5
(10787 оценок)
4
(111 оценка)
3
(83 оценки)
2
(251 оценка)
1
(1826 оценок)
4.4
13058 отзывов
Красивая, чистая, новая клиника!
Кровь из вены брала приятнейшая девушка!
Но администратор... Не понимаю, как в наше время, в частной клинике, где я плачу свои деньги за ваши услуги, могут быть такие сотрудники! Заходила 2 раза и 2 раза она с недовольным лицом, недоброжелательна, хамовита! Еще и не компетентна!
Была неделю назад в другой онклиник, и там персонал совершенно иначе себя ведёт!
Юлия
Харьков,
Лабораторные анализы в Харькове,
23.10.2020
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес клиники. Для нас важно мнение каждого нашего пациента - главное, чтобы оно было объективным. Все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи в рамках специализации клиники. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать Большое спасибо девочкам из манипуляции гинекология. Профессионализм и внимательность на 5.Спасибо большое.
Марина
Харьков,
Гинекология в Харькове,
22.10.2020
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Орленко Дмитрия Борисовича и осталась неприятно удивлена его отношением ко мне.
Во время разговора возникло ощущение, что он делает мне огромное одолжение слушая описание моих симптомов. Вместо моего имени в качестве обращения использовал слово "красавица". На вопрос, вредно ли для организма употребление сладкого, задал встречный вопрос: "Вредно ли целоваться в подростковом возрасте?". Спросила можно ли мне есть синнабоны, а в ответ услышала длинный монолог на тему "Неужели в русском языке не хватает слов и нужно использовать английские?". Когда спросила о том как будут "работать" назначенные лекарства он долго и молча на меня смотрел, но после всё же объяснил.
Услугами клиники пользуюсь уже не первый раз и до этого случая всё было хорошо. Понять не могу как среди замечательных врачей оказался Орленко Дмитрий Борисович.
Марина
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
22.10.2020
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарим Вас за выбор нашей клиники. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Каждый пациент имеет право выбора лечащего врача на свое усмотрение. Приносим свои извинения, если визит был дискомфортным для Вас. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я мама Артема и хочу написать о своих впечатлениях от враче гастроэнтерологе Микусько-Петровой Ольге Зосимовне. В клинику обратились с болью в животе, сделали соответствующие анализы предназначены педиатром. Ольга Зосимовна нас приняла с улыбкой. Поставила диагноз диспепсия (этому уделю особое внимание. Диспепсия 8-месячному ребенку). Поскольку я не врач то это соответственно меня не удивило но очень удивило врачей у которых мы были на приемах позже. Данный диагноз ставится детям раннего возраста. Но это еще ничего. Она назначила лечение на 10 дней. Однако боли участились и стали более резкими, поэтому обратились с направлением к ней в областную детскую больницу, где она работает, после чего она назначила только пробиотики и капли от вздутия. Через три дня стало еще хуже и утром мы примчались с болью к ней. Но она не приняла нас и даже слушать не хотела. Подходили трижды, ребенок плакал от боли на лавочке в отделения, а ей было все равно. Поэтому это человек не только плохой врач но и равнодушная и бессовестная. В настоящее время мы нашли другого врача но боли уже за время лечения у нее появились в районе желудка, а при первом обращении были только в районе пупка и слабые. Поэтому не рекомендую никому Микусько-Петрову Ольгу Зосимовна. Берегите своих детей, особенно от таких врачей.
Артем
Николаев,
Детская гастроэнтерология в Николаеве,
22.10.2020
Здравствуйте. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что мы можем предметно комментировать деятельность врачей только в пределах нашей клиники. Поэтому за деятельность специалистов других заведениях не можем нести ответственность и влиять на ход событий. Каждое заведение имеет определенные установленные стандарты обслуживания пациентов, поэтому маршрут пациента в учреждении определяется по правилам. Каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которую несет ответственность. В нашей клинике круглосуточно работает контактный центр и есть возможность в случае необходимости связаться с лечащим врачом. В любом случае приносим извинения за дискомфорт, если он был при обращении в нашу клинику. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с дочерью к педиатру Чвертка Ольге Александровне.
Цель: симптомы сухого кашля. Осмотр остался доволен. Ответила на вопросы исчерпывающе. Подробно осмотрела ребёнка. Назначено общий анализ крови.
Ирина
Полтава,
Педиатрия в Полтаве,
22.10.2020
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Чвертки Ольги Александровны оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу дерматологу Христофору В.А. с сыпью на коже. Консультацией остались довольны. Осмотрел хорошо, объяснил причины возникновения, назначил лечение и предоставил рекомендации по уходу. назначил дополнительное обследование УЗИ. Врачом как специалистом остались довольны.
Ирина
Полтава,
Детская дерматология в Полтаве,
22.10.2020
Здравствуйте, Ирина. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Христофора Василия Алексеевича оправдал Ваше доверие. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения для каждого пациента и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, значительно увеличивает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня вакцинировали ребенка. Врач-педиатр Чвертка О.А. была внимательна к ребенку, спросила о реакции на предыдущую вакцину, дала несколько полезных советов по уходу за ребенком. В дальнейшем будем обращаться в клинику.
Виктория
Полтава,
Педиатрия в Полтаве,
22.10.2020
Здравствуйте, Виктория. Благодарны за положительный отзыв. Своевременная вакцинопрофилактика является важной составляющей для сохранения здоровья. Вакцинация в наших медцентрах проводится в соответствии с требованиями и нормативами МОЗ. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой является одним из главных принципов работы медцентров нашей сети. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я неудачно сделала маникюр и была занесена инфекция. Обратилась к одному врачу, приписал мази. Они не помогли. Утром в воскресенье увидела, что палец раздуло от гноя , была в замешательстве, так как выходной. Позвонила в Он-клиник и не смотря на то, что у Галич Александра Викторовича было расписано все время, он согласился принять. Это был панариций и необходимо было резать, что очень страшно, но он, как доктор Айболит, с заботой, вниманием сделал все настолько безболезненно, на сколько это было возможно. Потом я еще ходила на перевязки, это отдельная история) Снимать бинты было больно, но с максимальной заботой Александра Викторовича и его чудеснейшей медсестры терпимо. Все было сделано наилучшим образом в атмосфере чуткости и заботы)) Это было еще прошлой зимой, но я до сих пор с теплом и благодарностью Вас, Александр Викторович, и медсестру, вспоминаю)))
Наталья
Харьков,
Хирургия в Харькове,
22.10.2020
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Галича Александра Викторовича Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие и помог в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике доброжелательное и высоко профильное отношение к пациентам. Я супер довольна врачем и оказанной услугой. Галина Александровна обследование провела очень тактично, все досконально проверила подробно все объясняя в рамках своей компетентности. Очень вежливая и приветливая. Самые лучшие впечатления от специалиста. Сразу же порекомендовала данного доктора своим родственникам и друзьям.
Марія
Белая Церковь,
УЗИ в Белой Церкви,
22.10.2020
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Перелыгиной Галины Александровны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хуже места не бывает!!!!!!!!
Не идите сюда никогда, заплатите дороже , меньше, но не сюда!!!!!!
Вам говорят приезжайте на 8.15 и 08.30 но лучше к 8.00 приезжаешь планируя 5-10 минут процедура и со слов мега-дерзких закатываемых глаза, недотрог на стойке, результат 20 мин. Но приезду тебе говорят: ваше время на 09.30 и пофиг что ты в 7 часов едешь через весь город и планируешь на работу попасть к 10 с результатом. Но!!!!!!!!
Гордые барышни за стойкой на критику и просьбы сместить не реагируют.
Кроме того, в частной клинике запись не работает. Приходят позже, заходят раньше. А ты дышишь в коридоре всеми анализами которые приносят. Хотя оплата по чеку 5200грн!!!!!
5200 не 520 не 52.
Тут чёткости нет , и руководству все равно.
Не планируйте свое время под больничку ОНКЛИНИК.
Banikevich Maksim Ivanovich
Харьков,
Компьютерная томография в Харькове,
22.10.2020
Добрый день, Максим. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Как всем известно, в настоящее время сложная эпидемиологическая ситуация и все медицинские учреждения имеют существенную нагрузку. В нашей клинике прием пациентов проводится по предварительной записи. Несмотря на большие нагрузки, стараемся пойти навстречу каждому пациенту и предложить оптимальное решение в каждой ситуации, что и было в данном случае. Мы уважаем мнение каждого нашего пациента, при этом просим всех быть взаимовежливыми и с пониманием относится к работе в сложных для всех условиях. В любом случае, приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время посещения клиники. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник