Так случилось, что уже год лечусь в этой клинике. Очень благодарна врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за профессионализм, внимательность, хорошее отношение к каждому пациенту. Также большое СПАСИБО врачам УЗИ Руденко Ж. и Величко И.А.
Елена
Полтава, 20.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Согласны с Вами, в наших медицинских центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а мощная материально-техническая база способствует эффективному лечебно-диагностического процесса. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На протяжении месяца наблюдалась у нервопатолога Кравченко Л. И. хочется выразить свою благодарность за профессиональное лечение, которое дало свои положительные результаты, за умение общаться с пациентом на понятном ему языке. Лично по своему опыту могу рекомендовать данного специалиста всем остальным. Спасибо
Медеа
Харьков, 19.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Медеа. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашем специалисте. Наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень неудобый алгоритм записи через сайт или личный кабинет. Абсолютно непрозрачная система предоставления услуг: нет возможности поиска услуги, не все предоставляемые услуги видны на сайте или в приложении. Постоянно приходится обращаться в контакт-центр.
Очень скромный, неудобный и малофункциональный сайт, как для клиники с таким уровнем и которая позиционирует себя как международная.
Валерbя
Харьков, 19.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Благодарим Вас за диалог за Службой контроля качества. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно моему мужу стало плохо прямо на улице недалеко от "ОН Клиник". Растеряна, в панике обратилась в клинику. Искренне благодарна всему персоналу учреждения! Человечность, профессионализм и чуткость - это основные достоинства сотрудников клиники.
Диагностированные, установили диагноз, оказали первую помощь, вылечили.
Особая благодарность врачам диагностического центра и Трубенко С.Н., который несмотря на послерабочее время, принял нас, внимательно выслушал, назначил лечение.
Уровень обслуживания и профессионализм "ОН Клиник" - образец для других медицинских учреждений.
Вдохновение, характера, успехов и крепкого здоровья всем работникам "ОН Клиник".
Светлана
Харьков, 18.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за развернутый отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Мы стремимся предоставить комфортные условия на всех этапах пребывания в клинике, возможность получить максимальный перечень медицинских услуг в пределах одного медицинского учреждения. Хотим отметить, что регулярные профилактические осмотры являются залогом крепкого здоровья. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в стенах «ОН Клиник Харьков». Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были с мужем у врача Войчука Б. Д. Довольна на все ?%.Человечный врач. Рекомендую.
Галлер Наталья
Харьков, 16.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Искренне рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда рады помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Чудовий сервіс!
Руденко Артем Валерійович дуже відповідальний і компетентний уролог.
Ярослав
Кропивницкий, 15.03.2021
Добрый день! Уролог - Войчук Богдан Дмитриевич хороший доктор. Обратился к нему с воспалением, оказалось что у меня баланопостит и фимоз. Сказал не страшно с большинством мужчин бывает. Назначил небольшой курс лечения и сказал что потом нужно будет сделать операцию циркумцизио (обрезание - в просто народе). Он достаточно подробно рассказал почему такое случается и бывает, в деталях объяснил как и что делать во время лечения. При этом всегда был на связи. Пройдя небольшое лечение (пока было воспаление), назначили дату операции. Перед операцией мне объяснили, что не стоит ничего бояться и тем более переживать. И действительно, самое страшное перед операцией был укол в пятую точку (^_^) Сама операция длилась недолго (минут 40-50), ничего не чувствовал - соответственно боли не было, иногда только холод и тепло. Во время операции мы даже беседовали. Операция прошла успешно всё в порядке. После того как наркоз ушел, было неудобно и непривычно только первые две недели пока шли перевязки. После того как их сняли всё практически вошло в норму. Богдан Дмитриевич отвечал на все интересующие меня вопросы, даже на самые глупые. Объяснял что и как делать в разных случаях. Но к моему счастью всё хорошо. И вот прошло уже два месяца (со дня операции) всё хорошо мой половой орган в норме) Богдану Дмитриевичу и ОНклиник большое спасибо!
Денис
Харьков, 11.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Действительно, Войчук Б.Д. комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных для пациента условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения «ОН Клиник Харьков» и под наблюдением нашего врача смогли найти решение неприятной проблемы. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует эффективности лечебного процесса. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника, ответственные работники, а особая благодарность хорошем врачу Александру Антоновичу за хорошее лечение, а главное качественное. Всем буду советовать вашу клинику и хороших работников.
Ирина
Ужгород, 10.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были предоставлены качественные медицинские услуги. Спасибо за положительный отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алексей
Днепр, 08.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пользуюсь услугами данной клиники не первый год. Остались приятные впечатления после приема у врача ортопеда-травматолога Орлова С.Ю.
Профессионально подошел к решению проблемы травмированных колен. В легкой и понятной форме объяснил проблему, этапы лечения и помог понять диагноз. Приписанное лечение дало свои результаты. Все супер!
Євгенія
Днепр, 07.03.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за отзыв. Рады, что в лице нашего врача Орлова С.Ю. Вы нашли квалифицированного специалиста, уровень профессионализма которого оправдал оказанную Вами доверие. И Вы смогли найти решение проблемы, вызвавшей беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и уровнем медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемый Трубеко Сергей Николаевич! Желаю Вам КРЕПЧАЙШЕГО здоровья и карьерного роста!
Опыта конечно, у Сергея Николаевича хоть раздавай! Тактичный, внимательный к деталям, высококвалифицированный и эрудированный доктор!
Заметил пару отзывов чудных, решил свои пять копеек вставить как говорится ;)
Всем, кому сдавать анализы - сильно дорого, напоминаю, что есть государственные поликлиники, где вам мастерски поставят диагноз и без анализов! И о боги! Доктор назвал парня молодого на Ты... Где вы такие берётесь, а?
Филипп
Харьков, 03.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Филипп. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста Трубеко С.Н. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети, поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику обратились с ребёнком ( подросток 13 лет) к врачу урологу. Понятное дело что пришли сюда узнать о состоянии здоровья ребёнка а не шутить шутки, которые могут травмировать ребёнка в этом возрасте на всю жизнь.
Но как оказалось детский врач уролог с 28-ми летним стажем , Бухмин Алексей Вячеславович , вдруг увидев ребёнка, решил что мальчика с именем Олег, который вошёл в кабинет по назначенному времени , можно называть Ольгой... , так как ребёнок в этом возрасте самовыражается , как ему это нравится .( у ребёнка был хвостик из дредов, я как Мама считаю что в наше время , это вполне нормальная прическа для креативного и умеющего самовыражаться ребёнка ) .
Честно говоря это было неожиданно услышать в частной клинике от столь квалифицированного врача. Платить деньги за приём и уходить в состоянии униженного либо обиженного а тем более с клеймом которое нацепил какой-то доктор... Нет слов ... одни эмоции.
Пришлось выйти , не обследовавшись, хоть и записывались по экстренному случаю.
Если бы он показал какой он классный врач , а уж потом шутки шутил, возможно даже если он шутил то это восприняли бы как шутку , а так , как это было прям сходу как только мы вошли в кабинет, было не приятно. Как врача я Бухмина А.В. не рекомендую. Так как в его профессионализме не уверенна.
Ануш
Харьков, 03.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Ануш. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Неотъемлемой частью также является корректное исходное установление контакта с пациентом, особенно если пациент ребенок. В данном случае тактика была определена не верно, о чем специалист сожалеет. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при визите. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будем рады видеть в клинике на последующих визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
