Была сегодня на УЗИ у Гурченковой Галины Игоревны, осталось довольна обслуживанием, все свои действия комментировала, все детально объяснила, очень приятная в общении, открытая, улыбчивая, очень внимательная. Спасибо большое Вам за вашу работу
Добрый день, Анжелика. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своим мнением об обращении в нашу клинику и врача Галины Игоревны. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Гафинец Владислава Ивановна - настоящий специалист своего дела. Вежливый, профессиональный, корректный человек. Спасибо Вам:)
Добрый день, Ольга. Спасибо, что публично поделились своим мнением, нам важно получать обратную связь от пациентов. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Величко Ирина Алексеевна прекрасный специалист! Недавно была у врача на УЗИ и поражена приемом! Очень чуткая, внимательная и высококвалифицированная. Я довольна приемом. Спасибо.
Добрый день, Алена. Спасибо Вам, что публично поделились своим мнением о визите в нашу клинику. Мы рады, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания, а общение с врачом было комфортным для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отзыв пишу не впервые, его «почему-то» не разместили до сих пор.
Но позвонили из контроля качества как сказали подтвердить личность, узнать почему именно сейчас разместила отзыв и как здоровье мое... и на самом деле разговор как с листа читали почему это могло произойти, и что все сейчас на нервах. Даже извинения не было, и компенсации.
Дальше отзыв:
Была на УЗИ у Гурченкова Г. И. 22.06.22
УЗИ по беременности 6-7 неделя.
УЗИ после которого я ревела.
УЗИ после которого мне сказали скупое «извините».
До этого случая и после была на приеме у Толмачева ( отличный врач, спасибо большое, разложили все по полочкам).
Но отзыв посвящён врачу Гурченкова которая при небольшом тонусе, посмотрев на плод заявила что плод не живой, при том что ей просто не понравилась форма, я с трясущимися голосом говорю, что 4 дня назад был тонус выше, и ЧСС отслеживался получила равнодушный ответ «тогда был, сейчас нет»!!!! И ЭТО НА ГЛАЗ! ВРАЧ НЕ ВКЛЮЧИЛА ДАЖЕ , ЧТО ТАМ НЕОБХОДИМО, НАЖАТЬ КНОПКУ? ЧТОБЫ НАЧАТЬ ОТСЛЕЖИВАТЬ СЕРДЕЧНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ВРАЧ ПРОСТО ВЫДАЛ ТАКОЙ ВЕРДИКТ. К слову, меня не забыли спросить замужем ли я, не знаю как это влияет на отслеживание состояния, но это не забыли... а отследить ЧСС забыли.
Я несколько раз через слёзы и сопли спросила точно ли это, после чего этот узист-практикант ( это не врач!!!) позвал врача гинеколога у которого я наблюдалась Ющенко (отличный врач, спасибо!). И только тогда узист включила отслеживание сердечной деятельности, ведь я это все видела на экране, его до этого не включали. Зачем врачу аппарат для диагностики, если свои заключения она озвучивает на свое усмотрение.
После моей истерики меня ещё спросили «оставляем ли» не помню формулировки, мне уже хотелось просто бежать...но узисту видимо показались мои слёзы похожими на «слёзы радости».
Никому не советую. Это некомпетентность на пределе. И за этот весь кошмар с меня взяли деньги! Да мне выдали потом другие результаты, но естественно я этому недоузисту не доверяла.
Жалею, что не забрала свою оплату, так как эти пытки не должны оплачиваться, халатность, равнодушие поощряться, врач который не знает основ не должен работать!
Позор!
Добрый день, Диана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и извиняемся за дискомфорт при обращении. Впрочем хотим отметить, что диагностика на ранних сроках беременности имеет свои особенности и возможности визуализации ограничены в рамках существующих параметров исследуемого срока. Поэтому для получения максимально объективной картины и дифференцировки может быть приобщено альтернативное мнение лечащего врача, что и было сделано и выдано корректный протокол исследования. Мы понимаем эмоциональные реакции, которые могут быть разными у разных пациентов, особенно на фоне влияния сложных условий сегодняшнего дня. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Гурченкова Г. И. 22.06.22
УЗИ по беременности 6-7 неделя.
УЗИ после которого я ревела.
УЗИ после которого мне сказали скупое «извините».
До этого случая и после была на приеме у Толмачева ( отличный врач, спасибо большое, разложили все по полочкам).
Но отзыв посвящён врачу Гурченкова которая при небольшом тонусе, посмотрев на плод заявила что плод не живой, при том что ей просто не понравилась форма, я с трясущимися голосом говорю, что 4 дня назад был тонус выше, и ЧСС отслеживался получила равнодушный ответ «тогда был, сейчас нет»!!!! И ЭТО НА ГЛАЗ! ВРАЧ НЕ ВКЛЮЧИЛА ДАЖЕ , ЧТО ТАМ НЕОБХОДИМО, НАЖАТЬ КНОПКУ? ЧТОБЫ НАЧАТЬ ОТСЛЕЖИВАТЬ СЕРДЕЧНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ВРАЧ ПРОСТО ВЫДАЛ ТАКОЙ ВЕРДИКТ. К слову, меня не забыли спросить замужем ли я, не знаю как это влияет на отслеживание состояния, но это не забыли... а отследить ЧСС забыли.
Я несколько раз через слёзы и сопли спросила точно ли это, после чего этот узист-практикант ( это не врач!!!) позвал врача гинеколога у которого я наблюдалась Ющенко (отличный врач, спасибо!). И только тогда узист включила отслеживание сердечной деятельности, ведь я это все видела на экране, его до этого не включали. Зачем врачу аппарат для диагностики, если свои заключения она озвучивает на свое усмотрение.
После моей истерики меня ещё спросили «оставляем ли» не помню формулировки, мне уже хотелось просто бежать...но узисту видимо показались мои слёзы похожими на «слёзы радости».
Никому не советую. Это некомпетентность на пределе. И за этот весь кошмар с меня взяли деньги! Да мне выдали потом другие результаты, но естественно я этому недоузисту не доверяла.
Жалею, что не забрала свою оплату, так как эти пытки не должны оплачиваться, халатность, равнодушие поощряться, врач который не знает основ не должен работать!
Позор!
Добрый день, Диана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и извиняемся за дискомфорт при обращении. Впрочем хотим отметить, что диагностика на ранних сроках беременности имеет свои особенности и возможности визуализации ограничены в рамках существующих параметров исследуемого срока. Поэтому для получения максимально объективной картины и дифференцировки может быть приобщено альтернативное мнение лечащего врача, что и было сделано и выдано корректный протокол исследования. Мы понимаем эмоциональные реакции, которые могут быть разными у разных пациентов, особенно на фоне влияния сложных условий сегодняшнего дня. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятный персонал и квалифицированные врачи
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова нашему персоналу. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Два узи – органы брюшной полости с почками и щитовидная железа за 8 минут – это норма в ОН Клиник? Впервые сталкиваюсь с таким!!! Патология, которую диагностируют много лет здесь отсутствует. Одни вопросы остались от посещения вашей клиники!
Добрый день, Алевтина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что продолжительность времени ультразвукового исследования не регламентируется законодательством. Качество исследования также не имеет зависимости от продолжительности его выполнения. Если у Вас есть альтернативный протокол УЗИ с другим мнением специалиста – будем благодарны приобщить его к разбору. Ожидаем медицинский документ на почту Службы контроля качества [email protected]. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в ОН Клиник для прохождения УЗИ у врача Кучера А.А. Врач во время обследования был внимателен, объяснял все нюансы обследования, разъяснил четко, то что увидел на экране монитора. Врачом довольна, рекомендую другим.
Добрый день, Тамара. Спасибо, что поделились своими впечатлениями об обслуживании в нашей клинике. Мы рады, что Вы довольны качеством проведенной диагностики Александром Анатольевичем. Искренне желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Звернулася в ОН Клінік для проходження УЗД у лікаря Кучера О.А. Лікар під час обстеження був уважний, пояснював всі нюанси обстеження, роз'яснив чітко, те що побачив на екрані монітора. Лікарем задоволена, рекомендую іншим.
Мы ВПЛ и для нас не предусмотрены скидки.
Хотелось бы чтобы их предусмотрели для таких людей.
Все остальное понравилось.
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Актуальная информация об имеющейся дополнительной лояльности размещена на нашем официальном сайте onclinic.ua, пока другого не предусмотрено. Желаем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник