5
(9388 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(225 оценок)
1
(1677 оценок)
4.3
11465 отзывов
Добрый вечер. Недавно была в On clinik уже не первый раз, очень хорошая клиника, вежливое обслуживание , прием четко по времени и профессиональные специалисты.Хочу выразить огромную благодарность замечательном доктору гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне.Очень внимательный доктор, назначенное обследование и правильно поставленные диагноз дают хорошие результаты в лечении. Огромное спасибо Вам , Татьяна Витальевна и хотелось бы еще отметить профессионализм доктора Коротких Ольги Сергеевны,которая делала мне Фгдс. Желаю всем здоровья, но если возникнет необходимость обратиться к врачу ,рекомендую всем.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Ирина. Благодарим за доверие и выбор нашей клиники. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Гастроскопия крайне важна для постановки
диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность для
дальнейшего плана лечения. Хотим отметить, клиника оснащена современным оборудованием для диагностики и лечения, процедуры проводятся в комфортных для пациента условиях. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
29.02. Супруг был записан на приём к лору. Время приёма 11:00.
В кабинет вошёл в 11:20.
Доктор принял, провёл осмотр и направил на рентген.
Мы имели негативный опыт месяцем ранее,но с обращением к травматологу. Записываясь к ЛОРу, записались и на рентген. Время 12:00
В кабинет рентгена супруг вошёл в 12:50!!!!!!!!!
Ожидая в холле, из рекламы неоднократно слышала о том, что в Он клиник нет очереди.!!!
Для современной медицины не достаточно иметь красивый интерьер.
Обратиться с проблемой синусита и просидеть в клинике 2,5 часа это разве уровень?!!!!
Решайте вопросы с таймингом.
Добрый день. Для нас важна обратная связь от реальных пациентов клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому свои недочеты в работе готовы компенсировать дополнительной программой лояльности. Более подробную информацию пациент получил лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавали анализы. Медицинский персонал, который забирает материал замечательный - дети и не заметили как у них взяли кровь из вены. Все быстро и аккуратно. Но поразила грубость и хамство администратора-кассира Туник Инны. Все впечатление от клиники свелось к нулю. Впервые раз сталкиваюсь с подобным в частной клинике. В регистратуре районной поликлиники общаются корректнее и доброжелательные.
Добрый день, Эрик. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес наших специалистов. Мы ценим объективную обратную связь от наших реальных пациентов, благодаря чему можем продуктивно работать над улучшением качества обслуживания. Если при обращении в клинику Вы почувствовали дискомфорт - приносим извинения. В качестве извинений предоставлена дополнительная программа лояльности. Более предметную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем на последующих визитах, желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора все очень понравилось, претензий нет, одно не понятно почему заплатив деньги за прием и анализы 19.02.2020 , я приезжаю 28.02.2020 чтоб узнать результат я опять должна платить 330 грн. так же как и за первичный прием. Это не понятно и не приятно, в других клиниках считается повторный прием и денег не берут...
Добры день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Все услуги клиники оплачиваются пациентами в соответствии с утвержденным прайсом и в добровольном порядке. Соответственно каждый пациент имеет свободный выбор учреждения и врача, в том числе с приемлемым сервисом и стоимостью услуг. Мы не можем комментировать порядок оплаты в иных учреждениях. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность проктологу Руфановой Анне Анатольевне за высокий профессионализм и чуткое внимание к пациентам. Выбрала клинику и врача на основании отзывов и не прогадала!!!!
Прошла лечение геморроя и трещин за 1 сеанс с помощью безоперационных технологий методом фотокоагуляции и лигирования.
Я никак не могла поверить,что операция по удалению геморроидального узла,трещин могла пройти за 10 минут,безболезненно и без крови.
Огромное вам спасибо. Успехов и побед в вашем нелегкой работе:)
Добрый день. Благодарим за отзыв. Руфанова Анна
Анатольевна одна из ведущих специалистов нашей Сети, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Малоинвазивные методики и современное оборудование, применяемые в клиниках нашей Сети, помогают решить проктологические проблемы без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился в клинику "ОН Клиник" с диагнозом тромбозный наружный геморрой в острой форме. Лечащий врач Федоткин В. Б в столь деликатной ситуации оказал мне очень квалифицированную мед. помощь, толковый, обходительный, деликатный специалист. За короткое время мне стало гораздо легче, а спустя пару дней просто отлично. Могу смело рекомендовать всем сомневающимся, это тот специалист, который вас не разочарует. Рекомендую!!!
Врач:
Федоткин Вадим Борисович
Добрый день. Щадящие малоинвазивные методики, которые используются у нас в клинике, позволяют в короткий срок и в комфортных условиях решить неприятные проблемы и существенно повысить качество жизни. Федоткин Вадим Борисович квалифицированный специалист, который внимательно относится к своим пациентам и находит индивидуальный подход к каждому, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте, а главное остались довольны результатом. Благодарим за положительный отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Имела проблемы со здоровьем. Обратилась в клинику "ОН Клиник" к гинекологу Смирной. Мне назначили курс обследование и лечение. Получила квалифицированную помощь. Очень довольна вниманием медперсонала. так же обращалась к гастроентерологу Старобор. Очень довольна вниманием и обслуживанием.
Рекомендую клинику своим знакомым , родственникам и друзьям.
Добрый день, Оксана Вадимовна. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с целью обследования ШКТ. Это моё 3-е обследование, проходила у разных специалистов диагнозы не совпадали. Для подтверждения или опровержения заключений выданных до этого обратилась в Он Клиник. Произведена процедура, она не из приятных, но осталась довольна квалифицированным врачом, который смог все объяснить и показать. Проведена гастроскопия у врача Потапенко М.В.
Добрый день, Анастасия. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в медицинском центре "ОН Клиник Полтава". Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность докторам Шканд Татьяне Витальевне и Коротких Ольге Сергеевне!!! Супер внимательность, супер профи, одним словом отличные доктора. У кого проблемы с желудком или пищеводом всем советую. Все процедуры проходят безболезненно и минимум не приятных ощущений. Огромное вам спасибо.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Иван Иванович. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу Борисюк Алине Николаевне за профессионализм, терпение и человеческое отношение. Очень нравится приходить к ней на приём. Всегда лечение подходит и наш ребенок идет на поправку!
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Борисюк А.Н. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал обследование по гастроскопии с анестезией. Прошло всё очень хорошо. Хороший подход врачей к пациентам. Внимательно всё осмотрели. Анестезия прошла быстро, без побочных эффектов, очень качественно. Всем советую проходить эту процедуру с анестезией, никаких рвотных рефлексов и не удобств, врач Коротких Ольга Сергеевна. Большое спасибо Он- клиник в г. Харькове.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительный отзыв. Коротких Ольга Сергеевна высококвалифицированный специалист, в профессиональных качествах которой Вы убедились на собственном опыте. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Всегда рады помочь в случае необходимости и делаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник