Записался на прием снять послеоперационные швы. Попросили прийти раньше на 10 минут. Хорошо, пришли. В результате к хирургу на прием попали через полчаса. А я, после операции. Мне сидеть нельзя, стоять не более чем 20 мин. На мои жалобы врач дал понять, что я и за такое отношение должен быть благодарен. Затем на приеме у врача на мои жалобы по самочувствию, врач сказал, что это не к нему, а к врачу, который делал операцию. Так я же плачу и за снятие швов, и за консультацию. Швы сняли, спасибо. А проконсультировать хоть 3 минуты, дать ответы хоть на 2 вопроса трудно??? Вы же за это берете деньги. В чем проблема? Или консультируйте хоть как-то, или не берите за это деньги
Сергtй
Белая Церковь, 29.01.2024
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов — одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобство. Для получения всех ответов на вопросы касающиеся проведенного вмешательства вне нашей клиники, действительно целесообразнее непосредственно обращаться к лечащему врачу. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу-хирургу Бакшееву А.А.. Придя в клинику я получила исчерпывающую и информативную консультацию. Особое внимание хочу обратить на работу администраторов, прием состоялся вовремя, девушки на рецепции приветливые и вежливые. Атмосфера в клинике очень приятная. Я довольна и буду рекомендовать всем знакомым.
Владислава Александровна
Белая Церковь, 19.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Владислава Александровна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бакшееву Андрею Алексеевичу. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна обслуживанием медицинского персонала - Отдельная благодарность врачу-хирургу Николаю Владимировичу за профессионализм и чуткое отношение: Спасибо!!!!
Дорошенко Светлана
Белая Церковь, 13.04.2023
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в клинику и к врачу. Для нас важна Ваша высокая оценка профессионализма врача Бабака Николая Владимировича. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отношение к клиентам, у врача хирурга, ужасное, и это даже я к нему не попал, девушки с рецепции подходили к нему несколько раз, что пациент ожидает и у вас скоро следующий, его ответ, как я услышал, ничего страшного я пью кофе, и так несколько раз. Таких прошенных врачей за х ... и в музей. Клиника вроде бы нормальная, узи сделали, все объяснили, направили к хирургу, но с ним не сложилось.
Ярослав
Белая Церковь, 09.02.2023
Показать ответ
Добрый день, Ярослав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что в нашей клинике все приемы врачей проводятся по предварительной записи. Сейчас нами проверена информация и отмечаем, что в день приема нарушения регламента записи у врача не было. В любом случае приносим извинения за дискомфорт, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самый ужасный Центр в котором я был, обдирают до нитки.
Зашел снять швы, согласился на перевязку, предполагал что это серьёзное заведение, а там оказалось сидят жулики которые за снятие швов и лепку двух пластырей сдирают 780 грн.
Никому не советую сюда ходить.
Еще и по поводу ценника ставят перед фактом после работы и дописывают консультацию в которой я не нуждался .
Лучше уже обращаться в местные поликлиники где вас за такую цену на руках носить будут , а не обдирать в десятикратном размере!!!
Если бы можно было поставит ноль , я бы его поставил не задумываясь!
А доктор (мужчина) , как только я начал разбираться почему такая цена сбежал из кабинета и не показался !
Тому кто к своим средствам относится трепетно , советую обходить это место стороной .
Сергей
Белая Церковь, 04.10.2022
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что оплата за предоставленные услуги произведена корректно согласно утвержденному прайсу. Обычно пациенты сознательно выбирают пользоваться или нет платными медицинскими услугами, оплата производится в добровольном порядке. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Желаем крепкого здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую!!! Цены – КОСМОС! Прием продолжался.... 1минуту!! И это за 300 грн.!!! А потом врач назвал сумму за решение нашей проблемы. Мы были в шоке!!!! Небольшое хирургическое вмешательство, которое в поликлинике обошлось в 300 грн, нам предложили сделать за 3600! Вдумайтесь! При записи проблему объяснили. Считаю, следует сообщать о стоимости процедуры ДО приема. Деньги – на ветер, время – потерянное, от клиники – плохой осадок.
Иван
Белая Церковь, 01.07.2022
Показать ответ
Здравствуйте. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что клиника частная и официально предоставляет платные медицинские услуги согласно установленному прайсу. Как правило, пациенты намеренно выбирают пользоваться платными или бесплатными медицинскими услугами. Хорошо всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Белая Церковь»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Лабораторные анализы
Клинические анализы крови и мочи. Анализы на гормоны и чувствительность к антибиотикам. Анализы на ЗППП.
Детальнее об отделении
Хирургия
Удаление доброкачественных подкожных новообразований малоинвазивными методами. Консультации хирурга.
Детальнее об отделении
Неврология
Диагностика и лечение заболеваний нервной системы человека. Лечение нарушений слуха, речи, памяти.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Терапия
Консультации терапевта. Первичная диагностика заболеваний. Направление к профильным врачам.
Детальнее об отделении
Адрес: Белая Церковь, ул. Ярослава Мудрого, 5/13
ОН Клиник Белая Церковь
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Вс: 10:00 - 16:00
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте
