5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Моя проблема (геморой) после нескольких процедур у доктора Ставицкого осталась при мне.Лечение прервал "по собственному желанию",т.к. были и боль,и кровь, и три недели обезболивающих таблеток и уколов.
Желаю всем здоровья! Сам думаю, что же мне то делать...
Каменское 09.02.2017
Добрый день, Владимир. Благодарим за конструктивный диалог со службой контроля качества. Хотим отметить, что на самом деле важно то, что Вы реально оцениваете свое состояние здоровья с учетом отягощающего анамнеза (сопутствующей патологии). Позиция клиники Вам была озвучена в телефонном режиме, и ввиду конфиденциальности не будем выносить эту информацию публично. Если у Вас будет возможность переосмыслить все предложенные Вам варианты лечения, в том числе и альтернативные мнения врачей, и Вы примите решение продолжить лечение в нашей клинике, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Несколько раз пользовался услугами медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Хочется отметить высокую квалификацию врачей, точную диагностику. Это позволяет действительно решать проблемы со здоровьем. Кроме того, уже заходя в клинику, ощущаешь спокойную обстановку и приветливое отношение персонала. Контраст с обычными поликлиниками огромен. Конечно, уровень цен здесь довольно высок, но с учетом реального решения проблем со здоровьем, лечение здесь - более чем оправдано.
Добрый день, Ярослав! Благодарим, что поделились своим мнением о нашем медицинском центре. Все методики диагностики и лечения, которые применяются в наших центрах, являются прогрессивными, одобрены МОЗ Украины и доказали эффективность во всем мире. Комфортная медицина – еще один принцип работы «ОН Клиник», ведь от психологического настроя пациента во многом зависит и исход лечебно-диагностического процесса. По поводу ценовой политики - уровень стоимости наших медицинских услуг средний, в сравнении с аналогичными по городу. Также хотим отметить, что в клинике предоставляется удобная схема поэтапной оплаты. Руководители наших клиник во всех городах, а так же Служба контроля качества «ОН Клиник» в Украине всегда рады конструктивной обратной связи от пациентов касательно обслуживания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне.! Профф в своем деле! На все беспокоящие меня вопросы мне ответили, объяснили причины и составили курс лечения! Общаться с доктором было легко и приятно! Елена Николаевна всегда успокоит разыгравшееся воображение и нервы). Объяснит, что делать и, если Вы следуете всем указаниям, результат не заставит себя долго ждать. Да, прием стоит денег! Да, анализы стоят денег! И лечение, тоже, стоит денег! Но! Вы же пришли лечится, не так ли?;)
Персонал Клиники приветлив и отзывчив! Понравилось так же то, что онлайн_поддержка работает даже поздно вечером! Я позвонила - задала вопрос - получила ответ. Новое оборудование и общее состояние Клиники приятно радует. В отличии от наших гос клиник! За Ваши деньги Вы получаете качественное обслуживание и главное лечение! (ЕСЛИ ВЫ СЛЕДОВАЛИ ВСЕМ УКАЗАНИЯМ ДОКТОРА)!
Еще раз спасибо Елене Николаевне Свинчук и всему персоналу Клиники. Рекомендую всем!
Анастасия, здравствуйте! Благодарим, что нашли возможность поделиться своим мнением о нашей клинике и специалистах. Действительно, врач Свинчук Е.Н. настоящий профессионал, с достаточным багажом медицинских знаний для оказания высококвалифицированной помощи. Елена Николаевна особенно цениться своими пациентами за внимание, поддержку во время лечения, что очень важно в процессе выздоровления. Правильное понимание и выполнение пациентом всех назначений и рекомендаций доктора также благоприятно влияет на эффективность проводимого лечения. Хотелось бы акцентировать внимание на современном диагностическом оснащении отделения гинекологии, благодаря которому пациент может получить максимальный комплекс диагностических услуг в рамках одного визита. Для удобства пациентов контактный центр по информационной поддержке пациентов у нас работает круглосуточно. Ждем Вас на плановых профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошел лечение у Минухина сначала лечили трихоманаду потом появился герпес ..добрый докрор айболит всех излечит исцелит)) все выличили ! Девочки на ресепшен очень внимательные вежлевые работают на 100% Я рекомендую он клиник не ходите к частным врачам с них как с гуся вода а в он клиник сервис!!!
