Добрый день. Ранее наблюдалась в другой клинике и с марта 2020 года пыталась найти причину своего недомогания. Каждый врач отправлял к другому и так по кругу, думала это никогда не закончится, у кого из врачей я только не была, сдала миллион анализов и все в пустую. Волей судьбы я попала к Валентине Блажко. Сдала несколько анализов и вот что значит врач - специалист в своём деле. Был чётко поставлен диагноз, назначена схема лечения, после прохождения которой я снова почувствовала себя здоровой! Спасибо Вам большое человеческое, мою благодарность сложно выразить словами! Теперь и по другим вопросам буду обслуживать я в ОН Клиник на Пушкинской. Приветливый персонал, горячая линия, которая всегда готова помочь. Ощущения от посещения только положительные.
Наталья
Харьков,
Урология в Харькове,
28.11.2020
Добрый день, Наталья. Благодарим за развернутый отзыв. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Блажко В.С. Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациента положительная
эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше
доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого
пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые
комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на УЗИ и честно говоря просто в шоке! Прошло уже несколько часов, а эмоции всё ещё переполняют, хотя я отходчивый человек.
1. Благо сегодня я не 2 часа ждала прием как вчера.
2. Специалист абсолютно не компетентен! Бурмотала что-то себе. Быстро посмотрела и сказала "С животом всё норм ". Это терминология специалиста?! Мне уже самой пришлось расспрашивать о состоянии органов и только потом выяснилось что не всё то и хорошо.
3. Но что меня действительно повергло в шок, так это то что в средине осмотра в кабинет зашла какая-то женщина и стояла разговаривала, о том примет или нет узист её пациента. Серьезно?!! Я в частную клинику иду не для того чтобы в кабинете был проходной двор. А если бы я голая лежала? И это ещё не всё!
Анна
Полтава,
Урология в Полтаве,
28.11.2020
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что в заключении УЗИ врач-сонолог описывает структуру исследуемой области, наличие или отсутствие патологических изменений. Что и было выполнено в данном случае. Лечащий врач устанавливает клинический диагноз, дает пояснения и отвечает на вопросы пациента, касательно выявленной патологии. Приносим свои извинения, если визит в клинику был для Вас дискомфортным. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была озвучена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО
НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ
Зачем Вам функции которые реально не работают.
Анализы который раз не приходят необходимо постоянно напоминать.
ПЛОХО!!!!!!!!
Виктор
Николаев,
Урология в Николаеве,
27.11.2020
Добрый день, Виктор. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технические моменты иногда могут быть. Приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз посетила Клинику очень понравилось, все быстро, без очередей. Врачи очень компетентны, ответили на все вопросы и провели осмотр. Рекомендую
Анна
Харьков,
Урология в Харькове,
26.11.2020
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Повесьте пожалуйста крючки для сумок и одежды в туалетах. Правда очень нужны. И освежители воздуха. В который раз их либо не оказывается, либо они не работают.
В кабинетах для сбора спермы не хватает антисептика (рукомойник рукомойником, но будет совсем не лишним и антисептическое средство).
Максим
Харьков,
Урология в Харькове,
25.11.2020
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Благодарим Вас за выбор клиник нашей сети. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Приносим извинения, если визит в клинику доставил Вам дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику обратилась впервые. Пришла на прием к врачу, у которого наблюдаюсь много лет, т.е. пришла НЕ в клинику, а к врачу. Врач Паливода Л.В. Моя оценка врача - самая высокая по всем характеристикам (профессионализм, компетентность, внимательность). Впечатление от клиники тоже вполне приятное. Но, пока моя оценка - это оценка врача.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Почему у меня до сих пор нет полного доступа ко всем функциям в личном кабинете? Я посещал клинику уже два раза. Или сайт не до конца разработан?
Андрей
Харьков,
Урология в Харькове,
15.11.2020
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже полтора года лечился с урологической проблемой в других клиниках без результата, когда решил обратиться к специалистам On Clinic. Я обратился к врачу-урологу Куркутову А.А. После консультации и результатов анализов, назначил качественное лечение. В течение всего периода лечения были консультации и текущие проверки, было очень приятно. Хочу поблагодарить Александра Антоновичу и весь персонал On Clinic, за быструю, качественную и профессиональную помощь. Рекомендую всем врача и клинику On Clinic.
Александр
Ужгород,
Урология в Ужгороде,
13.11.2020
Здравствуйте, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выбрал для себя клинику на Ярослава Мудрого,думал серьезное заведение и разочаровался.Прошел курс лечения,а результата ноль,сдвигов вообще нет ни каких.Мне интересно-неужели БАДы ,произведенными в Харьковской области,и заключается курс лечения.Я готов был заплатить деньги,между прочем не маленькие,за результат,но его нет.Теперь снова нужно платить деньги,чтоб назначили другое лечение или как.И почему лечащий врач после консультации(первой) не интересуется процессом лечения,или тут самое главное деньги,а не здоровье пациентов?Очень разочарован вашей клиникой.
Андрей
Харьков,
Урология в Харькове,
08.11.2020
Недавно обратился в клинику к урологу с проблемами полового органа. Очень приятно поразил прием врача Куркутова Александра Антоновича, а также сама обстановка в клинике. Меня хорошо приняли, помогли в решении проблемы. Мне все понравилось. Буду рекомендовать своим друзьям и родственникам сюда обращаться.
Евгений
Ужгород,
Урология в Ужгороде,
30.10.2020
Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за информативную обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе современное оборудование и методики. Будем рады помочь всем по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасная клиника)) Все сотрудники очень хорошие, всегда подскажут когда и куда тебе нужно. Врачи действительно занимаются лечением пациентов и всегда с хорошим настроением. Очень понравилось что нет очередей под кабинетами и когда тебе нужно пройти в какой-либо тебя позовут.
Андрей
Харьков,
Урология в Харькове,
24.10.2020
Добрый день, Андрей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
