5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Добрый день!Выражаю свою благодарность проктологу Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм, доброжелательность, психологическую поддержку и юмор.
Тема проктологии очень деликатна и решение прийти к врачу часто затягивается. Обратившись в ОН Клиник, я получила внимание персонала, спокойную доброжелательную обстановку.
Благодаря Анне Анатольевне осмотр прошел быстро, безболезненно и наглядно, т.к. можно посмотреть на мониторе. В процессе лечения также можно было увидеть результаты "до/после". Я не врач, но разница очевидна.
Результатами лечения довольна.
Приятно отметить, что получала от врача телефонную консультацию, когда забывала что-то уточнить на приеме.
Отдельное спасибо медсестре Оленьке за доброту, понимание, теплое слово и поддержку.
№ карты 1/10674.
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за искренний отзыв о лечении в "ОН Клиник Днепр". Врач - проктолог Руфанова Анна Анатольевна своим трудом и человечностью бесспорно заслуживает самые высокие оценки не только среди пациентов, а и среди коллег. Благодаря современным методам лечения, которые применяются в наших клиниках, таким как HAL-RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Хотим отметить, что такой результат лечения был достигнут и благодаря Вам. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен всем людям, которые длительно страдают от проктологических проблем и не могут сделать решающий шаг из-за стереотипа боязни врачей, процедур и пр. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека, и Вы приняли правильное решение, обратившись к грамотному специалисту. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В Он Клиник пришла впервые. Записалась по телефону на плановый осмотр к гинекологу. Внешний вид, внутри помещения клиники - все выполнено на высоком уровне. Администратор Руслана на ресепшене - вежливо, ясно все объяснила. Не нужно судорожно искать необходимый кабинет- сотрудник клиники меня провела. Врач УЗИ Головченко В. И. внимательно выполнил исследование. Врач-гинеколог Фомченко И. В. просто умничка, золотые руки. Профессиональный и корректный подход, ничего лишнего. Времени мне, как клиентке, уделили достаточно. Отличная клиника. Рекомендую.
Наталья, здравствуйте! Спасибо за слова благодарности в адрес наших специалистов и клиники. Мы надеемся, что в стенах «ОН Клиник Днепр» Вы получили желаемую консультативную помощь в полном объеме и будете регулярно наблюдаться в рамках профилактических осмотров. Хотим напомнить, что благодаря принципу комплексности в нашем центре, в рамках ежегодных профилактических осмотров пациент имеет возможность выполнить также видеокольпоскопию, сдать широкий спектр анализов, в т.ч. скрининговых за один прием (объем диагностики определяет врач). Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача Черняк Натальи Александровны. Нахожусь на лечении у дерматолога. Консультация и осмотр прошли хорошо. Вежливое отношение к клиенту. Жду хорошего результата. Еще была на приеме у гинеколога Петровой Галины Андреевны. Консультация прошла хорошо. Хороший и опытный врач. Спасибо вам On clinic!
Дарья, здравствуйте! Благодарим за отзыв и надеемся, что консультации наших врачей были полезны для Вас. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетил клинику ОН Клиник. Первое что увидел, приятных, отзывчивых администраторов. Попавши на приём к доктору Тычук В.П., был приятно удивлен. Доктор молодой, но очень компетентный в своей профессии. Мою проблему решил - я остался очень доволен! Также большое спасибо за большой профессионализм медсестре Свете.
Здравствуйте, Андрей! Тычук Вячеслав Петрович - врач новой формации, имеет достаточный багаж медицинских знаний и практических навыков. Основная концепция нашей Сети медицинский центров нацелена на комфорт пребывания пациентов и результативность лечения, и мы прилагаем максимальные силы для предоставления качественной медицинской помощи нашим пациентам. Самое главное для нас - что лечение было эффективным и Вы довольны результатом. Благодарим за отзыв и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме у Чередниченко С. И. остались только приятные чувства. Очень хороший, внимательный врач, все детально обьяснила. Очень вежливый, добрый человек. Спасибо за прием.
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес нашего специалиста Чередниченко С.И. Мы рады оказать квалифицированную медицинскую помощь в рамках нашей специализации каждому обратившемуся пациенту. Желаем Вам здоровья и надеемся, что полученная информация на приеме врача была полезна для Вас!
Служба контроля качества ОН Клиник
Приветствую всех и каждого.
Я, Плохая Ольга Гавриловна, реальный человек, который обратился в "Он Клиник" в отделение проктологии с диагнозом - кровоточащий геморрой 3-4 степени с осложнениями.
На протяжении длительного времени я занималась самолечением, т.к. очень стеснялась своей болезни. Моя инициатива довела этот недуг до критического состояния. Преодолев собственный страх и стыд, я решилась на поиски доктора. Благодаря интернету наткнулась на ряд клиник в своем городе. Прочитав отзывы о каждой из них я остановила свой выбор на "Он Клиник". Поскольку я дама "придирчивая", я решила для начала встретиться с доктором -Руфаной Анной Анатолиевной. Этот специалист быстро и профессионально поставила точный диагноз и предложила курс лечения.
Лечение проходило пошагово, методом лигирования удаления внутреннего и наружного геммороя аппаратом Сургитрон.
Чем удобно это лечение в моем случае? Т.к. я - человек работающий - я не хотела лежать в больнице. Процедура позволяла прийти в назначенное время и за короткий промежуток получить необходимое лечение. После чего я могла идти на работу. При этом чувствовала себя вполне комфортно.
Внимательное отношение доктора Руфановой и медсестры - Олечки, которые терпеливо и благожелательно меня обхаживали, создавало приятную атмосферу.
Благодаря выдержке и юмору доктора Руфановой А.А., курс лечения прошел быстро и легко (даже, местами, приятно )
Так же хочу выразить отдельную благодарность девочкам-администраторам на рисепшн, за внимательное отношение к клиентам.
Спустя два месяца я чувствую себя хорошо. Рекомендую всем с похожим диагнозом переступить страх и стыд и обратиться за лечением в "Он Клиник"
Всем спасибо. Всех благ.
С уважением,
Ольга Гавриловна Плохая.
Здравствуйте, Ольга Гавриловна! Спасибо за искренний подробный отзыв и слова благодарности в адрес наших медиков. Мы рады, что смогли Вам помочь избавиться от "критической проблемы" и болезненных ощущений. С уверенностью можем констатировать, что Анна Анатольевна успешно справляется даже с запущенными случаями, которые допустимо лечить в условиях нашей клиники. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяются в нашей Сети, позволяют пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни без изменения привычного графика, т.е. не требуется больничный лист и отрыв от работы. Также преимуществом является короткий реабилитационный период, в сравнении с обычным хирургическим лечением. Надеемся, что Ваш отзыв поможет многим пациентам определиться с выбором лечащего врача, потому как Вы сами убедились, что осмотр и лечение проходит не стыдно, не больно, и не страшно, а главное - результативно. Соблюдайте рекомендации врача для профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сначала мне показалось, что это очень приличная клиника, но это только сначала. Записал жену на прием, приехал в указанное время (предварительно на ночь сказали пить какую то дрянь для очищения желудка), и оказалось, что такой записи нет и мы вас принять сегодня не сможем. На следующий день перезвонила оператор и говорит мол где супруга? Я сказал, что запись была на вчера и сегодня она ехать никуда не собирается. И оператор тупо кинула трубку! Это не уровень хорошей клиники, это хамство и невежество. Печалька. Больше сюда не пойду.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По данному обращению проведен разбор ситуации, ошибку при записи на прием подтверждаем. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с клиникой. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому в качестве извинений готовы предоставить Вашей жене дополнительную программу лояльности. Более подробно информацию Вы получили в телефонном режиме. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное обслуживание и прием, более персональный подход к посетителям, что у нас встречается еще не часто. Компетентные врачи. Была на приеме у дерматолога Черняк Натальи и проктолога Солодовника Александра - довольна результатом, с уверенностью могу рекомендовать со своего личного опыта. Спасибо большое!
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и надеемся, что консультации наших врачей были полезными для Вас. На личном опыте Вы убедились в качестве медицинских услуг, предоставляемых в стенах нашей клиники, поэтому будем рады видеть Вас на плановых осмотрах у наших специалистов. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо!!! Всё понравилось спокойная обстановка внимательный хороший специалист. Прекрасная медсестра без её успокоений было бы хуже! Чисто, стирильно, комфортно. Ни одной негативной мысли и оценки. Доктор доходчиво отвечает на все вопросы и очень професионально розяснил весь диагноз! Спасибо доктору Лелеко И.В.
Елена, здравствуйте! Благодарим, что поделились своим мнением о нашем медицинском центре и враче Лелеко И.В. Все методики диагностики и лечения, которые применяются в наших центрах, являются прогрессивными, одобрены МОЗ Украины и доказали эффективность во всем мире. Комфортная медицина – еще один принцип работы "ОН Клиник", ведь от психологического настроя пациента во многом зависит и исход лечебно-диагностического процесса. Руководители клиник во всех городах нашей Сети, а так же Служба контроля качества всегда рады конструктивной обратной связи от пациентов касательно обслуживания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотим выразить благодарность врачу-гастроэнтерологу Орленку Дмитрию Борисовичу! Очень грамотный, внимательный врач! Всегда внимательно выслушает, задаст конкретные вопросы по существу, все объяснит. Дмитрий Борисович, благодарим Вас за высокое профессиональное мастерство и внимательное, вежливое отношение к пациентам, отзывчивость и грамотное лечение. Дай бог Вам и вашей семье здоровья!!!
Виталий, здравствуйте! Благодарим за выбор "ОН Клиник Харьков" и врача Орленко Д.Б. Доверительные отношения, установленные изначально при первичном обращении к доктору, играют немаловажную роль. Мы рады, что в лице Дмитрия Борисовича Вы нашли врача, от которого получили реальную помощь. Соблюдайте все рекомендации врача и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-гинеколога Свинчук Елену! Я просто в восторге! Для меня вообще было испытанием посещение гинеколога и я очень рада что попала на прием к такому специалисту как Елена. На приеме всегда чувствуется профессионализм и индивидуальный подход.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за слова благодарности в адрес нашего врача - гинеколога Свинчук Е.Н. Мы рады, что пребывание под наблюдением Елены Николаевны было не только комфортным, а надеемся, и результативным для Вас. Желаем Вам здоровья, будем рады видеть в стенах клиники на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброе утро!
Хотелось бы поблагодарить Зою Анатольевну за внимательное отношение, профессионализм. Обратившись к дерматологу с косметическими жалобами, врач выявила проблемы с желудком, что подтвердил позже гастроэнтеролог. Также хотелось бы отметить, что Зоя Анатольевна очень приятный и радушный человек. Спасибо!
Здравствуйте, Алеся! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Подпориновой З.А. Врач-дерматолог Зоя Анатольевна действительно профессионал, имеет большой клинический опыт по своей специализации, зарекомендовала себя как отличный диагност. Для результативного лечения врачу важно выявить первоисточник проблемных моментов со здоровьем у пациента, поэтому к диагностике применяется комплексный подход. Диагностика и лечение в "ОН Клиник Харьков" проводится с использованием самых современных методик и с максимальным комфортом для пациента. Все назначения врача строго аргументированы и основаны на протоколах МОЗУ. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник