Сегодня в первый раз обратился в клинику и был очень приятно удивлен ! Ничего подобного за всю жизнь не видел ! Первое что поразило с порога - это потрясающая чистота ! Очень светлые помещения и чистый воздух! Интерьеры - как в современных больницах в Европе! Девушки в регистратуре оч доброжелательны - работают четко и быстро! Кабинет УЗИ - оч светлый, теплый, чистый, удобный ! Врач Шумовская А.Г. - умеет поднять настроение больного и вселить оптимизм! В процедурной на втором этаже тоже оч приятные и улыбчивые мед сестрички и и работают очень профессионально ! После беседы и обследования в кабинете доктора Ганжа Е.Г. - вообще и жить захотелось и оптимизма на весь день! Очень доволен ! Всем родственникам и друзьям уже порекомендовал ! On+CLINIC - спасибо вам!
Serhii
Николаев, 16.04.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашей клинике. Мы рады, что в лице Ганжи Екатерины Геннадьевны и Шумовской Анфисы Георгиевны Вы нашли врачей, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Хазановой Марине Александровне, за профессионализм в своем деле, человеческое отношение к пациентам, внимание и заботу. При первом посещение Он-клиник, сразу складывается впечатление о слаженной работе коллектива, все продумано до мелочей, у входа бахилы, приветливые и улыбчивые девушки на регистрации, никаких задержек по времени, никакого хамства и "выкачки денег", стоимость на УЗИ, даже ниже нашей государственной поликлиники... Я приятно удивлена!!! Теперь все мои рекомендации только в Вашу клинику!!! Своевременная и точная диагностика спасли мне жизнь. В наше время такие врачи редкость. Низкий поклон Вам! А также, спасибо всему медперсоналу. Здоровья и успехов Вам! С ув. Людмила 43822
Людмила
Днепр, 14.04.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Людмила. Рады, что Вы остались полностью удовлетворены обращением в нашу клинику. Действительно, вся команда нашей клиники ежедневно кропотливо работает над усовершенствованием сервиса обслуживания наших пациентов, комфорта пребывания на всех этапах обращения начиная с контактного центра и до момента получения желаемого результата. Стоимость услуг экономически обоснована, мы предоставляем высокое качество медицинских услуг с использованием передового оборудования и современных методик лечебно- диагностических процессов. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела отметить работу доктора Чернышенко Марины Сергеевны . Она работает на аппарате УЗИ. Грамотный специалист, очень приятный человек. Так случилось, что была на приеме и я , и мой муж и отец. Папе 82 и в гос учережденичз к пациентам такого возврата не всегда уделяют должное внимание. Но в On- clinic все как положено . Не только Чернышенко, но и весь персонал с которым я общалась произвёл приятное впечатление и хорошую профессиональную подготовку. Особо хотела отметить чистоту в клинике. Могу смело рекомендовать. Харьков. 08.04 .2019
Чумак Татьяна
Харьков, 09.04.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за позитивный отклик о работе нашего специалиста. Чернышенко Марина Сергеевна внимательный и опытный специалист, что подтверждается множеством благодарных отзывов. Мы рады, что диагностическая процедура была результативной и прошла в комфортной обстановке. Важно отметить, что существенную роль в качественной диагностике играет инновационное диагностическое оборудование, которое используется в «ОН Клиник Харьков». Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу добавить "ложку дегтя" в вашу замечательную клинику - сегодня мой муж был записан на УЗИ брюшной полости на 10-00. Он просидел под кабинетом 40 минут, на вопрос почему не вызывают в кабинет, был ответ - там пациент. Позвольте !!!!!!! А как же запись ??????? Зачем записывать на 10-00, если там уже пациент ??????? В итоге мы потеряли час времени. Остался неприятный осадок.
Елена
Харьков, 05.04.2019
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, в медицине бывают непредвиденные моменты и упредить заблаговременно все обстоятельства не представляется возможным. Факт задержки приема признаем, приносим извинения за ситуацию. В качестве извинений предлагаем дополнительную лояльность. Спасибо за понимание, желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Филатовой Т.С. и Чернышенко М.С. за профессионализм. Доктор поставил диагноз, назначил нужные анализы и ответил на все мои вопросы.
Прием состоялся вовремя, без задержек. К доктору и по УЗИ меня провели к двери прямо в руки к врачу.
Улыбчивый персонал, в особенности девочки-администраторы Марина и Богдана. Спасибо за хорошее настроение при посещении клиники.
Алина
Харьков, 29.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Алина. Благодарим за теплые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Нам приятно, что пребывание в наших стенах прошло для вас на позитивной ноте, а главное - Вы остались довольны результатом. Хотим отметить, что в нашей Сети используется современное и эффективное диагностическое оборудование, работа с которым помогает нашим специалистам в постановке точных диагнозов. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность медицинскому центру "Он Клиник" и его сотрудникам. Была записана на УЗИ щитовидной железы к Чернышенко М.С. Осталась очень довольна, так как доктор - квалифицированный специалист и в то же время очень приятный человек. Все объяснила и рассказала. Если будет потребность обязательно приду именно сюда.
Надежда
Харьков, 22.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Благодарим за позитивный отзыв. Для нас важно, что результаты диагностической процедуры были доступны и понятны. Марина Сергеевна Чернышенко − квалифицированный специалист, который помог не одному десятку пациентов. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность доктору-хирургу Галичу Александру Викторовичу за профессионализм и внимательность.
Сказать, я что я довольна консультацией-ничего не сказать. Доктор безошибочно определили проблему, поставил диагноз и озвучил методы решения. На все мои вопрос я получила конструктивные ответы.
Отдельно хочу поблагодарить врача-сонолога Чернышенко Марину Сергеевну за проведение УЗИ-диагностики.
Спасибо, OnClinic, я в Вас не ошиблась.
Марина
Харьков, 28.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы специалистов. Мы рады, что обращение в нашу клинику было информативным и результативным для Вас. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование и находят индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасная клиника!!!! Безграмотный, не владеющий информацией о работе клиники, перечне анализов, не умеющий работать с клиентами (если только не заинтересованы содрать деньги) персонал регистратуры, и работники контроля качества кол-центра. Последняя вообще грубила и выставила дурой.
Я попросила чек за анализы, так на меня смотрели как на малахольную, выдав чек 3х4 с сумой, за что, про что этот листик......?
Про "врача узиста"Забродько Н. В. отдельная тема.
Если берете деньги то делайте.
Худшая клиника в которой мы с мужем были! На ветер потраченные деньги, время и нервы!!!!!!!
Илона
Полтава, 27.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Илона. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым Вы не являетесь. Наша клиника официально предоставляет платные услуги согласно утвержденного директором клиники прайса, поэтому подобные высказывания "содрать деньги" не корректны. Общение от имени клиники ведется в деловом стиле, медицинская информация о пациенте не обсуждается с третьими лицами. Если у пациента есть обоснованные претензии по качеству диагностики - готовы продолжить диалог с пациентом и предметно разобраться в причинах недовольства. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были в новой клинике на УЗИ с племянницей. Отличное качество и обслуживание. Коллектив в детском отделении профессионалы своего дела. Большой плюс улыбка всех сотрудников. Спасибо за хорошо проделанную работу. Цены поликлиники доступны. Соотношение цены и качества на 5+
Светлана
Харьков, 21.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Чернышенко Марина Сергеевна- Врач от Бога! Выражаю огромную благодарность за Ваш нелегкий Труд, за внимание к деталям, за высокий профессионализм и за доброту, с которой Вы неизменно подходите к пациентам!
Наталья Концевич
Харьков, 20.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста. Марина Сергеевна Чернышенко высоко ценится не только своими пациентами, но и коллеги отмечают ее профессиональные качества и конструктивные диагностические заключения. Оборудование, которое используется в Сети наших клиник, одно из самых современных и информативных на сегодняшний день. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику впервые .Чисто,уютно,недалеко от дома.Приятный и вежливый персонал.Попала к гастроентерологу Шканд Т.В.Хороший врач,внимательный и профессиональный!Лишнего не назначала.Назначенное лечение помогло и я чувствую себя намного лучше!Спасибо!Очень понравилась доктор УЗИ Чернышенко М.С..Внимательно меня посмотрела,успокоила)Также делала в этой клинике гастроскопию.Очень переживала,но все прошло быстро и практически без дискомфорта.Спасибо доктору
Коротких О.С.Короче говоря,клинику рекомендую!!!Доктора,с которыми мне пришлось столкнуться,-настоящие профессионалы!!!
Ирина
Харьков, 18.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о посещении нашей клиники. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Также хотим отметить, гастроскопия важный инструмент для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое применяется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток всем тем кто читает, сейчас, мой отзыв! В феврале 2019 года была на приёме у Ермолиной Елены Васильевны! Пришла с вопросом подтверждения беременности и получила такой ответ, что просто подверг меня в ужас... Она проведя осмотр и узи сделала заключение что мой ребёнок замер и заставляла делать аборт, а после моего отказа нахамила и просто выставили за дверь!!!!! Так вот, хочу Вам сказать, что в этот же день мне провёл осмотр другой врач и сделали узи в двух других клиниках и слава Богу я сейчас отлично себя чувствую и с ребеночком все хорошо!!! Так вот подведём итог, что никогда в жизни не ходите к этому врачу, если вам дорога ваша жизнь и ваших будущих детей! Она просто убивает их и не известно сколько она уже их убила! Слава Богу что осталось заключение и все чеки и на данный момент над этим работают юристы и делают все возможное для написания иска в суд для наказания этого человека!!! Я сделаю все возможное чтобы она получила самое большое наказание и никогда в жизни не касалась к медицине! Я буду стараться, чтобы этот человек отсидел как ей положено за все что она сделала и сейчас я ищу людей пострадавших от ее рук для дополнительных сведений необходимых для более жосткого наказания!!! Я считаю, что этот человек должен выплатить каждому компенсацию за моральный ущерб и цена будет достойная! Пусть отвечает за то, что она делает!!!!! Она сделала мне стресс и от этого действительно мог бы пострадать мой ребёнок и это чудо, что такого не произошло и я адекватено оценила ситуацию и сходила к другому врачу!!! Девочки будьте осторожны!!!!!!!!!!!
Svetlana
Харьков, 16.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике проводятся исключительно в добровольном порядке, в каждом конкретном случае решение принимает пациент на свое усмотрение. При проведении профильного осмотра и диагностики специалист анализирует все полученные данные, в том числе и исходные данные анамнеза пациента, которые также должны быть корректные. Для проведения более детального разбора ситуации приглашаем Вас на встречу с Администрацией клиники в удобное для Вас время, о чем просим сообщить заранее, связавшись со Службой контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Ожидаем обратную связь от Вас, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
