Хочу поздравить с новым годом Он-клиник Днепр!
Пожелать процветания и благополучия! Прекрасная клиника и вменяемые цены. Обращаюсь не впервые.
Посещаю врача УЗИ!
Отличный врач. Заботливая, внимательная. Благодаря таким врачам начинаешь верить в человечность! Особая благодарность за моральную поддержку во время обследования.
С УВ. Лариса Ивановна (23.12.17)
Здравствуйте, Лариса Ивановна! Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Вся команда нашего медицинского центра поздравляет Вас с праздниками, желает здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность всему персоналу Вашей клиники! Очень вежливые и с чувством юмора. Была в клинике 2 раза. Первое УЗИ-все четко по времени, результаты сразу же. Второй раз - более неприятная процедура-удаление кондилом радиоволнами. Но!Но! Врачи очень очень приочень вежливые, и очень аккуратные. Все быстро зажило и после процедуры ничего не болело. Я пришла в Вашу клинику по рекомендации и в свою очередь- буду рекомендовать тоже! Огромное спасибо! С наступающим!
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за слова благодарности в адрес нашей клиники и специалистов. В наших клиниках используется современное оборудование и передовой метод удаления новообразований с помощью радиоволны. Данная процедура проводится быстро, максимально безболезненно для пациента, не оставляет рубцовых изменений. На своем опыте Вы убедились в эффективности данного метода и довольны результатом. А для врача наилучшая награда - это положительные отзывы пациентов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не в первый раз обращаюсь к Черевашенко Марии Георгиевне - очень квалифицированная, внимательная и доброжелательная доктор, которая делает свою работу качественно и с душой. УЗИ щитовидной железы проводила очень внимательно, после подробно ответила на все мои вопросы. Буду рекомендовать всем своим друзьям и родственникам!!!
карта 5545
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше мнение о нашем специалисте Черевашенко Марии Георгиевне. Действительно, врач зарекомендовала себя как отличный диагност, ее мнение пользуется авторитетом не только среди пациентов, а и коллег. Будем рады оказать квалифицированную помощь всем пациентам, обратившимся по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Онклиник осенью 2017. На сайте записалась к доктору - Руфановой Анне Анатольевне. До этого очень долго не решалась обратиться к врачу. Анна Анатольевна мне сразу внушила доверие. Она показала мне картину того, что там было (все фиксируется на фото, которые, кстати, доктор предлагает сбросить в конце лечения)). Диагноз: "хронические трещины, кровоточащие трещины, хронический геморрой 3 степени" - в общем, ужас, который болел и не давал нормально жить. В этот же день меня прооперировали. Операция длилась не долго, под местным наркозом (использовались фотокоагуляция и радиоволновой метод). После операции сама дошла домой, на следующий день уже была на работе. Приятно, что доктор всячески подбадривала, шутила и, не смотря на такую нелегкую работу, была на позитиве, что очень важно для таких боягузив как я) И еще на протяжении всего послеоперационного лечения выписывала недорогие медикаменты, с которыми все прекрасно зажило "в срок". Главное следовать инструкциям и не забивать на послеоперационный уход.
Анна Анатольевна настоящий спасатель!) После нескольких лет мук, я наконец-то пришла в себя, и это повлияло на мое самоощущение и настроение. Советую и другим не тянуть с проблемой - решать ее сразу, не думайте, что если вы молод, то оно само заживет. Может стать только хуже (как это было со мной) и даже опасно. Если бы я обратилась на начальном этапе, некоторое количество лет назад, то можно было бы обойтись простым лечением без операции. Ваше здоровье в ваших руках.
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за искренний и информативный отзыв о лечении в нашей клинике "ОН Клиник Днепр". Искренне рады, что лечение под наблюдением Анны Анатольевны Руфановой вызвало у Вас лишь положительные эмоции. Действительно, откладывать посещение врача при появлении какого-либо дискомфорта не стоит, а тем более заниматься длительным самолечением. Очень важным является ранняя диагностика заболевания, дифференцировка его от других, правильная постановка диагноза и адекватно назначенное лечение, чтобы не усугубить ситуацию и не допустить осложнений. Врач наглядно демонстрирует пациенту результаты осмотра, которые получает при помощи современной диагностической аппаратуры, предоставляет варианты по оптимальному плану лечения. Мы рады, что Вы смогли довериться опытному специалисту, получили желаемый результат от лечения, улучшилось эмоциональное состояние, можете жить "без задней мысли". Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических осмотрах, здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность специалисту своего дела Костенко Татьяне Александровне!
Делала Узи сердца.Очень быстро,качественно,внимательно и самое глвное результативно.Благодаря её лечению,мне удалось избавиться от проблем,которые меня мучали длительное время!
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес нашего специалиста Костенко Татьяны Александровны. Нам приятно, что информация, полученная во время консультации врача, была полезной, а главное - достигнут желаемый результат и Ваше самочувствие улучшилось. Рекомендуем нашим пациентам при первых симптомах "неполадок" в организме своевременно обращаться к профильным специалистам. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже дважды делала УЗИ у Черевашенко Марии Георгиевны,прекрасный,квалифицированный доктор,быстро и толково.Чистая,современная клиника,всем рекомендую!!!
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков" и добрые слова в адрес наших специалистов. За время работы в клинике сонолог Мария Георгиевна действительно зарекомендовала себя как отличный диагност, которая любит свою работу и уважает пациентов. Желаем Вам здоровья, всегда рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я Инна, пациент 32197. Была на УЗИ молочной железы у Хазановой М.А. Хочу выразить огромную благодарность Марине Александровне за ее внимание, понимание и професиональное качество. Врач детально осмотрела, дала внятное объяснение. Осталась очень довольна. Теперь я только Ваша пациентка и буду всем рекомендовать.
Здравствуйте, Инна! Спасибо за теплые слова в адрес врача Марины Александровны Хазановой. Мы очень рады, что профессионализм доктора в комплексе с современным высокоточным оборудованием помогли разобраться с проблемным вопросом. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники на контрольных осмотрах и пациентов по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Ходил на УЗИ. Специалист Черевашенко Мария Георгиевна отлично провела процедуру, распечатали снимок. Вопросов никаких нет. Всё отлично, спасибо большое!
БОЛЬШОЕ ЗАМЕЧАНИЕ!!!
Я просил в регистратуре, что бы результаты отправили мне на почту, как только они получат результат осмотра. Для меня это очень важно было. Бумажный результат я получил через 5 минут. Но регистратура так и не соизволила отправить мне письмо. Кому-то покажется это пустяком, но для меня это важно, ваша регистратура меня очень подставила. ОГРОМНЫЙ МИНУС ВАМ ЗА ЭТО.
Осмотр 10 из 10.
Обслуживание 2 из 10.
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за слова благодарности в адрес врача УЗ-диагностики Черевашенко Марии Георгиевны. Нам приятно, что Вы довольны качеством проведенного исследования и полученного заключения. Касаемо отправки заключения на электронную почту хотим пояснить, что подобная документация отправляется пациентам в плановом порядке в течении рабочей смены. Данный документ был Вам отправлен в этот же день, получение Вы подтвердили. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Черевашенко Мария Георгиевна является доктором высокой квалификации и человеческих качеств, очень рада, что попала к ней на прием 4 года назад и продолжаю наблюдаться у этого специалиста.
Клиника хорошего европейского уровня.
Здравствуйте, Лариса Владимировна! Благодарим за доверие и долгосрочное сотрудничество с "ОН Клиник Харьков". Врач Черевашенко Мария Георгиевна и вся команда нашей клиники всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
1)Врач УЗИ Хазанова Марина Александровна-вежливый и профессиональный человек,знающий свое дело. УЗИ своих денег стоит.
2)Жихарева Антонина - врач ведет себя по-хамски,на конкретно задаваемые вопросы не отвечает. Стаж и и красивые регалии это все замечательно,но на деле очень разочарована.
Добрый день, Валерия! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам приятно слышать добрые слова в адрес врача Хазановой Марины Александровны, и что Вы довольны качеством проведенного УЗ-исследования. Касаемо приема врача Антонины Сергеевны, хотим пояснить, что для постановки корректного диагноза и определения соответствующей тактики лечения, врачу в любом случае недостаточно только первичного осмотра. С этой целью Вам были назначены дополнительные исследования, по результатам которых врач может назначить этиотропную терапию. Антонина Сергеевна действительно имеет большой клинический опыт и нет оснований не доверять мнению врача. Рекомендуем Вам завершить процесс обследования и лечения не зависимо от выбора медицинского учреждения и врача. Желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю УЗИста Хазанову Марину Александровну, за детальное обследование, все подробно рассказала, показала на мониторе аппарата. К счастью, ничего страшного не было, все было в норме. Проходил УЗИ перед посещением уролога.
Добрый день, Анатолий! Спасибо за оставленный отзыв о нашем враче УЗ- диагностики Хазановой Марине Александровне. От понимания пациентом данных о своем здоровье, напрямую будет зависеть отношение к медицине в целом, к врачу - в частности, ответ на вопрос: лечиться или нет? Это очень важно! Аппаратура, используемая в «ОН Клиник» для диагностики - одна из самых современных и информативных на сегодняшний день. Благодаря отзывам мы работаем над улучшением обслуживания пациентов, повышаем уровень комфорта во время пребывания в нашей клинике. Спасибо за выбор «ОН Клиник Днепр» и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Речь пойдет о Харьковской клинике на улице Ярослава Мудрого. Накануне у сына был сильнейший приступ, вызывали скорую. Нужно было сделать УЗИ и попасть на прием к урологу. Утром, поискав в интернете телефон клиники, звоню. Администратор вошла в положение - ведь пациент с острой болью - нашла время и для обследования и для приема. Говорит, что акция, 260 гривень за прием с УЗИ. Прекрасно, сын приезжает в клинику, проходит УЗИ за 150 гривень и платит за прием 200 гривень. Прием длился 3 минуты, врач посмотрел результат обследования и отправил сына в больницу. Вопрос 1. 200+150 равно объявленной акции в 260 предложенной администратором?
Вопрос 2. 200 гривень за 3 минуты приема?
Сын позвонил, приехав домой, сетуя на ситуацию. Звоню, извиняются, не так поняли, не так объяснили.
Вывод сделала - больше не обращаться. Причем, решающим фактором такого решения, помимо якобы "акции", стал блиц-прием в 3 минуты за 200 гривень (стесняться не умеют, обмануть же не стесняются).
Здравствуйте, Елена Валерьевна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По итогу проведенного разбора ситуации можем озвучить следующее:
При первичной записи на прием оператор Вас предупреждала, что учитывая симптомы и жалобы пациента, скорее всего мы не сможем оказать ему врачебную медицинскую помощь, т.к. профильного специалиста – нефролога в клинике нет. По Вашему настоянию оператор записала пациента на УЗ-исследование, стоимость которого и была озвучена - 150грн. Также оператором было озвучено, что по итогу проведения УЗИ уже точно будет известно, необходима ли консультация нашего специалиста уролога. И что в случае, если оказать помощь в наших условиях не получится, от записи к врачу можно отказаться. Со своей стороны мы просим Вас не искажать полученную информацию во время консультации по телефону. На момент консультации и в данное время акций никакого вида в клинике не проводилось и не проводится. На нашем официальном сайте предоставлена информация в полном объеме по стандартным комплексным первичным приемам пациентов с указанием стоимости и детализацией входящих услуг. Мы понимаем, что каждый человек индивидуален, и воспринимает информацию по-своему, в силу своих возможностей или желания, особенно когда болеют близкие люди. Факт консультации врача пациент подтверждает, была длительностью не 3 минуты. Врач провел полноценный опрос и осмотр пациента, проанализировал заключение УЗ-исследования, зафиксировал все данные в амбулаторной карте. Исходя из того, что предположения подтвердились, и пациенту была необходима госпитализация и лечение у профильного специалиста, было выдано направление в стационар.
По правилам в нашей клинике все первичные приемы оплачиваются до приема, поэтому пациент оплатил 200 грн. (стоимость консультации врача без УЗИ согласно прайса). Учитывая, что мы всегда лояльны к нашим пациентам, предлагаем вернуть пациенту лично стоимость консультации врача 200грн. Более подробная информация была озвучена пациенту в телефонном режиме. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
