5
(10761 оценка)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(250 оценок)
1
(1818 оценок)
4.4
13022 отзыва
В клинику «ОН Клиник» к врачу Дмитренко Светлане Сергеевне я обратилась 27.06.18г с сильной экземой ног и рук. Состояние было очень тяжелым, сильный зуд и поражение кожи. Огромная благодарность врачу Светлане Сергеевне за внимательное отношение к моей проблеме, эффективное лечение и четкие дальнейшие рекомендации. Также выражаю благодарность всему персоналу клиники за высокий профессионализм и чуткое отношение. Отдельная благодарность директору Елене Владимировне за качественное обслуживание и моральную поддержку.
Добрый день, Наталья! Спасибо за тёплые слова в адрес клиники и специалистов. Дерматолог Светлана Сергеевна Дмитренко – опытный и высококвалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, беря во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в клиниках нашей Сети − это результативно, качественно и комфортно. На своём опыте Вы в этом убедились, и надеемся, Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность коллективу «Он клиник» и в частности доктору Гуменюку А. Н. за высокий профессионализм, внимание, четко организованную работу и высокий уровень лечения!!! Эффективность лазерного метода лечения подтверждаю. Успехов и процветания. СПАСИБО!!!
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за теплые слова и положительный отзыв о лечении у нашего специалиста Гуменюка Александра Николаевича. Вы лично смогли убедиться, что современные методики лечения в комплексе с профессионализмом врача впечатляют своей эффективностью. Мы рады, что Вы остались довольны результатом визита в "ОН Клиник Николаев". Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хочу поделится своими отзывами от посещения клиники Он-Клиник в Одессе. Посетила я нервопатолога Светлана Николаевну. Обратилась к ней с жуткими головными болями, нервозностью, рассеянностью и паническими атаками. Благодаря этому доктору и правильному назначению лечения я забыла об этих проблемах и вздохнула полной грудью Спасибо Вам огромное.
Добрый день, Наталья! Спасибо за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о нашей клинике и враче-невропатологе Курницкой С.Н. Нам приятно, что под наблюдением опытного и квалифицированного специалиста Вы смогли решить неприятные проблемы, а главное – остались довольны результатом наблюдения у врача. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить за проделанную работу замечательного специалиста Пархоменко С. И. Обратилась в клинику «ОН Клиник» в феврале месяце, с такой проблемой, как геморрой. При осмотре поставили диагноз «Внутренний геморрой с другими осложнениями». Прошла курс лечения методом латексного лигирования внутренних гемороидальных узлов и наружного прижигания с помощью радиоволнового аппарата Сургитрон. В апреле закончили лечение. Сейчас чувствую себя хорошо. Все ранки позаживали, не осталось даже следа. Лечение затянулось на три месяца, было трудным, временами болезненным, но пережить все можно, это того стоит, здоровье дороже. Все рекомендую не бояться и не затягивать, сразу же обращайтесь в «ОН Клиник», там работают профессионалы своего дела, которые действительно лечат и обязательно вылечивают. В дальнейшем буду наблюдаться только здесь, у Пархоменко С.И. Огромное спасибо всем!
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за развернутый отзыв и выбор медицинского центра "ОН Клиник". Мы рады, что под наблюдением опытного и высококвалифицированного проктолога Сергея Ивановича Пархоменко, Вы смогли избавиться от деликатной проблемы. Хотим отметить, что проктология − одна из ведущих специализаций нашей Сети, в которой наработан колоссальный опыт лечения. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами, которое применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечения геморроя. Надеемся, что Ваши рекомендации помогут будущим пациентам определиться с выбором клиники и специалиста. Не забывайте о необходимости профилактических осмотров и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила езофагогастродуоденоскопию 07.07.2018 г. у врача-эндоскописта Лелеко Ивана Владимировича. Очень внимательное отношение: расспросил о том, что беспокоит, как проходило предыдущее лечение, ответил на все мои вопросы. Я очень довольна профессиональным подходом. Также, хочу отличить медсестру, которая успокаивала в столь «неловкий момент». Моя семья обслуживается в Вашей клинике и очень довольны. Всем рекомендую Вашу клинику и уходить с хорошим настроением!