Добрый день, Евгений! Благодарим за доверие и Ваши отзывы о лечении в нашей клинике. Искренне рады, что пребывание в наших стенах было комфортным, а лечение результативным. Врач Минухин А.С. и вся команда "ОН Клиник Харьков" будет рада видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Премного благодарен коллективу медицинского центра и в частности доктору Минухину Андрею Сергеевичу за профессионализм, чуткий и правильный подход к пациентам.
Олег, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности в адрес нашего медицинского персонала. Врач Минухин А.С. и вся команда "ОН Клиник Харьков" желает Вам здоровья и только приятных эмоций!
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаюсь у Лукаш Татьяны Ивановны. Отзывы только положительные: внимательный, профессиональный, чуткий врач. Также очень приятное впечатление произвела медсестра Божко Ирина Павловна: все манипуляции выполнялись на высшем уровне - с вниманием, пониманием и трепетным отношением. Очень благодарна за оказанную отзывчивость и за нелегкий труд!
Ирина, здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Харьков» и нашли в нашей клинике комфортного врача. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний, поэтому мы всегда настаиваем на комплексном лечении в наших стенах, ибо уверены в высоком профессионализме нашего медицинского персонала. Помните, что профилактика всегда дешевле и эффективнее любого лечения, а правильная своевременная диагностика – это залог выздоровления. Так что, будем рады видеть Вас на ежегодных профосмотрах. Благодарим за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое врачу-проктологу Анне Анатольевне Руфановой и медсестре Ольге за то, что помогли решить мою деликатную проблему. Профессионалы своего дела и просто очень хорошие душевные люди. Мне было не страшно доверять им своё здоровье. Всегда позитивная Анна Анатольевна всё объясняла "человеческим" простым языком, понятным для не медицинского работника, что очень важно для меня. Спасибо за ваш нелёгкий труд!!! Рекомендую Руфанову Анну Анатольевну как хорошего специалиста и врача, достойного своей профессии!
Добрый день, Наталья! Благодарим за доверие и теплые слова в адрес наших специалистов. Мы можем смело утверждать - Руфанова А.А. безоговорочно является примером врача и человека с большой буквы. У Анны Анатольевны гармонично сочетаются профессионализм, коммуникабельность и просто человечность. Мы действительно гордимся сотрудничеством с этим врачом, и бесконечно благодарны всем, кто справедливо оценил все старания доктора. Также хотим отметить, что желаемый эффект от лечения наступает лишь в том случае, если пациент со своей стороны грамотно выполняет все назначения врача. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительно. Обратилась к проктологу с тромбозом. Мне предложили сделать укол за 3700!!! Я конечно же отказалась, сумма большая и вначале нужно подумать. Врач никаких рекомендаций не дал, от чего такое бывает не объяснил. Тупо назвал диагноз и укол за 4 косаря.
На след. день обратилась в другую клинику и оказалось, что лечится моя проблема легко и просто : мазью за 150 грн! Я в шоке!
Добрый день, Александра Олеговна! К сожалению, наши попытки связаться с Вами по телефону для конструктивного диалога оказались безуспешными. Службе контроля качества так и не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом и проведенным приемом. Хотим пояснить, что наш медицинский центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен диагноз. Было предложено оптимальное лечение в данной ситуации: малоинвазивное оперативное вмешательство (стоимостью 3700 грн., согласно прейскуранту). В Вашем случае мазь не решит существующую проблему, может только временно облегчить болевые ощущения.
Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Рекомендуем Вам все же переосмыслить всю ситуацию и пройти адекватный курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача и учреждения. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. В ноябре 2016 я обратилась в вашу клинику со своей проблемой. Лечение, назначенное врачом, в итоге оказалось не эффективным. Третий месяц я уже не работоспособна и страдаю от болей и кровотечений, хотя до начала лечения таких симптомов у меня не было. На мои жалобы врач отвечает, что у меня все хорошо. Я была вынуждена обратиться к другому врачу (в государственную больницу). Он настаивает на срочной госпитализации для проведения операции. Учитывая вышеизложенное, я требую возврата средств за некачественно и не в полной мере оказанную медицинскую услугу.
Добрый день, Анна. Благодарим за конструктивный диалог со службой контроля качества. К сожалению, Вы отказались от проведения консилиума проктологов клиники для определения дальнейшей тактики лечения. В Вашем случае были хорошие шансы на выздоровление без радикального оперативного вмешательства. В любом случае, право выбора лечебного учреждения и лечащего врача остается за пациентом. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прошла курс лечения у врача-гинеколога Т.И. Лукаш и мед. сестры Ирины. Очень довольна отношением к пациенту, ответственным и направленным на результат действиям лечащего врача и мед. сестры. Всегда оказывают теплый прием, поддержку и сохраняют идеальную чистоту. Надеюсь, что в будущем медицинский центр "ОН Клиник" будет развиваться и поощрять профессионалов своего дела.
Анастасия, здравствуйте. В "ОН Клиник Харьков" строго следят за тем, чтобы лечение проходило в комфортной для пациента обстановке, были понятны все этапы, начиная от обследования и заканчивая контрольным осмотром после полного выздоровления. На ряду с соблюдением всех стандартов лечебного - диагностического процесса, для нас принципиальным является и вопрос соблюдения санитарно- гигиенического режима. Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Благодарим за доверие и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачам и сотрудникам клиники "ОН Клиник Полтава". Особую благодарность врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за проведенный объем работы, за эффективное лечение (курс физиотерапии) и подаренную возможность наступления долгожданной беременности. Большое Вам спасибо!!! Буду всем рекомендовать!!!
Юлия, здравствуйте! Благодарим за то, что нашли возможность поделиться своим мнением о лечении в "ОН Клиник Полтава". Искренне рады, что лечение у врача-гинеколога Свинчук Е.Н. было комфортным и результативным для Вас. Будем рады видеть в стенах нашей клиники пациентов по Вашим рекомендациям. Желаем Вам здоровья и только приятных эмоций!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу клиники Руфановой Анне Анатольевне за отличное проведенную операцию по истечению трещины и удалению геморроя 3-й стадии.Пришла,когда уже терпеть было невмоготу.Врач с медсестрой отличный тандем.Все быстро,почти безболезненно,в доброжелательной обстановке.Потом было лечение и регулярные осмотры в такой же замечательной позитивной атмосфере.Операция была 27.12.16. Сегодня чувствую себя вполне здоровым человеком.У меня не найдется слов,что бы выразить свою благодарность Анне Анатольевне и ее медсестричке Оле в полном обьеме здесь,но я надеюсь сказать ей все лично при следующем осмотре.Состояние до операции и спустя месяц- это совсем другое качество жизни.Не понимаю,откуда берутся негативные отзывы о врачах и персонале клиники.У меня только положительные эмоции.Девочки на рецепшене очень вежливые и улыбчивые.Желаю вашей клинике только процветания.
Здравствуйте, Ирина. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о лечении в нашей клинике. Руфанова Анна Анатольевна, действительно, является одним из самых опытных врачей в Днепропетровске и успешно справляется даже с самыми тяжелыми случаями. Благодаря современным методам лечения, таким как HAL-RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Хотим отметить, что такой результат лечения был достигнут и благодаря Вам. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека. Вы отнеслись к нему бережно и взамен теперь можете наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях! Не забывайте о профилактических осмотрах и ждем пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник