5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Черкассы, гинеколог, имя не знаю и знать не хочу. Поставила предположительных диагноз без проведения анализа. Трихомонада!!! Ложь почувствовала сразу, но здоровье ведь важней. В итоге я отменила отпуск, который планировала полгода. А на след день мне сказали, что совсем не факт, но какой ужас надо все лечить и печень тоже. И ещё сдавать кучу анализов и только в одном месте их делают хорошо. Все остальные даже не понимают о чем речь. При том что анализы и осмотры прохожу регулярно, и всегда все хорошо, а тут лечить все и всем! И желательно у них. Пошла к ним потому как у моему доктору запись на месяц вперёд, а тут в тот же день. В первый день напутали с записью на 40 мин! И даже не посчитали нужным предупредить, хорошо что я сама догадалась спросить. На след день на на ресепшн начали с того, что я им должна заплатить 200 грн, за назначенное лечение! Где? Какое лечение? Речь об этом и не шла. Но прекрасный доктор гинеколог не остановилась на уже сомнительной репутации заведения и решила, что всеж 200 мало, надо 300. Плюс ещё 10 грн кот они забыли вписать в предыдущий день! Рецепт кстати с советских времён не изменился! Ужасный осадок обмана. В целях передостеречь людей которые понесут последние деньги и привыкли верить врачам. Будьте все здоровы!
Добрый день, Людмила! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вам был проведен полноценный первичный прием гинеколога, установлен предположительный диагноз. Хотим пояснить, что предположительный диагноз врач ставит для определения дальнейшей тактики по дообследованию с целью выявления возможных этиологических факторов возникновения заболевания. Для этого Вам был назначен лабораторный анализ, с учетом результата которого установлен диагноз и назначена этиотропная терапия. Ввиду того, что предыдущий пациент задержался на приеме врача на 15 мин., Ваш прием, к сожалению, тоже был смещен. Действительно была ситуация и врач ошиблась в стоимости анализа, и назвала 40 грн. вместо 50 грн., разницу в 10 грн. Вас просили оплатить. Приносим извинения за эти недоразумения. Мы максимально стараемся исключить подобные ситуации, но человеческий фактор полностью исключить не возможно. Повторный прием врача был для Вас без оплаты, Вы оплатили только предложенную врачом консервативную схему лечения стоимостью 300 грн.
Рецептурные бланки, а также прочая медицинская документация является стандартной и утвержденной, и ведется в соответствии с требованиями МОЗ Украины. Рекомендуем Вам выполнять все назначения врача и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошел курс лечения, доволен результатами, вселяет оптимизм, очень признателен. Буду отзываться только положительно, испробовал на себе. С благодарностью пациент.
Добрый день, Владислав! Благодарим за доверие и Ваш отзыв о лечении в нашей клинике. Искренне рады, что пребывание в наших стенах было комфортным, а лечение результативным. Потому как нет опыта более убедительного, чем собственный. Врач Минухин А.С. и вся команда "ОН Клиник Харьков" будет рада видеть Вас на профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу клиники в гСумы.Сегодня была первый раз на приеме у Чумака С.А. и осталась очень довольна.Очень деликатный и ответственный доктор,внимательно выслушал,аккуратно осмотрел и учитывая всю мою ситуацию посоветовал,что нужно делать дальше и как лечиться.Спасибо большое за Вашу работу и за такое отличное обслуживание!
Елена, здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение и публичную благодарность в адрес специалистов "ОН Клиник Сумы". Искренне рады, что визит в клинику и общение с врачом было комфортным для Вас. Очень надеемся, что рекомендации Чумака Станислава Александровича будут Вам полезны, и приведут к решению проблемы. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники для профилактических осмотров. Мы работаем в интересах каждого нашего пациента. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Внимание!!! Обратилась к дерматологу Панковой Светлане Владимировне, т. к. решила удалить выпуклые родинки, которые мне мешали. Процедура оказалась дорогостоящей. Удаление одной единицы обошлось в 350-500 грн. Очень разочарована, что деньги потрачены напрасно. Врач обещала, что все станет красиво, эстетично, мол молодец, что решилась наконец-то. Столько было положительных прогнозов. На деле же гипертрофические рубцы!!! Обратилась к ней повторно. Панкова подтвердила диагноз и решила поиметь еще, обговаривая продолжение дорогостоящего лечения вытекающей проблемы. И взяла еще деньги за прием!!! Сглупила, что отдала в эту клинику еще денежку. Была очень расстроена. Туда больше ни ногой и вам советую того же. Подкупило, что международная сеть. Вот такие там врачи работают. Теперь наблюдаюсь в ожоговом центре. Возможно неправильно провели саму процедуру удаления.
Добрый день, Юлия! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные, и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, в том числе и на удаление новообразований. Стоимость зависит от совокупности факторов - диагноз, размеры, место расположения, наличие осложнений и пр. Хотим обратить внимание, что цены на удаление подобных элементов у нас средние по городу в аналогичном сегменте. Для удаления новообразований кожи в Сети наших медицинских центров применяется радиоволновой метод, который позволяет удалять элементы быстро и безболезненно с высоким косметическим эффектом. Этот метод действительно наиболее щадящий и успешно применяется, в том числе, для области лица и шеи. Процесс заживления - это сложный индивидуальный биологический процесс, и в ряде случаев нормальный процесс рубцевания нарушается. Нарушение, как правило, возникает на стадии синтеза коллагена и резорбции его излишков. Гипертрофические рубцы являются следствием избыточной реакции соединительной ткани на травму, и предугадать такой вариант течения практически невозможно. С целью профилактики рецидива возникновения новых образований Вам был назначен курс этиотропной терапии. Мы всегда открыты для диалога и готовы предоставить информацию по всем интересующим Вас вопросам. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику "ОН Клиник" в Черкассах, к дерматологу Побиванцу Виталию Григорьевичу ,им был поставлен диагноз аллергический дерматит.Без проведения каких либо анализов и адекватного осмотра было назначено лечение которое естественно не помогло.За приём было заплачено 150 грн+ назначение лечения 150 грн.(лист бумаги)+аптека.Это просто выкачка денег.Сервисом не доволен.
Сергей, здравствуйте! Спасибо за конструктивный диалог со Службой контроля качества. Мы рады, что нам совместно с Вами удалось найти правильное решение в данной ситуации, Вы изменили свое мнение и продолжили лечение в нашей клинике. Хотим пояснить, что симптоматическая терапия может быть назначена и до установления окончательного диагноза для облегчения состояния пациента, по результатам дополнительных исследований вносятся корректировки в план лечения. Контрольные визиты к врачу назначаются для наблюдения за течением болезни в динамике, с учетом этого терапия также может корректироваться. Медицинские услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом, стоимость первичной консультации дерматолога действительно составляет 150 грн, предоставленная Вам схема лечения - 150грн, (услуга комплексная, в которую помимо назначения препаратов входит возможность круглосуточной связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения). Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность за проведенное лечение, а главное - хороший результат! прекрасному врачу Свинчук Елене Николаевне. Очень понравилось отношение, условия, в которых проводилась диагностика и лечение, в результате которого оправдались те результаты, на которые я надеялась. Лечение методом РВТ проводилось безболезненно, быстро и качественно. В клинике всегда чисто, уютно и хорошо организовано время приема. Хочу выразить слова благодарности за современные методы лечения. Буду рекомендовать вашу клинику своим знакомым. Успехов и процветания!
Добрый день, Наталья! Спасибо за слова благодарности в адрес врача - гинеколога Свинчук Е.Н. Искренне рады, что Ваши отношения с клиникой были комфортными. Действительно, Елена Николаевна высококвалифицированный врач, но особенно ценится своими пациентами за внимание, поддержку во время лечения, что очень важно в процессе выздоровления. Также хотелось бы акцентировать внимание на современном оснащении отделения гинекологии, благодаря которому пациент может получить максимальный комплекс лечебно - диагностических услуг в рамках одного визита. В нашей клинике применяются новые малоинвазивные методы лечения, в том числе и радиоволновая терапия (РВТ). Это современный атравматический метод, позволяющий проводить лечение за один сеанс быстро и безболезненно, не оставляет рубцовых изменений тканей. «ОН Клиник Полтава» - динамично развивающийся медицинский центр, который постоянно расширяет спектр услуг. Будем рады видеть в клинике пациентов по Вашим рекомендациям. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
13.04.17 мой отец был на приеме у врача уролога В.Л. Репринцева. Отец 1949 г. р. и по части урологии главный вопрос был по простате. Я сама медик и заочно не раз консультировалась с врачами, но подход к ситуации в "ОН Клиник" мне понравился. Репринцев долго разбирался с отцом, дал рекомендации, чтобы улучшить качество жизни, объяснил и убедил изменить образ жизни (это за 30 минут приема!). Восхищена работой медсестер клиники, потому что сама знаю эту работу и понимаю ее сложность. Будем надеяться, что возможности ОН Клиник и опыт Владислава Леонидовича помогут дожить до 100 лет дез операции, катетеров и мучений. Спасибо за качественную медицину. Дочь пациента 16777.
Инна
Харьков,
19.04.2017
Добрый день, Инна! Благодарим, что нашли возможность поделиться мнением о специалистах нашей клиники. Вы правы, Репринцев В.Л. действительно считается одним из лучших урологов Харьковщины, имеет огромный клинический опыт в диагностике и лечении урологических заболеваний. Владислав Леонидович – это яркий пример того, как в одном специалисте совмещен высокий уровень профессионализма с тактичностью и коммуникабельностью. Его уровень и тактику работы Вы смогли оценить лично. Каждому пациенту важно помнить, чем раньше он обратится к настоящему специалисту, тем больше шансов на своевременное и результативное лечение. Все врачи, работающие в корпорации "ОН Клиник" имеют в своем арсенале современное лечебно-диагностическое оборудование, а также возможность повышения квалификации, участвуя в крупных научных мероприятиях, в т.ч. международного уровня. Лечение заболеваний предстательной железы - наш профиль, каждый случай рассматривается индивидуально, и врач действует прежде всего в интересах сохранения здоровья пациента. А отзывы благодарных пациентов являются бесценной наградой за работу для каждого врача. Желаем Вашему папе долгих лет жизни и здоровья, рекомендуем периодически посещать лечащего врача для контроля ситуации в динамике. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В медицинском центре "ОН Клиник Харьков" все на высшем уровне. В клинике работают квалифицированные специалисты. Как пациент находящийся на лечении в "ОН Клиник Харьков" всем довольна.
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Мы нацелены на комфортное пребывание каждого пациента в нашей клинике и быстрейшее его выздоровление. Соблюдайте все предписания лечащего врача. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Про обращении к проктологу Руфановой, доктор грубая, не внимательная, даже не выслушала. Посмотрела, поставила диагноз и начала разводить на лечение гомеопатией, мотивируя это тем, что мед. препаратами из аптеки геморрой лечится 2 месяца, а гомеопатией 2 недели, только купите у неё. Уважаемая коллега! Это стыдно зарабатывать обманом!!!!!!
Здравствуйте, Артур! Хотим пояснить, что Руфанова Анна Анатольевна работает в сети наших клиник с самого открытия медицинского центра "ОН Клиник Днепр". За время своей работы врач получила огромное количество благодарных отзывов от своих пациентов, с которым Вы можете ознакомиться на многих сайтах. Также ее мнение, как врача-специалиста, имеет заслуженный авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Анна Анатольевна всегда корректна с пациентами, и описанное в отзыве похоже на нонсенс. Каждый человек уникален и имеет свои индивидуальные особенности, будь он врач или пациент, и каждый воспринимает одну и ту же информацию в том ракурсе, в каком хочет и может воспринять. Анна Анатольевна озвучила Вашей супруге все возможные варианты лечения и прогноз ожидаемой эффективности от каждого из них. Действительно, у нас есть вариант лечения аптечными препаратами, которые не всегда устраняют проблему, а в большинстве случаев временно ее отсрочивают, и имеют недолговременный эффект. Также предлагается лечение нашими уникальными израильскими препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети, эффективность которых доказана большим клиническим опытом. Мы понимаем, что пациенту, который ранее не имел опыта применения наших фирменных препаратов, на самом деле трудно судить об их эффективности. Также хотим отметить, что "ОН Клиник Днепр" относится к международной сети медицинских центров, и мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания и новейшее лечебно-диагностическое оборудование. Проктология – одна из наших ведущих специализаций и на сегодняшний день, мы смело можем говорить об уникальности наших возможностей. Вашей супруге была озвучена стоимость лечения заболевания согласно утвержденному директором клиники прайсу. В нашей клинике существует программа лояльности в виде рассрочки платежей и скидок (более детально Вы можете с ней ознакомиться на нашем сайте). Пациентка отказалась от всех предложенных вариантов лечения в нашей клинике. Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Если Ваша супруга переосмыслит предложенные доктором варианты по тактике лечения и будет настроена на лечение в нашей клинике - пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у Натальи Александровны Черняк. Благодаря искреннему вниманию, индивидуальному походу к лечению удалось достигнуть положительного результата. Весь персонал "онклиник" отличается вежливостью и доброжелательностью.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. В наших медицинских центрах успешно применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами и мы помогаем пациентам достичь длительной ремиссии и улучшить качество жизни. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего врача Черняк Натальи Александровны поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отчитываюсь о прохождении гастроскопии в ОНКлиник. Быстро, не больно. Особо понравилось, то, что и врач и медсестра могут настроить на процедуру и правильно делать подсказки во время процедуры. Больше нервов потрачено ожидая процедуру. Оборудование похоже на современное, выглядит почти как у доктора Хауса, в кабинете свежий запах, сотрудники в идеально белоснежной форме. Однозначно даю самую положительную рекомендацию на проведение таких неприятных процедур в ОНКлиник, отдельно персонально рекомендую Коротких Ольгу Сергеевну, м/с Наталью.
Карточка 5/3127
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за неоднократную обратную связь и положительные отзывы в адрес нашей клиники и специалистов. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным и полезным для Вас. Большинство медицинских исследований малоприятны, что и является психологическим препятствием в своевременной диагностике. Поэтому нашей компанией выбраны два принципа: эффективная и комфортная медицина, которые реализуются посредством команды врачей-профессионалов, современного оборудования и европейских стандартов. Будем рады видеть в клинике пациентов по Вашим рекомендациям, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник