5
(717 оценок)
4
(4 оценки)
3
(5 оценок)
2
(14 оценок)
1
(135 оценок)
4.3
875 отзывов
Была у Ангеловой Татьяны Ипполитовны. Доктор понравилась, провела подробный осмотр. Осталась довольна. Спасибо! Люблю клинику ОН Клиник за отношение персонала и пунктуальность. Отличная клиника.
Добрый день, Кира. Благодарим за добрые слова. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачу УЗИ Михно Анне Валерьевне огромная благодарность за поддержку, понимание к пациенту. Главное - во время осмотра врач все рассказывает и показывает. Спасибо ей большое.
Добрый день. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады знать, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в "ОН Клиник Харьков". Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна проведением УЗИ доктором Толмачёвой Н.А. вежливая, внимательная, исследование проводит комфортно, все четко объясняет. Уже не первое УЗИ прохожу у этого врача, очень довольна ее работой.
Добрый день, Кристина. Благодарим за позитивный отзыв о нашем специалисте. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое у нас используется. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в узи к Мартыненко А. П. Врач встретила очень приветливо, разговаривала вежливо. Полностью предоставила развернутую информацию о моей болезни. Мне было комфортно, приятно. Доктору спасибо. Рекомендую.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна работниками ОН Клиник, персонал приветливый, с уважением относятся к пациентам. Хочу лично порекомендовать, и выношу личную благодарность врачу УЗИ - Кивер Лидии Владимировне, за ее серьезное и чуткое отношение ко мне. Врач хороший специалист, который четко дал информацию. Всем советую эту клинику, можно сделать любое обследование и анализы, и персонал вам в этом поможет.
Врач:
Кивер Лидия Владимировна
Добрый день, Даниэлла. Благодарны за положительный отзыв. Комфортные условия на каждом этапе пребывания пациентов в нашем медцентре и качественное медицинское обслуживание - одни из главных наших принципов работы. Мы рады, что в лице специалиста Кивер Л.В. Вы нашли врача, которому можно доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Федоровская Виктория Вячеславовна, не умеет общаться с пациентами, грубо делала свою работу. При том что пациент говорит, что больно (она могла предупредить, что будет больно или в этом роде, как делают врачи), на что она говорит "вы что отдыхать пришли"
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор Федоровская Виктория Вячеславовна квалифицированный специалист, первоочередной задачей которого является оказание качественной медицинской помощи. Диагностические процедуры и манипуляции по ряду причин являются малоприятными и стрессовыми ситуациями для пациентов. Мы понимаем, что большое значение для проведения многих диагностических процедур имеет то, удалось ли врачу достигнуть взаимопонимания с пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. Накануне доктор сказала, что можно к ней пройти без очереди, так как на руках уже было УЗИ и прием не занял бы более 5 минут. Подойдя на ресепшн к медсестрам, мне сказали присесть и подождать когда закончится прием пациента. Я так и сделала. Затем в кабинет к врачу пригласили следующего пациента, я поняла что про меня тупо забыли. Опять подошла к медсестрам, они позвонили врачу и доктор сказала, чтобы я подождала ещё. Больше ждать я не стала. Перед этим были также несостыковки с записью онлайн, когда записывалась на определенную дату, оплачиваю, мне перезванивают и говорят, что у врача в этот день все занято. Спрашивается, зачем тогда нужна эта запись онлайн, если сведения там непроверенные? Так по мелочи, и вижу, что клиника работает не слаженно и похожа на организацию по выкачке денег, хотя бы потому что анализы и исследования намного дороже, чем в других.
2 неприятный момент выяснился, когда зашла в свой личный кабинет. Там почему то висит долг в 20 грн за снимок УЗИ, который я также оплатила и подтверждение в виде квитанции у меня есть в приложении монобанка.
В общем, ОН Клиник оставил за собой неприятные впечатления, больше обращаться не буду, советовать также не стану.
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике предоставляются согласно предварительной записи. В случае, если пациенту необходимо получить дополнительные услуги без предварительной записи по факту нахождения в клинике - предоставляются по мере возможности. Для удобства наших пациентов в настоящий момент на сайте имеется возможность оставить заявку на желаемую запись к врачу. Все заявки обрабатываются операторами круглосуточного контактного центра и пациенту предлагается ближайшие доступные время и дата для записи. Также пациенты могут проводить оплату услуг выбирая удобный сервис онлайн. В данном случае корректность оплаты услуг подтверждаем. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Более детальную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ОН Клиник ДС. Была с ребенком на УЗИ сердца, все прошло на высшем уровне. Доктор профессионал своего дела (Ибрагимова), еще водила невестку Елизавету к Бершиной все отличные специалисты. Девочки на рецепшене большие умнички, быстро с улыбкой обслуживают пациентов. СПАСИБО.
Добрый день, Ксения. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы наших врачей. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь и желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить прекрасного специалиста УЗИ Король Татьяну, только благодаря ее профессионализму обнаружила онкологию на первой стадии и вовремя приняла меры, было небольшое уплотнение в груди... я была на УЗИ в трёх клиниках Харькова, и в Областной больнице и в 1 маммологии и в Эвиве до этого и делала мамограмму и УЗИ... везде говорили, что все в пределах нормы, и только Татьяна, увидив всё на своём экране, посоветовала дообследование у онколога, за что ей я буду благодарна всю жизнь, так как я не затянула с лечением и сделала операцию вовремя и моя карценома удалена. Татьяна Король - мой ангел хранитель, она высококлассный специалист и диагност. Рекомендую!!
Добрый день, Елена. Благодарим за развернутый отзыв и добрые слова о нашем специалисте Король Т.Г. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Хотим отметить, важной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативной. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала УЗИ у Толмачевой Н.А. Врач внимательная. Ответила на все мои вопросы, все объяснила. Приемом довольна.
Добрый день, Катерина. Нам приятно, что диагностическая процедура была для Вас понятна и информативна. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Величко И.А. за профессионализм и качественную работу. Очень приятно когда человек живет своей работой, полностью владеет информацией, старается и прикладывает максимум усилий для пациентов. Уровень доверия 100%. Спасибо большое.
Врач:
Величко Ирина Алексеевна
Добрый день. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что диагностическая процедура, которую проводил наш специалист, прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатами. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в клинику для ежегодного обследования ребенка перед школой. Все очень комфортно, от записи на прием до входа в клинику. Администраторы контактного центра напоминают о визите, администраторы детского отделения приветливо и доступно все объясняют. Атмосфера в клинике доброжелательная, соблюдаются временные рамки, все по записи без задержек.
При возникновении потребности в медицинской помощи, обязательно обращусь в клинику еще раз. Спасибо, за комфорт и профессионализм.
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы медцентров нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