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв и добрые слова о клинике и специалистах. Врач - эндоскопист Иван Владимирович Лелеко имеет большой опыт в ультразвуковой и эндоскопической диагностике, а в его профессиональных навыках убедилось множество пациентов. Нам приятно, что визит в клинику принес только положительные эмоции. Будем рады помочь всем пациентам, которые обратятся в клинику по Вашим рекомендациям. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Вот такой вот ответ на коментарий от 31.05.2018 отписывает служба контроля качества которая должна разбираться с недоврачами, а не думать как отмазаться: "Добрый день, Александр! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы так и не получили от Вас альтернативные заключения специалистов, поэтому нет возможности объективно оценить указанную в отзыве информацию. Каждый пациент имеет право получать консультации и лечение в любом медицинском учреждении в не ограниченном количестве на свое усмотрение. Решение о прерывании лечения в стенах нашей клиники Вами было принято самостоятельно, объективных оснований для этого не было. Малоинвазивная методика лечения с помощью латексного лигирования, которая применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечение геморроя. Для завершения курса лечения и получения желаемых результатов, необходимо определенное количество процедур, в зависимости от диагноза и объема патологии. Что и было выполнено Вам в стенах нашей клиники, а завершение лечения этим же методом Вы предпочли в другом медицинском центре. Каждый врач и каждый пациент имеет свое мнение, которое мы уважаем в любом случае. Желаем Вам здоровья."
Так сообщаю вам еще раз, что я не прекратил лечение, а врач сказал, что он меня вылечил, и больше ничем не может помочь. А то что проблема не решена, и после его процедур все еще идет кровь, он никак не смог объяснить. Диагноз у меня был стандартный и без осложнений, чтобы любой криворукий доктор за 7 процедур убрал три узла. Хотя в нормальных клиниках это делают максимум за три процедуры, а то и две. И я уверен на все сто процентов, что с указанной мною клиники, где я проходил обследование, вы не запрашивали диагноз. А именно я вам ничего предоставлять не обязан. Ваша клиника от чего-то не выдала мне на руки ни диагноз, ни заключение об окончании процедур. Все было на словах.
С Уважением
бывший пациент он клиник № 2/8474
Спасибо огромное клинике и врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне за то что избавили меня от такой проблемы как гемморой да ещё и за один прием! Процедура прошла быстро и достаточно безболезненно, восстановительный период занял около месяца-полтора , но на работу смогла выйти буквально на следующий день после операции. Анна Анатольевна хороший специалист и приветливый человек, у нее приятно и комфортно находится на приеме даже не смотря на деликатность проблемы, рассказывает, показывает и объясняет все по поводу заболевания. Впредь,в профилактических целях, планирую тоже обращаться в onclinic.
Добрый день, Оксана! Спасибо за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о клинике и враче – проктологе Анне Анатольевне, которая действительно опытный и квалифицированный специалист. В нашей Сети используются современные малоинвазивные методики лечения геморроя, которые позволяют обойтись без отрыва от привычного образа жизни, в чем вы смогли убедиться на собственном опыте. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Вот такой вот ответ на коментарий от 31.05.2018 отписывает служба контроля качества которая должна разбираться с недоврачами, а не думать как отмазаться: "Добрый день, Александр! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы так и не получили от Вас альтернативные заключения специалистов, поэтому нет возможности объективно оценить указанную в отзыве информацию. Каждый пациент имеет право получать консультации и лечение в любом медицинском учреждении в не ограниченном количестве на свое усмотрение. Решение о прерывании лечения в стенах нашей клиники Вами было принято самостоятельно, объективных оснований для этого не было. Малоинвазивная методика лечения с помощью латексного лигирования, которая применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечение геморроя. Для завершения курса лечения и получения желаемых результатов, необходимо определенное количество процедур, в зависимости от диагноза и объема патологии. Что и было выполнено Вам в стенах нашей клиники, а завершение лечения этим же методом Вы предпочли в другом медицинском центре. Каждый врач и каждый пациент имеет свое мнение, которое мы уважаем в любом случае. Желаем Вам здоровья."
Так сообщаю вам еще раз, что я не прекратил лечение, а врач сказал, что он меня вылечил, и больше ничем не может помочь. А то что проблема не решена, и после его процедур все еще идет кровь, он никак не смог объяснить. Диагноз у меня был стандартный и без осложнений, чтобы любой криворукий доктор за 7 процедур убрал три узла. Хотя в нормальных клиниках это делают максимум за три процедуры, а то и две. И я уверен на все сто процентов, что с указанной мною клиники, где я проходил обследование, вы не запрашивали диагноз. А именно я вам ничего предоставлять не обязан. Ваша клиника от чего-то не выдала мне на руки ни диагноз, ни заключение об окончании процедур. Все было на словах.
С Уважением
бывший пациент он клиник № 2/8474
Добрый день, Александр. Для предметного разбора каждой ситуации мы просим пациентов предоставлять в качестве аргументов медицинские документы, на основании которых можем проводить конструктивный разбор. Мы действительно так и не получили от Вас альтернативные заключения специалистов, поэтому нет возможности объективно оценить указанную в отзыве информацию. В каждой клинике информация о пациенте является конфиденциальной, не подлежит разглашению третьим сторонам. До обращения в другую клинику Вам уже было проведено ряд процедур, в нашей клинике Вам не отказывали в продолжении лечения. Если начатый курс лечения пациент завершает в другой клинике - этот его выбор. Количество процедур по лечению определяется строго индивидуально, и зависит от диагноза, объема патологических изменений. В нашей клинике необходимая пациенту медицинская документация выдается по первому требованию. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Сегодня посетила впервые Вашу клинику. Порадовало то, что врачи очень пунктуальные. Не часто это встретишь, даже в частной клинике. Прошла УЗИ у Хазановой Марины Александровны, все очень доходчиво и грамотно! Затем у Фомченко Ирины Викторовны, прошла все что мне необходимо, очень понравился врач!
Спасибо за таких докторов.
Отдельное спасибо девочкам на ресепшене и кассиру Татьяне!)
Добрый день, Инна! Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники прошло для вас на позитивной ноте, а главное - Вы остались довольны результатом. Хотим отметить, что в нашей Сети используется современное и эффективное диагностическое оборудование, работа с которым помогает нашим специалистам в постановке точных диагнозов. Спасибо за теплые слова в адрес клиники и специалистов. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошая современная клиника. Врач внимательный и проконсультировал по проблемному вопросу абсолютно хорошо. Но, товарищи, неужели нельзя выдавать результаты обследований в печатном виде? а не от руки написанный, в котором невозможно ничего абсолютно прочитать. плюс надо 2 дня ждать чтобы получить тот результат, который должен был быть у меня на руках по выходу из кабинета врача. Поработайте над этим вопросом чтобы не портить общее впечатление.
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за хорошую оценку нашей клиники и специалиста. Хотим отметить, что все необходимые документы пациенту выдаются по первому требованию, по умолчанию документы не выдаются. Мы стремимся к постоянному усовершенствованию наших услуг и сервиса для максимального комфорта наших пациентов. Необходимый документ Вам отправлен по первому требованию, всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Никому не советую проходить УЗИ в данной клинике. 29 июня 2018г. жена проходила УЗИ на определение беременности. Врач беременности не обнаружил и дал заключение, что паталогий нет. 3 июля2018г. была сделана операция по удалению внематочной беременности вместе с яичником и трубой но уже в другой клинике. специалист не обнаружил яйцо 22ммна18мм(срок 6 недель). так-что подумайте и обходите стороной!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Игорь. По сути указанного в отзыве был диалог Службы контроля качества и самой пациентки. Хотим отметить, что во время проведения УЗИ -диагностики пациента врач констатирует объективный статус, которые выявлен на момент обследования. Вся информация по результатам обследования предоставляется пациенту в полном объеме. На очень ранних сроках беременности сложно поставить точный диагноз, плодное яйцо не всегда визуализируется, особенно при трубной беременности. Поэтому в таких случаях врач рекомендует пациентам обязательно сделать повторное УЗИ в динамике и обратиться к гинекологу, что и было выполнено в данном случае и прописано в заключении. Если пациент на приеме предъявляет какие-либо жалобы на самочувствие или есть объективные симптомы - в таких случаях пациент немедленно направляется в стационар. На момент обследования объективных показателей, которые свидетельствовали бы о подобных патологических изменениях, не зафиксировано.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику для удаления родинок на лице, так как указано (и девочки на рецепции и врач подтвердили), что метод щадящий, шрамов быть не должно. Родинки были маленькие, но всё же мешали. Доктор сказал, что так УЗИ не делаем, будем вижигать глубже, чтоб с корнем и наверняка. То что могут остаться шрамы меня абсолютно не беспокоило. На рецепции при записи сказали, что удаление родинки 200 грн+ консультация врача. Ок, не вопрос. Каково же было удивление, когда врач сказал: "Что Вы, 400 грн/шт". Вот и первый минус. Ну да ладно, удаляем. За две малюсенькие родинки ушло более 1000 грн. Указали как и что делать дальше и отпустили. Прошло где-то 3 недели. Все делала по рекомендациям. Все зажило и что мы видим? Родинки то остались! А одна, которая была телесной стала темнее. Ух, как классно! 1000 грн улетело в трубу + теперь со шрамами вокруг самих родинок. Супер! С таким же результатом можно было пойти в онко больницу и за 200 грн удалить обе. Спасибо, ОН Клиник! Не рекомендую.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что при удалении новообразований в области лица берется во внимание и эстетическая сторона, поэтому удаление производится в минимальных объёмах. В редких случаях необходимо поэтапное удаление с целью избежания формирования рубцов в последующем. У каждого пациента процесс заживления проходит индивидуально. Более подробную информацию Вы получили на контрольном визите у лечащего врача. Наши предложения остаются в силе, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
