Отзыв от Марина за 29.04.2022
Хочу выразить сердечную благодарность хирургу- проктологу Прасол Александру Михайловичу и его замечательной ассистентке - медсестре Ирине.
22 апреля 2022 года мне была сделана операция: хроническая анальная трещина и удаление геморроидальных узлов. Очень жалею , что так долго тянула с визитом к врачу , поэтому решила написать отзыв, чтоб другие пациенты не боялись и не затягивали , не терпели годами эти мучительные боли. Не бойтесь и приходите! Отбросьте все стеснения. Они- ложные и больше « сидят» у нас в голове.
Саму операцию вспоминаю, как чудесный сон: великолепные анестезиологи, все четко, профессионально. Все врачи шутили, юморили, относились как к родному человеку. Я пришла, как говорится « с улицы» и попала просто в райские условия. Спасибо вам всем огромное.
Сам проктолог Просол Александ Михайлович- врач, извините за банальность, « от бога», но так и есть: деликатный, терпеливый, грамотный,мастер своего дела , отвечает на любые мои вопросы, а сами осмотры, которых боялась « до трясучки» совершенно безболезненные , благодаря профессионализму ,чуткости доктора( я была до этого у других проктологов и есть, с чем сравнивать) , Ириша- медсестра встречает всегда с улыбкой как долгожданную гостью. Я еще продолжаю лечение и очень жалею , что не обратилась раньше. Терпела невыносимые боли и пыталась заниматься самолечением. До этого я уже удаляла геморроидальные узлы 10 лет назад , и уже в машине начинала плакать от страха перед осмотром, от страха перед болью .
Со мной как- то сидела женщина из области и тоже плакала:» Я родила троих детей, но так страшно мне не было.»
Теперь я не буду тянуть , зная, что у меня с детства проблемы «со стулом» , кишечником. Перестала бояться слов, хирург, « проктолог», что гаркнет медсестра, что не так что- то сделаю. . Ирочка всегда улыбается, поддержит, она своим видом уже вселяет надежду, что все будет хорошо.
Перед операцией мы записались на консультацию в три клиники сразу, решили выбрать. После первого же визита к Александру Михайловичу я не захотела ехать больше никуда. Сразу успокоилась и исчез этот ужас перед операцией , болями после и прочее. Доктор- удивительный.. Во- первых, сказал в любое время звонить и не стесняться , при чем по любому вопросу. Во- вторых, успокоил по поводу самой операции и не только. Не делал никаких « волн», наоборот, постоянно усмирял мои страхи и тревоги. Отношение ко мне такое, словно я - одна в этом учреждении. Столько внимания, душевности от доктора, медсестрички. Прекрасная клиника,начиная от милого персонала на ресепшен . Я уже не говорю о дизайне клиники, в которую так приятно заходить. Спасибо, что Вы есть. Благодарности нет предела. ??????
Марина
Одесса, 29.04.2022
Показать ответ
Добрый день, Марина. Искренне благодарны Вам, что нашли возможность подробно поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Нам очень приятно, что Вы остались довольны процессом лечения и обслуживанием в нашем медицинском центре. Благодаря современным малоинвазивным методикам лечения пациенты могут решить проктологические проблемы без длительного восстановительного периода и госпитализации. Приоритеты нашей команды – индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого уровня. Вылеченный и удовлетворенный пациент – лучшая оценка работы врача. Желаем скорейшего выздоровления и рекомендуем не забывать о своевременных профилактических осмотрах, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник