5
(10775 оценок)
4
(111 оценка)
3
(83 оценки)
2
(251 оценка)
1
(1826 оценок)
4.4
13046 отзывов
Просят на ресепшене писать положительные отзывы и диктуют что надо писать . За негативные отзывы, звонят и хамят очень сильно. Ужасное обслуживание. Пришла последний раз, заплатила за прием и сижу жду, прошло 20 минут от время записи, меня никто не зовет, через полчаса вышла доктор и увидела меня, как оказалось позже, доктору вообще администраторы сказали , что я не пришла на прием.Где профессионализм этих людей!?
Татьяна
Полтава,
Гинекология в Полтаве,
29.07.2020
Добрый день, Татьяна. Мы ценим мнение каждого нашего пациента. Хотим отметить, все пациенты могут поделиться своими впечатления о пребывании в клинике исключительно в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право выбирать медицинское учреждение на свое усмотрение. К сожалению, Вы отказались от продолжения диалога со Службой контроля качества. В любом случае, приносим извинения за дискомфорт и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Медицинский центр очень хороший, медицинский персонал очень вежливый и очень приятный. Врач ортопед специалист своего дела. Рекомендую !!!
Евгения
Николаев,
Детская ортопедия в Николаеве,
29.07.2020
Здравствуйте, Евгения. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова о нашей клинике и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарим сотрудников педиатрического отделения ОН Клиник за внимательное, профессиональное отношение. Малыш даже не заплакал когда делали прививку. Это благодаря доброжелательности и «золотым» рукам манипуляционной медсестры. Врач-педиатр дала дельные советы и внимательно вникла во все наши жалобы. Спасибо, придём к Вам еще!
Екатерина
Николаев,
Педиатрия в Николаеве,
29.07.2020
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев Детское Отделение», атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику впервые и не пожалела. Персонал внимательный и приветливый. Я благодарна доктору Дорошенко Анне Павловне за консультацию, объяснила все мне доходчиво и понятно. Я буду обращаться в клинику еще.
Наталья
Николаев,
Эндокринология в Николаеве,
29.07.2020
Добрый день, Наталия. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники и врача Дорошенко Анны Павловны. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинских услуг, работой специалистов и атмосферой в «ОН Клиник Николаев». Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к гинекологу с проблемой, прошла УЗИ, заплатила за прием, были назначены анализы на 2 тысячи, пришла на прием когда были готовы анализы, доктор назначила мне лечение, начала говорить какую-то ересь, что она назначает раз лечение и т.д.. Выдает мне квитанцию на оплату, в которой 300 грн, за прием и 500 за то что она назначила мне лечение!!!! В смысле??? А какого черта я тогда пришла, я же и так пришла за лечением!!! Дальше хуже, назначила мне препарат который тяжело переносится, месяц из жизни просто выпал, подробности рассказывать очень долго! В итоге проконсультировалась с другим доктором в другом учреждение, всё не так печально, как мне описали здесь, и совсем другое лечение! Не рекомендую данную клинику, тупо выкачка денег, за здоровье пациентов здесь явно никто не беспокоиться, лишь бы деньги платили!
Инна
Харьков,
Гинекология в Харькове,
29.07.2020
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Пациент имеет право задавать врачу на приеме не ограниченное количество вопросов касательно своего здоровья и назначенных препаратов. Также при наличии вопросов можно связаться с доктором с помощью круглосуточного контактного центра. Если у Вас действительно есть альтернативное заключение специалистов с иным мнением — просим предоставить для проведения предметного разбора. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
29.07.2020 Спасибо огромное за проделанную работу Бойко Н.В. и анестезиологу (к сожалению не помню имя, молодой парень) проходил колоноскопию и гастроэндоскопию совместно под наркозом, по началу немного переживал, а оказалось все максимально безболезненно и комфортно. Большое спасибо, кому необходимо пройти данные процедуры даже не задумывайтесь, идите, очень все комфортно и безболезненно.
