Обратился в он клиник к врачу урологу Ерошенко И.А . По рекомендации хорошего друга. Обратился с проблемой простатита, на что он меня очень внимательно выслушал и назначил лечение которое мне помогло. Врач очень хороший, рекомендую.
Добрый день, Сергей. Обращаться в клинику по рекомендациям - давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Рады, что посещение нашего специалиста Ерошенко И.А. было для Вас комфортным и результативным. Рекомендуем выполнять все предписания лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В общем все хорошо, отношение отличное, но ведать сильно много денег хочет врач уролог, нашли инфекцию и заявили что лечение у них стоит 10000 хотя обратился в другую больничку и вылечили простыми антибиотиками. Так что подумайте перед тем как идти сюда.
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Врач имеет право на свое мнение при выборе лечебной тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. На приеме врачом предоставляется вся необходимая информация, в том числе касаемо услуг и стоимости. Пациент может соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и принимает решение на свое усмотрение. Свободный выбор медицинского учреждения - право каждого пациента. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня посетила уролога Богдана Дмитриевича, осталась довольна. Внимательный, чуткий, вникнет в проблему, будет пытаться помочь. Сразу оперативно сдали на анализы мочи, забор крови КЗК, прошла УЗИ. В каждом из этих кабинетов как на подбор Медсестрички, Татьяна, Валентина, Татьяна Юрьевна, такие внимательные, чуткие, как вроде я им близкая родственница. Девочки оставайтесь такими надолго, пациенты от такого внимания быстрее выздоравливают. Вообще весь персонал очень внимательный в урологии, искренне по доброму относятся к людям.
Добрый день, Надежда. Спасибо за позитивную обратную связь. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Сергей Николаевичу!! Высококлассный специалист!!! Все четко, понятно, без проблем!!
Добрый день, Сергей. Рады, что наш специалист Трубеко С.Н. оправдал Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девочки в регистратуре очень приветливы и отзывчивы, помогают решать возникшие вопросы. Большое Всем спасибо.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за добрые слова. Нам важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать работу клиники и специалистов. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
все отлично, все понравилось - только где еще два анализа? Один выслали - как обещали вчера вечером и еще два жду, Как по этому вопросу узнать инфу?
Добрый день, Алексей. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов при обращении в клинику - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, пришли с мужем на осмотр к врачу Трубеко .
Первое что не понравилось врач обращается на Ты , что это за неуважение.
Второй момент, на осмотре врач не смог определить гной или это остатки геля для душа. Наговорил кучу ерунды, я спросила значит и мне нужно пойти провериться , на что был ответ: - Вы себя нормально чувствуете ? Давно проверялись ? Если нормально , то не нужно обращаться!
И тут я понимаю что просто нас разводят.
Выписал кучу анализов на 3000, и некоторые там ни к чему.
Увидел что мы молодые , опыта никакого нет и давай рассказывать .
Не знаю я кто пишет тут хвалебные отзывы, я в шоке с такого подхода !
Добрый день, Эльвира. Мы проводим полноценный предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов и всегда готовы помочь решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Развернутый ответ по итогам разбора предоставляется лично пациенту. К сожалению, в данном случае нам не удалось пообщаться лично с пациентом. Хотим также отметить, если у реального пациента действительно есть какие-либо вопросы или претензии - можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Мы открыты для конструктивного диалога. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность персоналу этой клиники ,за то что всегда встречаете с улыбкой и в целом за атмосферу! Отдельное спасибо врачу УЗИ Гулакову Вадиму Валерьевичу за профессиональный подход , всё очень доступно объяснил ,заключение сделал , рекомендации дал ! В клинике не первый раз - и я всем довольна , очень рекомендую!!!
Врач:
Гулаков Вадим Валериевич
Добрый день, Кристина. Спасибо за позитивный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе диагностики и лечения — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме 02.01 у гастроэнтеролога Фроловой Э.Ю, осталась недовольной, врач задала стандартные вопросы по списку , мои жалобы проигнорировала , обозначила дату следующего приема и не ответила на мои вопросы, я не успела договорить , а врач уже приглашала следующего пациента, работа на количество, а не на качество.Второй раз не пойду на приём к данному врачу.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Владислава. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, направляет на дополнительные обследования. Рекомендации врача по дальнейшей тактике основаны на объективной клинической картине заболевания. Что и было выполнено в данном случае. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
сегодня был в клинике, но в кабинете все равно нет "полного доступа".
Добрый день, Иван. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос был исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Олейник Елене Владимировне, медсестре , помогавшей в операции за внимание и профессионализм. Всех работников центра за слаженную работу. Здоровья и счастья всем в Новом 2021 году.
Здравствуйте, Елена. Благодарим за позитивный отзыв. Искренне рады, что лечение под контролем Олейник Елены Владимировны было эффективным. Индивидуальный подход к каждому пациенту - главное правило нашей Сети клиник. Не забывайте о профилактических медицинских осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
