препарат потрібно заплатити 450 грн.
5. Доречі аптечні препарати в них також продаються, які вони активно пропонують, звичайно ж за космічною вартістю.
6. На рецепції дівчатка десь літають в небесах. Записалась на прийом о 10:45, прийшла оплатила на перед, що є теж дуже дивним, чекаю… Через пів години виявляється , що вони мене записали на 14:45. Відповідно прийом між пацієнтами тривав лічені хвилини. То сказали, що можна вже заходити до лікарки, зайшла, а в неї лежить пацієнт і я з 1000 вибаченнями вийшла звідти.
В нашому місті великий вибір клінік, тож обирайте для себе за такі гроші найкраще. За відгуками, за рекомендаціями за покликом серця.
Особисто моєї ноги в клініці OН вже не буде.
І не видаляйте більше відгук по причині: «Ви не наш клієнт» Так, вже не Ваш, але я ним була, нажаль.
Обратилась по поводу язвенного колита в "ОН Клиник". Лечусь у гастроэнтеролога Фроловой Элины Юрьевны. Хочу отметить, что просто поразил высокий проффесионализм, человечность, внимательность Элины Юрьевны. Очень компетентный и грамотный доктор! Лечение проходит эффективно, результаты положительные. Еду в "ОН Клиник" всегда с удовольствием, т.к. знаю, что там обслуживание на высшем уровне. Элина Юрьевна просто поразила меня своим отношением к моему здоровью, моим проблемам. Еду к этому доктору з удовольствием, т.к. знаю - этот доктор меня вылечит. Я безгранично благодарна Элине Юрьевне за лечение и всем рекомендую этого замечательного специалиста!
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Елена Николаевна. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность нашему специалисту и высоко отметили профессионализм врача. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Элине Юрьевне нижайший поклон и благодарность! Она смогла дать мне надежду и воплотить ее в жизнь после нескольких лет бесполезных скитаний по врачам в Черкассах. Я чувствую себя здоровой после того как давно смирилась с неизлечимостью своей болезни.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Фроловой Елены Юрьевны. Ценим Ваше мнение, тронуты искренними словами благодарности. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Фроловой Е.Ю. за правильно поставленный диагноз и лечение. Атмосфера спокойная, чувствительное отношение.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Людмила Петровна. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Получено лечение у доктора Фроловой Э.Ю.. Лечением доволен, врач назначает препараты которые действительно помагают. Рекомендую именно этого врача, так как проблемы с ЖКТ давно и есть с чем сравнить.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Султан Адамович. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Имел сильно выраженный рвотный рефлекс, который мешал мне делать повседневные вещи, после прохождения курса лечения он прошел, спасибо врачам за оказанную мне помощь.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Андрей Владимирович. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашим специалистам. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Результатом любого лечения является правильно установленный диагноз и назначение лечения и еще большее значение имеет путь прохождения к этому результату. Не последнюю роль в этом играет внимательность и любознательность врачей и персонала. Спасибо, что кроме медицинских терминов вы видите человеческие судьбы и души. Респект! Всё будет Украина!
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Сергей Анатольевич. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения в нашу клинику и специалистам. Совершенно согласны с Вами, на пути к выздоровлению для пациента важны профессионализм врачей и персонала, а также внимание, отзывчивость и человечность. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После обследования в Каневской больнице результата и диагноза точного не выявлено. Обратились в диагностический центр "ОН Клиник", где при обследовании врачей был направлен к врачу Селиванова О.Г., при обследовании обнаружен диагноз, который вызывал боли. Очень благодарны также врачу Фроловой Элине Юрьевне.
Здравствуйте, Александр Викторович. Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что Вы удовлетворены результатом обращения в нашу клинику и специалистам. Для нас важно знать, что наши врачи Селиванов Александр Геннадиевич и Фролова Элина Юрьевна помогли Вам решить проблему со здоровьем, беспокоившую длительное время. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Перед записью к врачу я объяснила, что у моей бабушки проблемы с кишечником есть подозрение на геморрой. объяснила представителю колл-центра, что буду вести бабушку в больницу из села (это 2 часа езды) и нам нужно полное обследование, в том числе и кишечника. в день приема проктолог Пастушок В. посмотрел через 5 мин бабушку и сказал, что геморроя нет, надо смотреть кишечник, а он этим не занимается, сказал, что у бабушки все ок! когда нам распечатали на администрации заключение от врача, там был указан диагноз, о котором врач даже не рассказал!! и он рекомендовал записаться в следующий раз на колоноскопию. администратор Вита хотела уже записать на след день, на мои слова "я не хочу снова прокатиться с бабушкой 78лет просто так" ей все равно было, лишь бы записать!!!!. а затем выясняется, что к этой процедуре нужно готовится 3 дня, что пожилому человеку в таком возрасте нельзя делать эту процедуру в частной клинике, только в стационаре. и администратор видела сколько лет бабушки.
Ужасно то, что в этой клинике врачи действительно заинтересованы только в деньгах. Интереса к своей работе нет, человечности тоже.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нам важна обратная связь от наших реальных пациентов. К сожалению, у нас нет возможности лично пообщаться с пациентом. Отмечаем, что в каждой конкретной ситуации врач учитывает все объективные данные на момент обращения. При первичном приеме специалист проводит профильный осмотр, на основании объективных клинических данных устанавливает предварительный диагноз и определяет дальнейшую тактику, в том числе объем дополнительных обследований при необходимости. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Обычно для проведения определенных диагностических манипуляций пациенту необходимо пройти дополнительную подготовку. Возможность проведения процедуры амбулаторно или в стационарных условиях определяется индивидуально, учитывая все объективные данные. Всегда готовы к продолжению предметного диалога при наличии у пациента альтернативных медицинских документов с иным мнением специалиста. Будем рады пообщаться лично с пациентом по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вадим Борисович отличный специалист. Все очень хорошо
Врач:
Федоткин Вадим Борисович
Добрый день, Ян. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что у Вас есть положительное впечатление от обращения к нашему врачу Федоткину Вадиму Борисовичу. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
