5
(8686 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1578 оценок)
4.3
10644 отзыва
Хочу выразить свою благодарность доктору Ермолиной Е.В, которая была очень внимательна ко мне во время приема, все подробно и ясно объяснила, а так же дала дальнейшие рекомендации по обследованию.
В целом впечатление о клинике положительное везде чистота и порядок, приветливые девушки на регистратуре встречают с улыбкой.
В дальнейшем буду обращаться только в Он Клиник!
Здравствуйте, Карина! Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Ермолиной Е.В. Надеемся, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным, а консультация врача полезной для Вас. Соблюдайте все рекомендации лечащего врача, желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Ермолиной Е.В и осталась очень довольной. Доктор внимательный, чуткий, все понятно объяснила.Имеет индивидуальный подход к каждому пациенту. Прием прошел в комфортной обстановке.Доктор сделала УЗИ и взяла анализы, по результатам которых, был поставлен верный диагноз. Спасибо ей большое)
Алла, добрый день. Благодарим за положительный отзыв в адрес нашего врача Ермолиной Елены Васильевны. В "ОН Клиник Харьков" заботятся о том, чтобы лечение проходило в комфортной для пациента обстановке, были понятны все этапы, начиная от обследования и заканчивая контрольным осмотром после полного выздоровления. Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Соблюдайте, пожалуйста, рекомендации врача и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к доктору Подоприновой З.А. по поводу удаления родинки. Все понравилось -быстро, грамотно и безболезненно.
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о проведенной процедуре у врача- дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
С большим уважением, и благодарностью, доктору Снежко Ирина. Весь коллектив, милые, вежливые, умнички, большое спасибо Вам, что Вы есть и относитесь к нам (больным) с пониманием, и терпением, что в наше время это не очень просто. Спасибо!!!
Здравствуйте, Мария! Нам важно, что бы пациент чувствовал нашу заботу и внимание, начиная с момента прихода в клинку. Врач Снежко Ирина Николаевна - наглядный пример выражения "словом можно лечить". А в сочетании с условиями комфортного медицинского центра, современным диагностическим оборудованием, щадящими методиками лечения полностью разрушают стереотипы и страхи касательно медицины. Безболезненно, наглядно, доказательно - принципы обследования в центрах нашей Сети. Благодарим за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Коротких Александра Николаевича за легко проведенную процедуру-гастроскопии, которую я боялась сделать много лет из-за страхов от устаревшей аппаратуры в простых поликлиниках. Понравилось то что исследование проводилось очень современным и тонким прибором, все было быстро, без боли и неприятных ощущений. Спасибо за профессиональный грамотный подход постановки точного диагноза, а так же за чуткое и внимательное отношение.
Ольга здравствуйте! Благодарим за отзыв и Ваши впечатления о проведенной процедуре гастроскопии в нашей клинике. Действительно, если пациент настраивается на позитив, быструю процедуру – так и происходит. Если же человек запуган, ожидает боль, дискомфорт – он просто не слышит указаний медперсонала, делает все неверно, усложняет проведение процедуры. Да, гастроскопия – процедура не самая приятная, но о боли здесь речь не идет. Длится исследование от 2 до 5 минут, зато информация, которую получает врач – просто бесценна. В клиниках нашей Сети применяются современные видеоэндоскопы, которые выводят изображение на монитор, а также есть возможность записи исследования. Желаем Вам здоровья, всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к гастроэнтерологу с голодными болями. Меня очень внимательно выслушал врач Гайда. С. В., сделали эндоскопию, обнаружили язву желудка. Врач назначила лечение, доходчиво и тщательно объяснила как правильно лечиться, дала ответы на все интересующие вопросы, внимательно отнеслась ко всем моим жалобам. Очень благодарен врачу Гайда Светлана Валерьевна за такое заботливое отношение. Спасибо, очень доволен!
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв и Ваши впечатления о консультации нашего врача Гайда С.В. Постоянные стрессы, неправильное питание, неблагоприятная экологическая обстановка - все это сказывается на нашем организме, в том числе и на желудочно-кишечном тракте. Своевременное обращение к специалисту поможет избежать серьезных осложнений (перфорация, кровотечение). На сегодняшний день хорошим подспорьем для врача в диагностическом плане является гастроскопия. Длится исследование от 2 до 5 минут, зато информация, которую получает врач – просто бесценна. В клиниках нашей Сети применяются современные видеоэндоскопы, которые выводят изображение на монитор, а также есть возможность записи исследования. Соблюдайте все рекомендации врача, желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника супер )) все как положено . Приятный персонал . Бабак Н.В. - лучший врач , вылечил быстро и безболезненно ! Всем рекомендую
Павел, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Желаем Вам здоровья и не забывайте о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике была по проблемам гинекологии. Приняла Чередниченко С.А.(наслышана о ее бизнесовом подходе к лечению, но деваться некуда, т.к.лечение начала в клинике у Касперской). Собрав анализы отправила на УЗД, т.к.не была уверена в проблеме. За прием с УЗД заплатила 200+130 за УЗД молочных желез (меня не беспокоило, но врач сказал надо...). Когда я делала оплату администратору позвонила Чередниченко и сказала, чтобы я заплатила еще 130 грн.за повторный осмотр. Спорить не стала, заплатила. После УЗД (врач все подробно рассказал и написал) зашла к гинекологу, она прочитала диагноз и предложила за 200 грн.расписать лечение. Без оплаты никаких рекомендаций (я пришла сдать анализы перед установкой спирали, но она приписала противозачаточные табл.).Куда деваться, согласилась. Написала в листе 3 пункта, принимать по инструкции, и отправила оплачивать 145 грн.за анализы (которые будут готовы только через 3 дня) и 200 грн.за так называемое лечение...Вот тако повторный осмотр за 130 грн. Лечение, ладно...
Еще, когда я рассказываю свои проблемы гинекологу, то я рассказываю их только гинекологу, а не гинекологу и двум медсестрам с процедурного кабинета.
Радует, что хоть принимают в назначенное время, без ожидания. Но это слишком дорого. Забиру анализы и в клинику не ногой. Пойду в какой-то частный кабинет, с теми же врачами, но с менее прожорливыми...
Добрый день, Ольга! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению нами была проведена проверка соответствия предоставленных медицинских услуг в клинике и оплаты за них. Факт предоставления этих медицинских услуг Вы подтвердили, оплата соответствует утвержденному прайсу. Назначенные Вам дообследования (УЗД, анализы) аргументированы, что подтверждается полученными результатами, выставлены корректные диагнозы и предложено лечение. На приеме врач пояснила Вам информацию по состоянию на день осмотра, временные противопоказания к желаемому методу контрацепции, более подробно не можем изложить информацию в ввиду публичности общения. Более подробно Вам была озвучена в информация в телефонном режиме, но к сожалению, у Вас сложилось мнение о враче еще до приема в клинике, поэтому качественно предоставленные медицинские услуги не повлияли на Ваше мнение. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить наблюдение в нашей клинике, обращайтесь, будем рады помочь, желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Не удержалась оставить отзыв.
Впервые была в вашей клинике. Что касается врача - Кутеповой Екатерины Владимировны.
Равнодушное отношение к пациенту. Она видела что я переживаю , и за такие деньги могла бы немного поддержать и спросить была ли я раньше у такого врача.
Как она выразилась:у нее нет настроения
Диагноз получила! НООО - лечение (укол за 4700 грн. ) предложила только в клинике, никакой альтернативы ( дешевле) не предложила и не изъявила желания объяснить мне человеческим языком что написано в диагнозе ( объяснила только медицинским терминами).
Хамское отношение !
Она просто не оправдывает , тех денег которые были заплачены за осмотр.
В итоге ушла без назначенного лечения с одним лишь диагнозом ( так как был дан выбор либо укол либо иди домой думай) .
Спасибо конечно за осмотр и полученный диагноз .
Никогда больше не прийду и никому не посоветую эту клинику!!!!!!!
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашей клинике все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен полноценный первичный осмотр в установленном порядке, выставлен диагноз. Было предложено оптимальное лечение в данной ситуации: малоинвазивное оперативное вмешательство (стоимостью 4700 грн., согласно прейскуранту). В Вашем случае консервативное лечение не решит существующую проблему, может только временно облегчить болевые ощущения, так как ситуация повторяется уже не однократно и требует радикального лечения. Врач - проктолог Кутепова Екатерина Владимировна имеет большой клинический опыт в лечении проктологических проблем, поэтому не доверять ее мнению оснований нет.
Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Рекомендуем Вам все же переосмыслить всю ситуацию и пройти адекватный курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача и учреждения. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Выражаю огромную благодарность замечательному доктору - Подпориновой Зое Анатольевне! Я обратилась к ней с дочкой, девочке 15 лет, лицо и спина были в ужасных высыпаниях, ребенок морально из-за этого страдал мы не знали что с этим делать, обращались к разным специалистам, но увы становилось все хуже и хуже...Прочитав о Зое Анатольевне, узнав о ее колоссальном опыте решили обратиться к ней и не пожалели! Очень внимательный, доктор и Профессионал с большой буквы, она не только установила причину этих высыпаний, вылечила весь этот кошмар но и подняла самооценку моей девочки, ребенок просто светиться от счастья, СПАСИБО ЕЙ ОГРОМНОЕ!!!
Здравствуйте, Оксана Николаевна! Благодарим за искренний отзыв и добрые слова в адрес врача - дерматолога Зои Анатольевны Подпориновой. Мы рады, что лечение под наблюдением нашего врача было результативным, а также пациентка получила позитивный эмоциональный настрой. Согласны с Вами, Зоя Анатольевна действительно профессионал, имеет большой клинический опыт в лечении дерматологических проблем, в чем Вы убедились лично. Здоровья Вам и Вашей семье!
Служба контроля качества ОН Клиник
