Посетила клинику по направлению врача и снова столкнулась с серьезными проблемами со страховой компанией, поскольку врач по телефону назначил страховой компании один список анализов, а в выписке указал другой, то есть не уточнил некоторые пункты, что привело к тому, что страховая компания не обеспечила мне своевременное проведение всех анализов.
Очень халатное отношение врача к своей работе.
Понимаю, что все хорошие отзывы о нем — неправдивые.
Добрый день, Ася. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме и не услышала ни одной рекомендации от врача. Единственное, что он сказал: «Я ДУМАЮ, у вас ничего серьезного нет». Перед осмотром не помыл руки и даже не встал с кресла. Я сама попросила выписать направление на УЗИ. Больше говорил на посторонние темы. Высокомерно общался с моей страховой компанией, не мог четко сформулировать назначение.
Неверно озвучил назначение моей страховой, а именно: по телефону озвучил одно, а в рекомендации в заключении визита написал другое, что спровоцировало вопросы ко мне со стороны страховой и отказ в покрытии не озвученных врачом анализов.
Согласно правилам страховой компании, на повторную консультацию я должна идти именно к этому врачу, другого не покрывают, но я не пойду, не хочу тратить свое время, сомневаюсь, что он поможет.
Уже разочаровалась в нескольких врачах этой клиники.
Добрый день, Ася. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Мария. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Слушный Ярослав Владимирович Спасибо за подробную консультацию; очень внимательный к всем жалобам врач; ответил на все вопросы
Добрый день, Лина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что консультация нашего врача Ярослава Владимировича Слушного оказалась для Вас полезной и информативной. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Ксения. Большое спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы каждый пациент получал максимально полезную консультацию и помощь при обращении к врачу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ерошенко Игорь Александрович понравился тем, как профессионально он оказал свои услуги. В заключении по анализам он всё хорошо объяснил! В будущем при лечении будем обращаться именно к нему!
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Игоря Александровича Ерошенко. Искренне благодарны, что Вы выбираете нас и доверяете заботу о своем здоровье нашему специалисту. Мы всегда рядом, чтобы оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь. Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю много хороших слов и пожеланий, а так же благодарность за профессионализм в работе и обслуживании в адрес врача-уролога Фиделева Э. Л.
Было бы побольше таких специалистов.
Врач:
Фиделев Эдуард Львович
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Эдуарда Львовича Фиделева. Нам приятно знать, что Вы цените высокий профессионализм нашего специалиста. Ваше мнение важно для нас. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Кирилл. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня начались проблемы с либидо, я обратился к врачу, который очень внимательно меня выслушал, назначил анализы для выявления причины и прописал лечение. Результат почувствовал уже на второй день после первой процедуры! Очень хороший специалист! Большое спасибо!
Врач:
Набхан Ахмед
Добрый день, Максим. Спасибо за Ваш искренний отзыв. Ваше здоровье — наш приоритет. Нам приятно, что Вы особо отметили профессионализм нашего врача. Мы рады, что лечение оказалось эффективным уже с первых дней. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нас полностью устроил прием, мы довольны, всё понравилось, спасибо.
Врач:
Фиделев Эдуард Львович
Источник:
doc.ua
Добрый день, Людмила. Спасибо за Ваш отзыв. Рады узнать, что визит к нашему врачу оправдал Ваши ожидания. Всегда готовы помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была у этого врача. Он доступно всё объяснил и помог понять причину боли. Оказал качественную медицинскую помощь — настоящий профессионал своего дела.
Добрый день, Валентина. Спасибо за доверие и Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник