Была на УЗИ 2 триместра беременности. К большому сожалению, врач не проводит цервикометрию. Об этом не предупреждают ни при записи на прием, ни врач, хотя на сайте указано, что врач опытный. При предоставлении результатов УЗИ гинеколог, который ведет беременность, удивилась, что УЗИ не проведено должным образом и назвала ОН Клиник "шаражкиной конторой". При обращении на горячую линию с целью выяснить, почему сложилась такая ситуация, мне ответили, что нет оборудования, необходимой лицензии и мы обязательно передадим информацию руководству. Потрачено время, деньги, нервы и теперь в срочном порядке надо обзванивать клиники в поиске возможности провести полноценное УЗИ.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы проводим предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят согласно утвержденным стандартам и требованиям регламентирующей документации. При определении необходимого объема диагностических обследований специалисты медицинского центра в своей деятельности руководствуются соответствующими нормативными документами МОЗ Украины. В данном случае исследование было выполнено в полном объеме. Свободный выбор медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и объема предоставляемых услуг – право каждого пациента. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я проходила УЗИ у доктора Кожухаренко Л.Н. приемом осталась довольна. УЗИ сделала быстро, на вопросы ответила четко.
Добрый день, Неля. Рады, что процедура УЗИ прошла в комфортной атмосфере, была понятна и информативна. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятно вас посетить. Внимательный и вежливый персонал. Помещение и кабинеты в идеальном порядке и чистоте. Все очень хорошо продумано для посетителей. Летом - прохладно, а зимой - тепло. Идеальные условия для диагностики. Чувствуется здоровая атмосфера в коллективе. Выйдя из вашего центра чувствуешь себя здоровым и уверенным. Спасибо за ваш центр. Желаем вам дальнейшего процветания. Вы приносите пользу людям.
Добрый день, Ольга. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
15.08.2021 посетила он клиник на Гагарина, отделение Узд, доктор Кобзарь, делали узи груди.
Должны смотрится обязательно лимфоузлы, их посмотрели по моему напоминанию, толкового ничего не сказал, проверить малый таз попросила его посмотреть на узи, он посмотрел. Малого того что объяснил на словах не выдав протокола процедуры мне, не назначил рекомендации по дообследованиям, анализам. Опять же на словах мне рассказал что дела плохие, не выдав при этом заключение!!!!Только сказал что мне нужно к эндокринологу и сказал куда мне сходить…
После посещения другой клиники выяснилось что все в порядке по данному профилю, где выдали заключение!!!
Это вообще как называется???
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием пациентов проводится по предварительной записи с учетом необходимого временного интервала для приема каждого пациента. Врачи - сонологи (УЗ - диагностика) непосредственно проводят диагностическое исследование согласно предварительной записи, выдают пациенту протокол исследования, что было и в данном случае. Объем дальнейшей лечебно-диагностической тактики и окончательный диагноз определяет только лечащий врач. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна проведением УЗИ, доктор Ангелова Т.И., вежливая, внимательная, исследование проходит комфортно. Также была на приеме у гинеколога Ющенко Т.А., тоже очень хорошая врач, все рассказала, объяснила, выслушала. Отличный врач, после первого приема очень довольна.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие. Рады, что пребывание в стенах "ОН Клиник Одесса" прошло комфортно и на позитивной ноте, а главное − Вы остались довольны результатом. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Беспокоила боль в почке. Благодаря обращению к врачу кабинета УЗИ Величко Ирине Алексеевне были оперативно установлены причины боли. Ирина Алексеевна - высококвалифицированный диагност, быстро и профессионально оценивает ситуацию, заботится о надлежащем психологическом климате в процессе приема. Врач порекомендовала узкого специалиста для решения проблемы - Ерошенко Игоря Александровича для установления диагноза и назначения лечения. Выражаю искренние слова благодарности Величко Ирине Алексеевне за квалифицированную помощь. По случаю буду рекомендовать "Он Клиник" и врача УЗИ Величко И.А. своим знакомым и коллегам.
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом посещения нашего медицинского центра. Нам очень приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Рады, что Вы довольны уровнем оказания медицинских услуг в «ОН Клиник Полтава». Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный и обходительный специалист! Приятно находиться на приеме!) Детально и в то же время лаконично по каждому пункту! Спасибо вам большое, Корец Евгения Анатольевна!
Добрый день, Виталий. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что диагностическая процедура УЗИ, которую проводила наш врач, была для Вас информативна и понятна. Всегда рады помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в ОН Клиник к Руденко Жанне Николаевне для прохождения УЗИ диагностики. Врач на приеме внимательно обследовала, показывала на мониторе наличие проблем, была квалифицирована. Врачом при приеме довольна. Буду обращаться и рекомендовать.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Специалист Руденко Ж.Н. квалифицированный врач, которая к диагностике и лечению пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Чернышенко Марине Сергеевне за высокий профессионализм и внимательное отношение.
Спасибо, что ответили на все волнующие меня вопросы, что комментировали полностью процесс диагностики.
Очень приятно иметь дело с профессионалами! Рекомендую!!!
Добрый день, Ксения. Важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медцентре. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, и Вы остались довольны результатом. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал узи сердца у Молдованенко. Очень приятная женщина, все рассказала, объяснила. Сервисом доволен.
Добрый день, Александр. Рады, что диагностическая процедура, которую проводила наш врач Молдованенко О.Б., оставила у Вас положительное впечатление. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На приеме у доктора Ангеловой Т.И. было очень комфортно, не смотря на то, какие органы смотрели. Чуткая, отзывчивая, внимательная. очень понравилось отношение как к пациенту. Спасибо большое за такой персонал.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно, что диагностическая процедура, которую проводила наш врач, прошла в комфортной атмосфере. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы с ребенком были на обследовании (УЗИ) у врача Руденко Жанны Николаевны. На приеме у врача нам все понравилось, врач давала четкие объяснения и рекомендации. Работой мы довольны, будем рекомендовать этого квалифицированного специалиста.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно получать обратную связь от пациентов и видеть результаты усердной работы наших специалистов. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
