Отвратительная система записи по телефону. Просто невозможно дозвониться
Сегодня была на визите в прекрасного врача. Всем довольна, особенно понравилось то, как врач все объяснял и комментировал. Буду рекомендовать)
Здравствуйте, Мария. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова о нашем враче. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем, кто обратится за Вашими рекомендациями. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искала в интернете клинику для УЗИ по доступным ценам и чтобы аппаратура была новая . Обратилась в "ОН Клиник" поскольку слышала много хороших отзывов. Доктор Кравченко В.Ю. - чудесный специалист, щепетильный и приятный , обследовал и проконсультировал. Спасибо за качественную работу!
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Кравченко Вячеслава Юрьевича. В распоряжении специалистов «ОН Клиник» современное высокотехнологичное оборудование, что делает диагностику максимально точной. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали узи ребенку коленного сустава у Ибрагимовой К.Н, врач поставила диагноз реактивный артрит. После постановления диагноза ,наша педиатр дала направление в больницу на обследование. В 24 больнице в кардиоревматологическом отделении нам сообщили что на данном узи нет никакого реактивного артрита!!! После этого, для точного подтверждения диагноза мы посетили ещё одного кардиоревматолога и ортопеда, где они опровергли данный диагноз. Очень жаль что мы потратили время, деньги и нервы, на то что вы держите у себя в клинике непрофессиональных врачей и позволяете им проводить не качественное обследование.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врачи сонологи проводят только диагностику, что и было выполнено. Заключение УЗИ содержит описательную информацию по наличию или отсутствию изменений в обследуемом органе. Окончательный диагноз устанавливает врач, основываясь на жалобах, клинической картине и результатах дополнительных обследований. Для продолжения конструктивного разбора по ситуации готовы рассмотреть альтернативный протокол УЗИ. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые обратился в ОН Клиник Николаев. Есть с чем сравнивать с моими диагнозами. Можно сравнить с приемом клиникой где-то за границей. Это радует, что в Николаеве есть такая клиника. Проходил УЗИ у Шульги Т. А., врач специалист высшей категории. Внимательно сделала УЗИ, очень долго (в хорошем смысле) тщательно и конкретно все описала. Спасибо ей за такое отношение и внимание. Вся клиника произвела высокое впечатление. Могу смело рекомендовать всем Вашу клинику.
Добрый день, Юрий. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова в адрес нашего врача Шульги Татьяны Александровны и высокую оценку уровня клиники. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
19.08.20 была на УЗИ у Ибрагимовой К.Н. Осталась довольна процедурой обследования. Доктор очень внимательная, подробно рассказала о проблеме, ответила на все вопросы и увидела то, что не видели другие врачи.
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача Ибрагимовой К.Н. В распоряжении специалистов «ОН Клиник» современное высокотехнологичное оборудование, что делает диагностику максимально информативной и точной. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали УЗИ ребёнку у Ибрагимовой К.Н. Довольны и качеством услуги, и отношением к пациенту. Огромное спасибо!
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте наших пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и индивидуальный подход. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый раз обращаюсь в клинику ОН Клиник, почти год являюсь пациентом. Очень мне нравится обслуживание, профессионализм докторов. К узисту Кравченко В.Ю. обращалась уже несколько раз и каждый раз остаюсь довольна. Все расскажет, объяснит и порекомендует что делать.
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв. Немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используют в клиниках нашей Сети. Нам приятно, что после посещение нашего медицинского центра у Вас остались только положительные впечатления. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший сервис в этой клинике !! Не рекомендую!!! Чтоб записаться на приём нужны стальные нервы! Быстрее обратится в любую другую клинику чем в эту! Оставила заявку на запись , прошло полтора часа никто не перезвонил! На прошлой неделе оставляла заявку чтоб перезвонил оператор, никто не перезвонил , пол утра с разных телефонов пытаюсь дозвониться, не кто не перезванивает!!!! Может врачи через одного и не плохие ! Но колл центр который общий для всех , полное дно. Поэтому берегите нервы и записывайтесь в любой другой медицинский центр!
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на узи брюшной полости с пробным завтраком. То, что я удивлена ничего не сказать. Насколько вообще безразличное отношение к пациенту, хуже я не наблюдала даже в государственных учреждениях. При том, что я у вас не первый раз, и каждый раз я жду по 15-20 минут так как задерживаются, так ещё и хамское отношение. Во-первых, я пошла после приема в вашей клинике гастроэнтеролога на узи именно в вашу клинику, думая, что будет нормальное обслуживание, и мне расскажут в чем проблема. Во-вторых, на самом узи мне ни слова не сказали, просто молчание. Я думала, что выйду и после заключения мне скажут, что со мной происходит. В итоге недовольные девушки на рецепции просто сказали идите к врачу который вас направлял
Вы прикалываетесь? Я потратила деньги и время, чтобы меня снова отправили к врачу не сказав даже, что со мной, ну это уже верх жлобства!Больше не приду в эту клинику не ногой! Сильно разочарована, и максимально никому не посоветую приходить к вам!
Добрый день, Валерия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники. Хотим отметить, что врачи - сонологи (УЗ - диагностика) непосредственно проводят диагностическое исследование, выдают пациенту протокол исследования, иные функции по дальнейшей тактике не входят в их компетенцию. Объем дальнейшей лечебно-диагностической тактики и окончательный диагноз определяет только лечащий врач. Сотрудники регистратуры либо иной персонал не вправе комментировать результаты исследований. Все услуги в клинике, в том числе и повторные приемы специалистов, оплачиваются согласно прайса в добровольном порядке. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все анализы ,которые мне делались ,выполнялись быстро, качественно и безбоязненно. На УЗИ отличные врачи, дали краткое пояснение результатов. жду теперь остальные анализы, и дальнейшее лечение. Спасибо
Добрый день, Надежда. Благодарим за положительный отзыв. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в клинике. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Чернышенко Марине Сергеевне за информативную диагностику. Делала в «ОН Клиник» на Пушкинской УЗИ щитовидной железы. Очень волновалась, потому что успела придумать себе знать чего и «примерить» к своим симптомам несколько «популярных» диагнозов из интернета. Благодарна Марине Сергеевне, которая успокоила и ответила на все мои вопросы. После обследования я получила подробную распечатку результатов УЗИ и даже диагностическое фото. Поэтому я себя настраиваю, что следует не бояться, а своевременно проходить обследование и заботиться о здоровье заранее - тогда все будет ОК. Хорошо, что у нас в Харькове есть «ОН Клиник», где можно в комфортных условиях посетить нужных врачей - без очередей, испорченных нервов и головной боли)))) Оно того стоит! Успехов вам, процветания и благодарных положительных пациентов!)))
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Чернышенко Марины Сергеевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Специалисты «ОН Клиник» проводят диагностику на современном высокотехнологичном оборудовании, что позволяет получить максимально информативный и точный результат. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно в течение всего времени пребывания в клинике, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
