Отзыв от Светлана за 02.07.2016
Была на приеме в вашей клинике.Записываете на прием каждые 10 мин,но прием ведется намного дольше.Пришлось ждать целых 30 мин.Для таких клиник это не позволительно,я плачу деньги и ждать 30 мин. не должна.
Светлана
Чернигов, 02.07.2016
Показать ответ
Светлана Александровна, здравствуйте!
Благодарим Вас за конструктивный диалог со Службой Контроля Качества.
К сожалению, иногда случаются форс-мажорные ситуации, когда врач вынужден задержать прием.
Это связано с тем, что в особых - сложных случаях пациент нуждается в дополнительном времени. Ведь главная задача наших специалистов помочь избавиться от болезни.
Мы примем во внимание Ваше обращение, ведь мнение каждого пациента относительно предоставляемого клиникой сервиса, для нас важно. В свою очередь мы рады, что Ваше лечение проходит хорошо и доктором Вы довольны.
Надеемся, что все следующие визиты в "ДокторПРО" будут для Вас комфортными и вызовут только положительные эмоции.
Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник