Спасибо Сергей Николаевичу!! Высококлассный специалист!!! Все четко, понятно, без проблем!!
Сергей
Харьков, 15.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Рады, что наш специалист Трубеко С.Н. оправдал Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Спасибо за отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девочки в регистратуре очень приветливы и отзывчивы, помогают решать возникшие вопросы. Большое Всем спасибо.
Ирина
Харьков, 13.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за добрые слова. Нам важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать работу клиники и специалистов. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
все отлично, все понравилось - только где еще два анализа? Один выслали - как обещали вчера вечером и еще два жду, Как по этому вопросу узнать инфу?
Алексей
Харьков, 10.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов при обращении в клинику - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, пришли с мужем на осмотр к врачу Трубеко .
Первое что не понравилось врач обращается на Ты , что это за неуважение.
Второй момент, на осмотре врач не смог определить гной или это остатки геля для душа. Наговорил кучу ерунды, я спросила значит и мне нужно пойти провериться , на что был ответ: - Вы себя нормально чувствуете ? Давно проверялись ? Если нормально , то не нужно обращаться!
И тут я понимаю что просто нас разводят.
Выписал кучу анализов на 3000, и некоторые там ни к чему.
Увидел что мы молодые , опыта никакого нет и давай рассказывать .
Не знаю я кто пишет тут хвалебные отзывы, я в шоке с такого подхода !
Эльвира
Харьков, 06.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Эльвира. Мы проводим полноценный предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов и всегда готовы помочь решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Развернутый ответ по итогам разбора предоставляется лично пациенту. К сожалению, в данном случае нам не удалось пообщаться лично с пациентом. Хотим также отметить, если у реального пациента действительно есть какие-либо вопросы или претензии - можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Мы открыты для конструктивного диалога. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность персоналу этой клиники ,за то что всегда встречаете с улыбкой и в целом за атмосферу! Отдельное спасибо врачу УЗИ Гулакову Вадиму Валерьевичу за профессиональный подход , всё очень доступно объяснил ,заключение сделал , рекомендации дал ! В клинике не первый раз - и я всем довольна , очень рекомендую!!!
Кристина
Харьков, 05.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо за позитивный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе диагностики и лечения — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме 02.01 у гастроэнтеролога Фроловой Э.Ю, осталась недовольной, врач задала стандартные вопросы по списку , мои жалобы проигнорировала , обозначила дату следующего приема и не ответила на мои вопросы, я не успела договорить , а врач уже приглашала следующего пациента, работа на количество, а не на качество.Второй раз не пойду на приём к данному врачу.
Влада
Харьков, 03.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Владислава. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, направляет на дополнительные обследования. Рекомендации врача по дальнейшей тактике основаны на объективной клинической картине заболевания. Что и было выполнено в данном случае. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
сегодня был в клинике, но в кабинете все равно нет "полного доступа".
Коростылев
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Мы рады, что вопрос был исчерпан. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елена Машутикова
Харьков, 02.01.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Олейник Елене Владимировне, медсестре , помогавшей в операции за внимание и профессионализм. Всех работников центра за слаженную работу. Здоровья и счастья всем в Новом 2021 году.
Елена
Днепр, 31.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за позитивный отзыв. Искренне рады, что лечение под контролем Олейник Елены Владимировны было эффективным. Индивидуальный подход к каждому пациенту - главное правило нашей Сети клиник. Не забывайте о профилактических медицинских осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный персонал. Спасибо.
Елена
Николаев, 29.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к врачу урологу для удаления большой родинки в интимном месте. Кроме родинки врач обнаружил у меня еще и проблему о которой я никогда не подозревал но время от времени испытывал дискомфорт о котором думал что это нормально - короткая уздечка полового члена. После устранения этой проблемы врачом я в интимных делах чувствую себя значительно лучше. Исчезло ощущение мешающего напряжения.
Артем
Ужгород, 29.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Артем. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. У нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Рады, что в лице врача Куркутова А.Н. Вы нашли профессионала своего дела, который помог в решении проблемы, вызвавшей беспокойство. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первые впечатления самые хорошие. Понравилось все.
Галина
Николаев, 29.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Галина. Нам приятно получать обратную связь от пациентов. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
