Был первый раз, очень доволен
Все оперативно, отношение идеальное!!!!
Все понятно объясняют
Буду всем рекомендовать клинику!
Анатолий
Харьков, 13.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Анатолий. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за лечение врачу-урологу Трубеко С. Н. Доктор очень внимательный, особенно к мелочам. Объяснил всё мега доступно и наглядно. Лечение прошло как и планировалось с самого начала. В общем всё Гут. Рекомендую, но лучше не болеть:)
Сергей
Харьков, 12.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Андрей
Харьков, 11.11.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дважды обращались с мужем в клинику On Clinic, остались довольны: - обслуживание без очередей; - обращались с вопросами на горячую линию, в течении 5-10 мин. была обратная связь; - заинтересованность работников клиники в обслуживании пациентов, достаточное внимание каждому, ответы на все интересующие вопросы; - внимание, подход к каждому, минимум времени, качественное обслуживание. Клинику рекомендую, в случае необходимости знакомым.
Татьяна
Одесса, 08.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в медцентре. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Средний набор анализов уролог огласил в районе 2400грн. В итоге 1850грн + еще почему-то 3450 грн. От последней суммы отказался.
Либо это недоразумение, либо клиника ведет нечестную политику.
Олег Демьянчук
Кропивницкий, 01.11.2021
Показать ответ
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Хотим отметить, что лечащий врач определяет план обследования исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Петренко Анна, очень хороший администратор) помогла найти окошки и вообще хороший специалист, разбирается во всех услугах)
Анна
Полтава, 29.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с болями в почках. Еще в телефонном режиме мне сразу посоветовали, к какому именно врачу мне нужно и на следующий день я уже была на приеме. Очень быстро сделали УЗИ, сдала необходимые анализы, и была на приеме у уролога и гинеколога. Сразу урологом было назначено лечение. Через неделю еще раз сдала анализы и УЗИ, сейчас моя проблема решена. Очень благодарна персоналу клиники и врачам за качественное обслуживание и лечение!
Марина
Ужгород, 28.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Нам приятно, что в стенах нашего медицинского центра Вы нашли специалистов, которым смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я оставляю свой отзыв для всех людей, которые надеются на помощь докторов этой клиники в особых ситуациях! ВАМ НЕ ПОМОГУТ! НИ ЗА ДЕНЬГИ НИ ТЕМ БОЛЕЕ БЕЗ!.
Я, Вакарова Ирина Александровна, мне 39 лет, проблем со здоровьем не было, но 22.10.2021 в 17.00, дома я почувствовала себя плохо, у меня начался тремор рук, ног, онемение всего тела, мы начали с дочкой звонить в скорую помощь, не могли дозвониться, ситуация ухудшалась, я чувствовала что помимо онемения и тремора я находилась в полуобморочном состоянии, у меня онемели мышцы рук, ног, лица, я не знала что со мной происходит, скорая вызов не принимала, и мы приняли решение вызвать такси и ехать в ближайшую клинику, этой Клиникой оказался филиал ОН Клиник на Молочной, 48 улице, еле еле добравшись до клиники в 20.00, я с дочкой 15 лет была, рабочие часы до 21.00 (этого филиала) мы попросили помочь, мы попросили вызвать доктора, мы попросили позвонить докторам и помочь в режиме онлайн, оффлайн, в любом формате, мы просили вызвать бригаду скорой помощи, МЫ ПРОСИЛИ ПОМОЧЬ НАМ, МЫ ГОТОВЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ВСЕ ВСЕ, но нам НЕ ПОМОГАЛИ, в отделении НЕ БЫЛО ДОКТОРА, были 3 медсестры, которые померяли давление, и дали спонжик смоченный спиртом, и ВСЕ! В остальном они разводили руками и говорили мы не имеем право что то делать, 1 медсестра продолжала проводить клиентов, остальных две их даже не было рядом, состояние ухудшалось, с горем пополам люди дозвонились до скорой СЛАВА БОГУ! Врачи приехали, НО приступ был затянут по времени, СЛАВА БОГУ, что я осталась жива. НО ЧТО ЖЕ У ВАС ЗА ПЕРСОНАЛ? ВЫ ЖЕ ЧАСТНАЯ КЛИНИКА, МЫ ГОТОВЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ВСЕ!
Сейчас сложно со скорыми, нет врачей, они устали, понимаю! НО можно же было:
1. Позвонить руководителям и спросить что делать в таком случае?
2. Сделать кардиограмму
3. Прозвонить докторов, может кто-то приехал бы и помог во время (мы бы оплатили)
4. Дать в конце концов ВАЛИДОЛ во время.
5. Вызвать скорую помощь, звонить и звонить, это же жизнь человека.
Неужели нет ПРОТОКОЛА ОКАЗАНИЯ ПЕРВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ?
Но, этих мер принято не было! Я всегда хорошо отзывалась о Вашей клинике, я была Вашим клиентом! Но после этого случая, могу сказать только одно, СПАСИБО, ЧТО НЕ ВЫГНАЛИ НА УЛИЦУ. СЛАВА БОГУ ЧТО Я ОСТАЛАСЬ ЖИВА! А могло бы быть и по-другому! Я думаю, что мой случай нужно рассмотреть руководителям! На камерах видеонаблюдения есть вся информация. И принять меры, иначе какой смысл ВАШИХ КЛИНИК?
Вакарова Ирина
Харьков, 24.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Хотим отметить, что в нашей клинике все услуги, в том числе приемы специалистов, проводятся по предварительной записи. В случае возникновения необходимости оказания пациенту неотложной медицинской помощи - помощь оказывается медицинским персоналом в полном объеме исходя из объективных клинических данных. Согласно имеющейся информации, персонал действовал согласно ситуации, иной тактики либо госпитализации не требовалось, что подтвердилось и при обслуживании персоналом МСП. Мы понимаем обеспокоенность пациентов своим состоянием, зачастую можно субъективно гипертрофировать ситуацию, однако персонал действует соответственно обстоятельствам и не должен быть равнозначно с пациентом эмоционально вовлеченным. Мы рады, что госпитализация и иная специализированная помощь не потребовалась, пациент покинул клинику своим ходом и в удовлетворительном состоянии. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился с образованием на половых органах. Узнал о клинике из интернета. Обратился к урологу Александру Антоновичу, поставил диагноз: атерома мошонки. Было назначено хирургическое лечение, послеоперационный период прошел комфортно под наблюдением врача. Лечением доволен.
Александр
Ужгород, 23.10.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарны, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в наш медицинский центр. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача Вам удалось решить деликатную проблему. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Євген
Харьков, 20.10.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В самой клинике всё организовано отлично. Лечащий врач-уролог Репринцев Е.В. и как врач вызывает полное доверие и как человек уважение. Тут 5 звёзд. Но вот дозвониться стало проблематично, тут на троечку. Девочки на ресепшене просто умнички.
Александр
Харьков, 19.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем враче. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сейчас, когда Вы читаете эти строки, я уже не лечусь. Нет, я не умер. Просто благодаря доктору Грейлиху Денису Андреевичу я выздоровел, чего Всем желаю. Советую обращаться к Денису Андреевичу. Он грамотный и обходительный врач, и результат у него гарантирован.
Юрий
Одесса, 18.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Юрий. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