Александр
Одесса,
Гастроэнтерология в Одессе,
29.07.2020
Врач:
Бойко Татьяна Васильевна
Добрый день, Александр. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Процедуры колоноскопия и гастроскопия имеют бесспорную ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В наших медицинских центрах используется современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были 27.07.20 на приеме у педиатра Сырбу Т.В. делали прививку в годик, как всегда Татьяна Владимировна профессионально осмотрела нашего малыша перед прививкой,популярно разъяснила действие прививки,и после прививки тоже! Малыш доволен и привит, без слез и истерик! Спасибо Татьяна Владимировне! Привет от Никиты ?
Наталья
Харьков,
Педиатрия в Харькове,
29.07.2020
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче Сырбу Татьяне Владимировне. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Своевременная вакцинопрофилактика является важной составляющей для сохранения здоровья. Вакцинация в наших медцентрах проводится в строгом соответствии с требованиями и нормативами МОЗ. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень была наслышана о вашей клинике. Решила записаться на УЗИ и не пожалела. Обслуживание на высшем уровне. Сразу видно, что все оборудование новое, современное. Сама процедура проходит очень комфортно, врач все объясняет, консультирует. Теперь я буду знать куда обращаться, если возникнут, какие либо проблемы со здоровьем. Ведь в клинике огромное количество врачей разных специальностей. Я обязательно в скором времени приду на колоноскопию. Клиника супер!
Татьяна
Николаев,
УЗИ в Николаеве,
28.07.2020
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь, добрые слова и высокую оценку работы нашей клиники. Мы предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу Борзенко Вадиму Сергеевичу с проблемой атопического дерматита у моего сына 10-ти лет. Он единственный дерматолог в Николаеве, который умеет лечить подобное заболевание. Его подход к ребенку заслуживает большого уважения. Доктор работает на результат. Полностью довольны его лечением. Будем обращаться только к нему.
Мария
Николаев,
Детская дерматология в Николаеве,
28.07.2020
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче. Борзенко Вадим Сергеевич за годы работы в «ОН Клиник» показал себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Мы предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
У мамы была намечена операция. Нам в клинике написали перечень необходимых анализов среди которых был рентген легких. По рекомендации мы записались в ОН Клиник. Оперативность и условия нам понравились, но это все фигня. Главное дальше. Нам сделали снимок и дали описание к нему. Врач Эрсмамбетов А.О. написал в заключении что у матери: "Левосторонняя пневмония в нижней доле. Атипичное проявление Covid-19. и т.д". Мы естественно запаниковали и на следующий день поехали уже в другую частную клинику к пульмонологу который ОЧЕНЬ сильно удивился тому что это "врач" написал. И кстати результат на Коронавирус оказался отрицательным. Мы сделали повторные снимки, где нам подтвердили, что никакого воспаления нет. А после этого пришлось еще и КТ грудной клетки делать, чтобы убедиться окончательно. И оказалось, что этот "врач" определил последствия когда то перенесенной болезни, 30-ти летней давности как воспаление вызванное Ковид. То есть из-за халатности - обычный рентген стоимостью 270 грн, нам в конечном итоге обошелся более 2000 грн. В общем что я могу сказать? Это был первый и последний раз когда я обратился к этим коммерсантам, врачами их не назовешь.
Андрей
Харьков,
Рентген в Харькове,
28.07.2020
Добрый день, Андрей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В период пандемии Covid-19 разработано несколько международных систем описания радиологических находок в легких, которые и используются в нашей клинике. Врач - рентгенолог проводит диагностику, описывает видимые изменения, клинический диагноз может установить только лечащий врач. Для проведения дифференциальной диагностики в подобных случаях рекомендуется пересмотр архивных снимков. Все рекомендации указаны в выданном на руки пациенту протоколе исследования. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Черняк Наталья Александровна один из лучших специалистов. Хороший и врач. Специалист в своем деле.
Здравствуйте, Вячеслав. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова о нашем врача Черняк Наталью Александровну. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
