5
(10213 оценки)
4
(109 оценок)
3
(77 оценок)
2
(244 оценки)
1
(1754 оценки)
4.4
12397 отзывов
Добрый день! Хочу выразить благодарность Руфановой А.А. Мне 54 года. Большую часть жизни мучалась с геморроем. 5 лет назад сделала операцию в частной клинике (г. Запорожье) по удалению геморроя. Забыла об этой проблеме буквально на 1,5 года. Потом снова начались проблемы, обратилась в ту же клинику. Мне там сказали, что ничего страшного нет, всё в порядке. По настоянию дочери обратилась к Анне Анатольевне. Мне сделали лигирование внутренних узлов ( 8 шт.) и удалили наружные. Лечение было около 2,5 месяцев. Но это того стоило) Я теперь здоровый человек и чувствую себя прекрасно!
Добрый день, Ирина! Спасибо за оказанное доверие и что нашли возможность публично поделиться опытом лечения в нашей клинике. Искренне рады, что врач - проктолог Анна Анатольевна смогла помочь Вам справиться с недугом, и Вы довольны результатом лечения. Как мы знаем, геморрой, как и любое хроническое заболевание имеет периоды ремиссии и обострения. Поэтому для достижения длительной ремиссии и стабильных результатов после курса лечения необходимо придерживаться всех рекомендаций лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Г.Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а. Записалась по телефону на прием к трихологу. Девочка на рецепшене назначила дату, и сказала можно накануне помыть голову, что я и сделала. Стоимость консультации с её слов 200 грн ( включает беседу, трихоскоп, осмотр, взятие на анализ биоматериала). Все да, со мной врач поговорила, секунд 10 посмотрела в микроскоп, и отправила домой "выполнять домашнее задание", так как я пришла на прием с чистой головой, а нужно было не мыть три дня, о чем на рецепшене мне не сказали ))) "домашним заданием" было через три дня на ночь наклеить на лицо 4 полоски нового скотча (3грн) + утром снять, наклеить на пластинки, которые дала мне врач+отвезти в клинику на анализ (дорога 14 грн). Стоимость этого анализа составляла еще 200 грн! Тоесть при заявленных 200 грн я потратила 417.
Эпогеем был рез-тат анализа, который мне сбросили на эл.почту: Федорова Е.А., 29 лет..... мне вообще-то 28 и я Федоровская,
!!!невнимательности в медицине не место!!!!
Врач на самом деле неплохая, консультация была полезной, но я не обращусь в эту клинику больше никогда из-за дилетанток на рецепшене и наглой выкачкой денег. Всем добра)
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что подготовка к приему трихолога стандартная, и была Вам озвучена. В зависимости от ситуации врач после осмотра может дать индивидуальные рекомендации по дальнейшей тактике. Все медицинские услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Необходимость выполнения дообследования, в том числе и лабораторных анализов определяет врач. Анализы не входят в стоимость приема врача и оплачиваются отдельно. Факт опечатки в написании фамилии признаем, приносим извинения за ситуацию. В качестве извинений Вам предложена дополнительная программа лояльности. Более подробно Вы получили информацию в телефонном режиме, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась у Руфановой Анны Анатольевны с диагнозом острый анаректальный флеботромбоз. Обратилась я 29.12.17 и в тот же день мне провели удаление тромбированного узла с помощью 'Сургитрон' под местной анастезией. Все прошло очень быстро и профессионально. Первые пару недель пришлось быть на местных обезболивающих, и изредка Спазмалгоне. Но это никак не помешало планам на праздник и я отлично встретила Новый год! ). Придерживалась всех рекомендация без каких либо больничных, с обычной активностью провела так пару месяцев, иногда приходя на прием для контроля. И вот 21.02.18. все затянулось. Теперь осталось только впредь соблюдать простые рекомендации что бы заболевание это не повторилось. Врач очень профессиональна и оптимистична. Получила очень положительный опыт лечения. Спасибо большое!
Ольга, здравствуйте! Благодарим, что нашли возможность поделиться опытом лечения у врача Руфановой Анны Анатольевны. В Вашем случае действительно состояние было острое и действовать нужно было оперативно. Вы приняли правильное решение, обратившись к специалисту, потому как самолечение может привести к усугублению состояния и необратимым последствиям. Для удобства пациентов есть возможность в любое время суток обратиться к нам с внезапно возникшей проблемой, у нас круглосуточно работает контактный центр. Уже во время первого визита пациент получает возможность пройти комплексный осмотр с использованием современного диагностического оборудования: ректороманоскопа и видеоанаскопа, что позволяет установить точный диагноз и безотлагательно начать лечение. Нам приятно, что оказанная Вам в наших стенах медицинская помощь улучшила Ваше физическое и эмоциональное самочувствие. Соблюдайте рекомендации врача по профилактике рецидивов, здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Проходили лечение в ОН Клиник в Кропивницком, сестра и мама. У сестры был диагноз осложненный геморрой и анальные бахромки, более трех лет, сильны боли. Все зделали отлично.Удаление с помощью аппарата сургитрон - радиоволновой нож, удаление геморроя с помощью легирования. Метод малоинвазивный, болезненных ощущений минимум, срок реабилитации - также не большой, без отрыва от повседневного образа жизни. Доктор замечательный Пархоменко Серге Иванович. Потом мама обратилась в эту же клинику удаление папиллом. также сургитроном. Тоже очень осталась довольна, все сделали быстро, и безболезненно. Врачь Вицинская Елена Игоревна. Спасибо вам большое . Прекрасный персонал. Мама Бартошук Лариса. Сестра Димтерко Людмила.
Юлия, здравствуйте! Благодарим за искренний отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Нам очень приятно, что наши медики полностью оправдали оказанное доверие и пациенты остались довольны проведенным лечением. Действительно, в Сети наших клиник используются только современное оборудование и передовые методики лечения, что позволяет пациентам быстро и качественно решить проблемы со здоровьем без госпитализации и длительного периода реабилитации. Здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение в клинике «ОН Клиник». Моим доктором была Вицинская Е.И., очень внимательный и опытный доктор. Диагноз мой – отрубев лишай, надежды на полное выздоровление небыло, так как обходила уже все клиники в Кропивницком, перебробовала множество кремов и лекарств. Последняя надежда был на клинику «ОН Клиник». И я очень жалею, что не обратилась в неё раньше. Доктор назначила мне лечение, и уже через несколько дней мне стало намного лучше. На даный момент, я здоровый и счастливый человек. Большущее спасибо всему персоналу клиники.
Врач:
Вицинская Елена Игоревна
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что публично поделились своим опытом лечения в нашей клинике. Нам очень приятно, что врач -дерматолог Вицинская Елена Игоревна смогла полностью оправдать Ваше доверие и Вы довольны результатом лечения. Желаем Вам здоровья, всегда готовы оказать квалифицированную помощь в рамках специализации клиники.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачам-гинеколагам Свинчук Елене Николаевне и Рыженковой Валентине Лукиничне. Профессионалы своего дела! Дображелательны, всегда выслушают,подскажут и помогут. Можно обратиться с любым деликатным вопросом и все будет решено.
Спасибо огромное! Удачи!
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за слова благодарности в адрес наших специалистов. Искренне рады, что Ваши отношения с клиникой были комфортными. Действительно, Елена Николаевна и Валентина Лукинична высококвалифицированные врачи с большим клиническим опытом. Также хотелось бы акцентировать внимание на современном оснащении отделения гинекологии, благодаря которому пациент может получить максимальный комплекс лечебно - диагностических услуг в рамках одного визита. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Разочарованию нет предела. На 40мин опоздал специалист УЗИ, ни один из троих администраторов не извинился и не предупредил об этом. Результаты УЗИ написаны корявый почерком, ничего не разобрать. Приём у гинеколога "порадовал " ещё больше, назначение лечения - это дополнительная оплата 500грн. Приём с УЗИ отдельно, а назначение лечения, это ещё 500 грн. Об этом никакой информации никто не предоставил. Так что вот такой европейский сервис есть у нас в городе. Никому не рекомендую.
Добрый день, Юлия! В описанном Вами случае Вы не являетесь пациентом клиники. Хотим пояснить, что все услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. На повторном приеме врач анализирует результаты полученных лабораторных исследований, устанавливает окончательный диагноз и предлагает варианты лечения. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники. Вариант 1: домашнее лечение аптечными препаратами, в рамках которого пациент получает детально расписанный план лечения, последующий бесплатный прием врача, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Пациент должен организовать покупку медикаментов и место проведения процедур сам, следовать этой схеме, приходить по назначению врача на повторные приемы для коррекции лечения и наблюдения за течением болезни в динамике. Вариант 2: лечение в условиях клиники с использованием аптечных и фирменных препаратов, выполнением всех лечебных манипуляций в наших условиях и систематическим контролем врача. Медикаменты выдаются в клинике. Пациенту важно запомнить только одно - регулярно ходить на процедуры, записываться на прием, когда врач назначил. Если пациент сделал выбор в пользу варианта домашнего лечения, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо связавшись с врачом через контактный центр. Более подробная информация по данному обращению была озвучена пациентке в телефонном режиме. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Наша семья познакомилась с ОН Клиник в Донецке. Высокий профессионализм врачей и доброжелательное обслуживание в ОН Клиник оправдывали специальные выезды в город Донецк, потому как проживали мы в области. Сейчас проживаю в Харькове, поэтому обращалась уже здесь к гинекологу Кучиной Марине Владимировне. Плановым осмотром очень довольна! Марина Владимировна очень внимательная и тактичная, провела осмотр с понятными разъяснениями. Отдельно порадовало то, что врач предложила только необходимые и достаточные анализы. И результаты я получила на почту в электронном виде, что сэкономило время, т.к. анализы были в порядке и не было необходимости в дополнительных разъяснениях. Обслуживание и внимательность персонала в клинике порадовали! Такой медицинский центр сводит на нет фобию врачей :-)
Здравствуйте, Анна! Спасибо за искренний отзыв, оказанное доверие и теплые слова в адрес наших специалистов. Мы рады, что Вы высоко оценили работу врача - гинеколога Марины Владимировны Кучиной, а также пополнили ряды довольных качеством медицинского обслуживания пациентов "ОН Клиник Харьков". Здоровье каждого пациента - в его руках, поэтому рекомендуем всем своевременно проходить периодические профосмотры у специалистов, которым доверяете. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Будьте готовы, что обратившись в эту …… с болью, и оплатив и первый и второй визит (анализы , УЗИ), Вам на дадут рекомендации даже по обезболивающему. Так как «медикаментозное» лечение стоит 840 грн. И без уплаты еще и этой суммы врач ничего не посоветует, кроме как сдать еще различных анализов «на всякий случай». Так что будьте готовы, что рецепт на Нош-пу вам обойдется в 1500-2000 грн мин.
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Со своей стороны хотим пояснить, что в Вашем случае был установлен предварительный диагноз, назначены дополнительные обследования. Мы следуем принципам доказательной медицины и комплексного подхода к проблеме, поэтому на основании результатов обследования можно установить окончательный диагноз и определить необходимый объем лечения. К сожалению, Вы не выполнили рекомендованные лечащим врачом обследования. В нашей клинике все медицинские услуги платные, и предоставляются на основании утвержденного прейскуранта. Услуга "Схема лечения" помимо назначения препаратов из аптечной сети включает в себя и безоплатные контрольные приемы врача и возможность круглосуточной связи с доктором во время получения терапии. Только при обоюдном (врач и пациент) ответственном подходе к лечебно-диагностическому процессу возможен положительный результат. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить лечение в нашей клинике - обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о дерматологе Скакун, при виде моих результатов анализов она читала из книг диагноз и назначала лечение, все спихивала на глисты тыкая при этом в книгу! Я придерживалась всех ее рекомендаций вкладывая в лечение немалую сумму (3500 за неделю),но результата так и не было и при этом она направляет на дальнейшее лечение в клинику Беладент! В итоге во второй клинике на глисты никто и не думал все сперли на психологию! Так что решайте, таких врачей я еще и не видела что бы читали все из книг и умничали при этом!
Здравствуйте, Яна Витальевна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что во время наблюдения в клинике от Вас не поступало никаких претензий, и нам так и не удалось у Вас выяснить, что послужило причиной недовольства спустя один год после последнего посещения клиники. Также хотим пояснить, что врач во время консультирования пациента на приеме использует наглядные пособия (стенды, медицинскую литературу и пр.) для более полного понимания пациентом его состояния здоровья и аргументации выбора тактики диагностики и лечения. Со своей стороны, врач выполнил диагностику и лечение в полном объеме. По Вашему состоянию на момент наблюдения в клинике была показана консультация смежного специалиста для комплексного решения проблемы. В дальнейшем в нашу клинику Вы не обращались. Если на данном этапе Вам нужна помощь - рекомендуем обращаться к врачу, которому доверяете. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здраствуйте!
Долго искал клинику, в которой мне могли бы помочь справиться с проблемой - псориазом, обострившимся после серьезной травмы правой руки. В итоге все-таки выбрал "ОН Клиник ", хотя, признаюсь, не был до конца уверен в правильности выбора. Лечение у доктора Борзенко В.С. полностью избавило меня от каких-либо сомнений относительно качества услуг данной клиники на будущее - кроме того, что проблема была профессионально решена (псориаз "ушел" с руки и спины полностью), я еще и очистил организм, а также благодаря грамотно рекомендованому режиму питания сбросил 5 кг действительно лишнего веса. Вы справились со своей работой на отлично. Лечите всех так грамотно и старательно. Спасибо за подаренную нормальную жизнь.
Отдельно благодарен всем медсестрам и администраторам, Вы все очень грамотно и кропотливо выполняете свою работу, ваша забота бесценна.
Через пол года хочу пройти профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Он Клиник к Борзенко В.С .
Впечатление о клинике: чисто,уютно,светло. Лично я остался довольным,всем рекомендую!!!
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за искренний и информативный отзыв о лечении в нашей клинике. Мы рады, что наши специалисты оправдали Ваше доверие и Вы довольны выбором клиники и результатами лечения. Как мы знаем, псориаз - болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в наших медицинских центрах применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которым нет аналогов в аптечной сети, узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам, болеющим псориазом, достичь длительной ремиссии. Первые положительные результаты видны обычно через две недели систематического лечения. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего врача Борзенко В.С. поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня псориаз на голове, покрыто было 90% волосистой части. Решил обратится в ОН Клиник за помощью. Изначально пройдя обследования врач заверил, что мне понадобится приблизительно месяц лечения, конечно же я обрадовался, но не тут-то было! Спустя месяц у меня пропала "чешуя", но краснота никуда не девалась, я подумал что уже и не поможет, но спустя 2 месяца краснота вся исчезла! Так что советую обращатся, хоть и дороговато стоит!
Здравствуйте, Артем! Нам приятно, что Вы нашли возможность поделиться своим опытом лечения в нашей клинике. Как мы знаем, псориаз - болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в наших медицинских центрах применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которым нет аналогов в аптечной сети, узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам, болеющим псориазом, достичь длительной ремиссии. Первые положительные результаты видны обычно через две недели систематического лечения. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении в нашей клинике поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором лечебного учреждения. Крепкого Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
