Отзывы ОН Клиник Черкассы стр. 18

Заказал ПЛР тест с выездом на дом, все очень быстро и качественно без всяких там перепутали или забыли. Медицинская сестра как и договаривались приехала даже чуть раньше, все аккуратно и с должным вниманием. Сервис отличный, работники внимательные и главное культура обслуживания и подход к клиенту на хорошем уровне. Коллективу спасибо за оперативность и проффисиональный подход к выполняемой работе, здоровья и удачи в Вашей работе.

Доброзичливий персонал. Прийом відповідно до попереднього запису. Консультація по гарячому номеру перевершила всі сподівання. Бажаю співробітникам клініки здоров'я і успіхів!

Дуже сподобався прийом і подальше лікування у лікаря Пархомовського М.О. зрозуміло розповів про мою проблему і як найкраще, безболісно для мене вилікувати, надано рекомендації для подальшого лікування. В цілому дуже спокійна, «распологающа» обстановка, доброзичливе ставлення усіх спеціалістів.

Відвідувала тричі лікаря Вербову С.В. Отримала детальне пояснення діагнозів, була проведена поліпектомія і взяті аналізи. Призначене відповідне лікування. Загалом лікарем та центром задоволена.

...

Сьогодні була на прийомі у проктолога Федоткіна В.Б. з приводу хр. тріщини анальної. Дуже хвилювалась, проте все пройшло безболісно на високому професійному рівні. Вдячна лікарю за його ввічливість, за такий уважний підхід до пацієнтів, за професіоналізм.

Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ «медичний центр» ДокторПРО!!  1) Відсутність професіоналів;  2) Політика компанії: «якщо у Вас проблеми, а ми їх не побачили - це Ваші проблеми!»  3) Відділ контролю якості працює на 2 з мінусом!  Звернувся в ДокторПРО із проблемою - кровотеча. Мені не було надано якісної консультації. Було проведено огляд. «Лікар» проктолог Федоткін В.Б. нічого не виявив. Натомість мене перенаправили до гастроентеролога. Зробили аналізи, нічого не виявили та назначили дієтку (вдумайтесь, це при кровотечі) і з Богом відправили додому!  Через деякий час стан погіршився і кровотеча посилилась. Тому я звернувся в іншу клініку, де після обстеження і встановлення вірного діагнозу, було назначено лікування, яке я зараз і продовжую. Мій стан значно покращився, кровотеча припинилася. Як сказав мені лікар іншої клініки, якби в ДокторПРО відразу поставили вірний діагноз, лікування б зайняло значно менше часу і коштів. Фактично, під час першого візиту в ДокторПРО, дієту було рекомендовано просто так, щоб хоч щось порекомендувати. Але ж дієту зараз можна назначати кожному другому і це не є лікуванням і допомогою при явній проблемі.  І насправді ж, моя проблема була по профілю проктолога, у якого стаж 10 років! Досить дивно, що клініка досі тримає лікаря з таким стажем і досвідом, який досі не здатний виявити проблеми зі здоров’ям пацієнтів. Залишається єдине питання - як керівництву живеться, знаючи, що у них працюють бездарі? Навіщо Ви, «шановні», тоді створювали таку компанію, якщо пацієнти залишаються сам на сам із захворюванням, лікуються дієткою, страждають і в кінцевому результаті знаходять допомогу в інших, менш розпіарених клініках? Ганьба «ДокторПро»! І вдвічі ганьба «ОН Клінік», адже ви маєте таких партнерів! Будь ласка, потенційні пацієнти клініки «ДокторПРО», подумайте 100 разів, перш ніж звернутися до таких «професіоналів»!Тікайте від таких лікарів! Ви не отримаєте ні медичної допомоги, ні порозуміння від керівництва та лише згаєте свій час і кошти!  «Контроль якості» - це лише пуста назва, тому що Ви теж залишитесь непочутими. Їх позиція - будь-яким шляхом здихатися «проблемного» пацієнта і виправдати своїх горе-спеціалістів.  Якщо Ви все ж таки опинилися в руках непрофесіоналів цього медичного центру, то не мовчіть і звертайтесь у місцевий відділ охорони здоров’я. Пишіть заяву до МОЗ України та ні в якому разі не бездійте, адже постраждали Ви і, не дай Боже, постраждає ще хтось із серйознішими захворюваннями від рук шахраїв! Будьте здорові й обходьте десятою дорогою «ДокторПРО»! P.S.: підсумок мого спілкування з «контролем якості ДокторПРО»: згаяно час і кошти; ніякого рішення чи хоча б вибачення не озвучено.  На прохання менеджера контролю якості, я надав висновок лікаря з іншого центру. Після чого, мені прямим текстом сказали, що не довіряють такому документу і такий діагноз неможливий! Як це неможливий, якщо після лікування в іншому медзакладі у мене припинилася кровотеча і стан покращився??? P.P.S.: звертаюся до осіб, які дають відповіді на коментарі тут, адже я ознайомився із вашими відповідями на обурені звернення інших пацієнтів. Не пишіть тільки таку дурню, інакше не назвеш: «Каждый пациент имеет право свободного выбора врача и медицинского учреждения на свое усмотрение». Як можна так відповідати вашим клієнтам, які Вас годують? Люди звертаються до вас по допомогу, платять чималі кошти, а натомість отримують відмовку у відповідь на свої скарги та зауваження!  Жах! Непрофесіоналізм на вищому рівні!!!  

Не первый раз обращаюсь в клинику, всегда была довольна. Правда, посещала только Федоткина В.Б. Но последний визит запомнится надолго и отнюдь не хорошим. Записала маму на прием к гинекологу Чередниченко С.И. Это кошмар просто: отношение к пациенту, как к ничтожеству, которое впустую тратит драгоценное время светила медицины. Но самое интересное, началось через четыре дня после приема, когда пришел результат анализа. Мама позвонила, чтобы получить расшифровку и консультацию. В ответ получила от " врача" выговор в грубой форме. Суть спича сводилась к следующему:" Вам же прислали результаты на почту? Вы читать не умеете?.." СЕРЬЕЗНО!!! Такого хамского отношения давно не встречала. За осмотр врача, анализы мы заплатили деньги, а получили оскорбление. Это что бонус такой?!!

Высокий профессионализм персонала клиники, трепетное отношение к клиенту, комплексный анализ и действенные рекомендации. Все доброжелательны от регистратуры до врачей. Вячеслав Петрович Тычук – замечательный врач, профессионал, чательно проводит осмотр, назначает все по делу. Настраивает на положительный результат.

Работой врача Ивченко Ирины Игоревна разочарована..пришла к ней с проблемой,которую сама предположительно озвучила,хотелось услышать мнение врача..куча дорогих анализов,потом куча не дешёвых лекарств..в итоге мне сказали не переживайте это обычный дерматит.. упустила время,потратила кучу денег..и с этим "чудо-доктором",только запустила болезнь...и кто вернет деньги за некомпетентного врача в нашей стране?-правильно,никто!уважаемые товарищи медики,учитесь,пожалуйста, хорошо,чтобы потом людям помогать т лечить..а не дальше калечить....как так можно...?((((

Была на приёме у врача(если можно так назвать) гинеколога Чередниченко С.И. При заполнении врачом анкеты я озвучила вопрос, который меня беспокоит на что врач сразу же начала меня запугивать болезнями и последствиями, если я не сдам анализы на сумму ~ 2400 грн. Я тактично отказалась так как не видела в этом необходимости, но меня продолжили запугивать, предлагали сдать хоть какие то анализы, предлагали зайти парню, который находился в соседнем кабинете, с которым я советовалась во время приема(при этом не корректно комментируя, что если он сейчас на приеме у врача значит у него какие-то проблемы по здоровью!). Видимо врач не слышала, что такое врачебная этика! Когда я сказала, что не желаю сейчас сдавать анализы и попросила меня хотя бы осмотреть(а я на минуточку оплатила осмотр! у данного врача) мне сказали дословно: «зачем осмотр? а что вы хотите что бы я там увидела?» Серьезно? Я ведь заплатила за осмотр, а не за оскорбление, грубость, хамство и выкачку денег. Согласилась на минимальный анализ, иначе б меня не осмотрели и покинула клинику. Я впервые столкнулась с врачебной алчностью и запугиванием пациента, который только перешагнул порог клиники. Кстати, анализы обещали через 2 дня сбросить на почту. Получила только после звонка и разговора с неквалифицированным администратором, которая хотела мне втюхать повторный приём у врача. В вашу клинику больше ни ногой. Не рекомендую!

Категорически не рекомендую гинеколога Чередниченко Читала о ней негативные отзывы, но пришлось воспользоваться ее услугами . Все подтвердилось У неё в голове- как сделать побольше чек пациента ! Совсем не чувствуешь Спасибо бы на приеме у доктора . Ненужные анализы, доп услуги - прям чувствуешь себя лохом, которого разводят Больше к ней - ни ногой! Никому не рекомендую. Только не к Чередниченко. В общем, сложилось впечатление, что тебя хотят надурачить на деньги любыми способами. Жаль, что такой подход к клиенту. Будьте во внимании, дочитайте отзыв до конца. Обратилась в клинику за консультацией к гинекологу Вербова С. В. по страховке. Доктора выбирала по отзывам. Позвонила, записалась. Пришла и ждала приёма минут 20. Доктор спокойно выслушала жалобы, аккуратно сделала осмотр, взяла базовые мазки и предложила доп. дорогой мазок, на уреплазму, который грамотные гинекологи не назначают пациенту (про это, к сожалению, узнала от квалификационного гинеколога пару дней назад). Согласилась, потому что доверилась врачу. Если доктор Вам предлагает делать урогенитальный мазок-меняйте доктора. Второго приёма ждать не пришлось, доктор принял вовремя. Вербова Снежана Васильевна расшифровала анализы, и предложила назначить лечение ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ 200 грн-по правде говоря была удивлена этому, так как думала, что второй(платный)приём включает в себя эту услугу, переспросила ещё на рецепции, оператор подтвердила и приняла оплату. В списке лекарств гинеколог выписала дорогостоящий антивирусный препарат, который можно купить в г. Черкассы только в трех аптеках, и по доброму предложила от себя талон на скидку в аптеку на эти уколы. Я взяла распечатку анализов, рецепт, попрощалась и ушла. Такие действия со стороны клиники вызвали у меня вопросы и я обратилась в службу поддержки @докторПро Через пару недель мне позвонили с поддержки и извинились, сказали, что это было недоразумение и предложили перевести 200 грн (за так званую услугу выписки листа лечения) на мою картку в клинике, т.е. закрепить за мной, чтобы я могла воспользоваться ими в следующий раз в клинике. В данный момент не знаю, буду ли я обращаться опять в эту клинику, но рекомендовать, к сожалению, не могу. 100% как у меня Только доктор другая и Назначение лекарства уже 300 грн И дело не в деньгах, а в отношении к пациентам. Работой доктора узи довольна Все четко, грамотно, понятно. А девочки с коллцентра- без претензий Очень вежливые и оперативные