5
(8689 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1580 оценок)
4.3
10649 отзывов
Также, хочется отметить высокий профессионализм проктолога Сергея Дмитриевича! Люди, обычно, стесняются обращаться с такими проблемами к врачу до последнего, но сразу после осмотра и общения с данным врачом задаешься вопросом "почему не приходила раньше?))" Очень советую не затягивать и сразу обращаться за помощью, потому что Сергей быстро и качественно решит все Ваши неловкие проблемы. Спасибо *
Добрый день, Татьяна. Согласны с Вами, своевременное обращение за медицинской помощью является залогом успешной диагностики и лечения, а также позволяет ускорить процесс выздоровления. Современное оборудование, которое используется в нашей клинике, в сочетании с клиническим опытом Сергея Дмитриевича Подпоринова дает действительно эффективный результат. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошее качество обслуживания. Наконец, больницы стали использовать компьютеры для ведения отчетности. Чисто, персонал очень приветливый - всегда подскажет, ответит на вопросы и даст всю подробную информацию. Все по записи, так что ждать более 5 минут не приходится. нет тошнотворного запаха, как в некоторых других больницах. Услуги, возможно, чуть выше среднего по цене, но качество того стоит!!!
Добрый день, Татьяна. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Комфорт на каждом этапе – один из важнейших стандартов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей и высокотехнологичное оборудование являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Хотим отметить, что ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Спасибо за искренний отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетив он-клиник с порога была приятно удивлена. Встретили все объяснили, показали проводили до кабинета УЗИ в нужное время, все было приятно и просто.
Нашли ее через интернет, так как искала квалифицированного компетентного узиста Шумовскую Анфису к которой ходила много лет ранее, именно она правильно проводила обследование и диагнозы подтверждались гинекологом и другими специалистами.
Других специалистов в он-клиник не знаю, но после первого посещения, от которого остались только приятные воспоминания появилось желание посещать нужных мне по моим проблемам со здоровьем специалистов.
Здравствуйте, Марина. Благодарим за возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники, а также за высокую оценку работы специалиста Шумовской Анфисы Георгиевны. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от посещений «ОН Клиник Николаев». Для нас очень важно, чтобы пациент остался доволен результатом медицинского обслуживания. Хотим отметить, что диагностическое оборудование, которое используется в клиниках нашей Сети - одно из самых современных и информативных на сегодняшний день, в чем Вы смогли убедиться лично. Всегда рады помочь Вам в рамках нашей специализации. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Была на приёме у Елены Николаевны. Очень внимательный доктор)) Но мне категорически не понравилось то, что были взяты мазки без единого предупреждения о том, что они платные....при осмотре взяли мазки, а потом в конце консультации был выдан листок бумаги с перечнем и суммой 420 грн.....А если бы у меня не было с собой средств для оплаты?...Мой совет - ставьте в известность пациента о всех манипуляциях заранее, а не по факту, особенно это касается платных услуг.
В целом вроде бы все и хорошо, но о втором визите в эту клинику задумываюсь.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на прием операторы клиники в обязательном порядке предупреждают всех пациентов о необходимости иметь с собой дополнительные средства. Потому как после профильного осмотра врач может определить необходимый спектр лабораторных анализов либо инструментальной диагностике, что было и в Вашем случае. Оператор при записи на прием не может знать какой объем диагностики потребуется, и соответственно просчитать все расходы пациента по визитам в клинику. Врач на приеме аргументирует пациенту необходимость дополнительной диагностики и ее стоимость, что и было выполнено. Пациент имеет право соглашаться либо нет с предложенной тактикой. Все услуги оплачиваются пациентами в добровольном порядке. Если у пациента возникают дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме либо через операторов контактного центра. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю свою благодарность Галичу Александру Викторовичу и медицинской сестре за высокий профессионализм и человечность . Действительно профессионалы своего дела. Отношения ко мне как к пациенту произошло как будто с близким родственником что не может оставаться без внимания. Успокоили во время обследования все тактично ,вежливо. После беседы с доктором волнения исчезло. Очень рад что в медицине остались люди с добрым сердцем ! Дай Бог вашим семьям и близким крепкого здоровья и успехов. )))
Добрый день, Виктор. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такая тактика благотворно способствует лечебно-диагностическому процессу. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста Александра Викторовича Галича. Не забывайте о профилактических осмотрах и будете здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Обратился в клинику с плохим самочувствием, сам не понимал что болит. Специалисты точно определили проблему в течениии 30-40 мин! Восторг!
В суматохе ещё и забыл оплатить анализ, спасибо что вовремя напомнили и разрешили оплатить на следующий день.
Персонал приветливый, в общем доволен.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было результативным для Вас. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом эффективности лечебно-диагностического процесса. Мы стремимся сделать максимально комфортной атмосферу для наших пациентов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаем глубокую благодарность лечащему врачу Пархомовскому Максиму Александровичу за высокий профессионализм и европейское качество обслуживания. Очень довольны результатом работы. Всем рекомендуем обращаться! С уважением семья Гринченко.
Добрый день. Ваши слова благодарности в адрес нашего специалиста Пархомовского Максима Алесандровича для нас очень ценны и являются безусловным подтверждением профессиональных качеств врача. Надеемся, что данный отзыв будет полезен потенциальным пациентам. Спасибо за обратную связь и высокую оценку медицинского обслуживания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Записался в клинику по подозрению на бесплодие к урологу Минухину, прошел первичный осмотр после чего призначили кучу дорогих анализов,которые были сделаны спустя 2 недели.С результатами анализов записался на прием к врачу,что б установить диагноз,врач посмотрел результаты и сказал "курс лечения будет стоить 7800 грн."На мой вопрос "что нужно лечить?какой диагноз?" внятного ответа я от врача так и не получил.Никакого заключение с диагнозом он не выдал.При общение с врачом все вытягивал с него "клещами".Потратить время и деньги и не получить никакого результата для клиники такого уровня это непрофессионально.Сложилось такое впечатление,что я обратился в какую то шарашкину контору по розводу людей.
P.S. в это же день обратился к другому врачу,который смог поставить диагноз за пол часа,сделав необходимое обследование ,в 10 раз дешевле.За 30 минут я узнал намного больше чем за все время в он клиник .
Дмитрий
Харьков,
19.01.2019
С 2017 года сдаю анализы только в ОН клиник. Хоть часть из них делают не сами, но даже процесс забора крови значит очень многое. Всегда четко и слажено встречает регистратура, медсестры берут кровь что не успеваешь испугаться. Цены очень демократичные и нет доплаты за то что эту самую кровь взяли. Быстро выдают результаты как на распечатке так и на почту. Одним словом ВЫСШИЙ КЛАСС!!!
Добрый день, Виктория. Благодарим за долгосрочное сотрудничество с «ОН Клиник Харьков». Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы - являются залогом высоких показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительное отношение к пациентам.. Назначено время приема , платишь деньги и сидишь час ожидаешь... 4 приём и постоянно какие то ситуации, то время перепутают, то не по тому адрес на приём записывают, то в очереди по часу сидишь (зато деньги вперёд за каждый чих берут)
Добрый день, Олег! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить влияние человеческого фактора не представляется возможным. Поэтому всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за ситуацию, в качестве извинений предлагаем дополнительную лояльность со стороны клиники. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Благодарим за понимание, всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
04.01.2019 года была на прийоме у дерматолога Вицинской Елены Игоревны, обслуживание осталась довольна, диагноз поставили быстро, обезболили и удалили папилому апаратом «Сургитрон» так же предложили отправить папилому на гистологию. Результаты гистологии приходят по ел.почте что очень удобно. В Мед. Центре чисто, светло, уютно и приветливый персонал!
Врач:
Вицинская Елена Игоревна
Добрый день, Ирина. Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста. Удаление новообразований кожи (родинок, бородавок, папиллом и пр.) в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы убедились, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Всегда рады помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник