Прекрасное обслуживание, внимание к пациентам, отличный интерьер, медоборудование. Благодарность врачу Малик И.А.
Александр
Одесса, 30.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Александр. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы нашей Сети. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился пройти УЗИ мочевого пузыря. Обследованием очень доволен. Отношения медперсонала к пациенту очень вежливые и отзывчивые. Обследование проводила врач Алена Петровна, очень благодарен ей за консультацию и совет. Желаю всего наилучшего вашему учреждению.
Василий Николаевич
Белая Церковь, 29.09.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Василий Николаевич. Спасибо за добрые слова. Нам приятно, что Вы довольны результатом диагностической процедуры, которую проводила наш врач Мартыненко А.П. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Шумовской А. Г. Вежливо и доступно все объяснила, без спешки, без опозданий. Мне понравилась клиника начиная еще со звонка для записи. Также была у доктора Кучер Д. Н., осталась довольна приемом, так как доктор ответила на все мои вопросы. Спасибо!
Ольга
Николаев, 28.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Николаев». Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медцентр. Будем рады оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Михно Анна Валерьевна оставила о себе лучшие впечатления как врач и как человек. Внимательность и компетентность на высоте!
Анна
Харьков, 24.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и комфортным для Вас. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Ангеловой Татьяны Ипполитовны. Доктор понравилась, провела подробный осмотр. Осталась довольна. Спасибо! Люблю клинику ОН Клиник за отношение персонала и пунктуальность. Отличная клиника.
Кира
Одесса, 21.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Кира. Благодарим за добрые слова. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачу УЗИ Михно Анне Валерьевне огромная благодарность за поддержку, понимание к пациенту. Главное - во время осмотра врач все рассказывает и показывает. Спасибо ей большое.
Нина Белецкая
Харьков, 14.09.2021
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады знать, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в "ОН Клиник Харьков". Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна проведением УЗИ доктором Толмачёвой Н.А. вежливая, внимательная, исследование проводит комфортно, все четко объясняет. Уже не первое УЗИ прохожу у этого врача, очень довольна ее работой.
Кристина
Одесса, 13.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим за позитивный отзыв о нашем специалисте. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое у нас используется. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в узи к Мартыненко А. П. Врач встретила очень приветливо, разговаривала вежливо. Полностью предоставила развернутую информацию о моей болезни. Мне было комфортно, приятно. Доктору спасибо. Рекомендую.
Татьяна, карта 634383
Белая Церковь, 10.09.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна работниками ОН Клиник, персонал приветливый, с уважением относятся к пациентам. Хочу лично порекомендовать, и выношу личную благодарность врачу УЗИ - Кивер Лидии Владимировне, за ее серьезное и чуткое отношение ко мне. Врач хороший специалист, который четко дал информацию. Всем советую эту клинику, можно сделать любое обследование и анализы, и персонал вам в этом поможет.
Даниэлла
Ужгород, 09.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Даниэлла. Благодарны за положительный отзыв. Комфортные условия на каждом этапе пребывания пациентов в нашем медцентре и качественное медицинское обслуживание - одни из главных наших принципов работы. Мы рады, что в лице специалиста Кивер Л.В. Вы нашли врача, которому можно доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Федоровская Виктория Вячеславовна, не умеет общаться с пациентами, грубо делала свою работу. При том что пациент говорит, что больно (она могла предупредить, что будет больно или в этом роде, как делают врачи), на что она говорит "вы что отдыхать пришли"
Татьяна
Николаев, 02.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор Федоровская Виктория Вячеславовна квалифицированный специалист, первоочередной задачей которого является оказание качественной медицинской помощи. Диагностические процедуры и манипуляции по ряду причин являются малоприятными и стрессовыми ситуациями для пациентов. Мы понимаем, что большое значение для проведения многих диагностических процедур имеет то, удалось ли врачу достигнуть взаимопонимания с пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. Накануне доктор сказала, что можно к ней пройти без очереди, так как на руках уже было УЗИ и прием не занял бы более 5 минут. Подойдя на ресепшн к медсестрам, мне сказали присесть и подождать когда закончится прием пациента. Я так и сделала. Затем в кабинет к врачу пригласили следующего пациента, я поняла что про меня тупо забыли. Опять подошла к медсестрам, они позвонили врачу и доктор сказала, чтобы я подождала ещё. Больше ждать я не стала. Перед этим были также несостыковки с записью онлайн, когда записывалась на определенную дату, оплачиваю, мне перезванивают и говорят, что у врача в этот день все занято. Спрашивается, зачем тогда нужна эта запись онлайн, если сведения там непроверенные? Так по мелочи, и вижу, что клиника работает не слаженно и похожа на организацию по выкачке денег, хотя бы потому что анализы и исследования намного дороже, чем в других.
2 неприятный момент выяснился, когда зашла в свой личный кабинет. Там почему то висит долг в 20 грн за снимок УЗИ, который я также оплатила и подтверждение в виде квитанции у меня есть в приложении монобанка.
В общем, ОН Клиник оставил за собой неприятные впечатления, больше обращаться не буду, советовать также не стану.
Инна
Харьков, 01.09.2021
Показать ответ
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике предоставляются согласно предварительной записи. В случае, если пациенту необходимо получить дополнительные услуги без предварительной записи по факту нахождения в клинике - предоставляются по мере возможности. Для удобства наших пациентов в настоящий момент на сайте имеется возможность оставить заявку на желаемую запись к врачу. Все заявки обрабатываются операторами круглосуточного контактного центра и пациенту предлагается ближайшие доступные время и дата для записи. Также пациенты могут проводить оплату услуг выбирая удобный сервис онлайн. В данном случае корректность оплаты услуг подтверждаем. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Более детальную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ОН Клиник ДС. Была с ребенком на УЗИ сердца, все прошло на высшем уровне. Доктор профессионал своего дела (Ибрагимова), еще водила невестку Елизавету к Бершиной все отличные специалисты. Девочки на рецепшене большие умнички, быстро с улыбкой обслуживают пациентов. СПАСИБО.
Ксения
Харьков, 30.08.2021
Показать ответ
Добрый день, Ксения. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы наших врачей. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь и желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник