Пол года назад я получила первую консультацию травматолога Попова Евгения Владимировича по поводу болей в суставах. Врач назначил лекарства которые хорошо переносятся организмом. Лечение помогло, с того времени суставы не болят совсем.
Добрый день, Елена. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые обратилась в Вашу клинику. Понравилось все от телефонной записи до работы администраторов, а также сам анализ и доктор. Процветания Вашей клинике и благодарных выздоровевших пациентов. Спасибо.
Добрый день, Людмила. Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё на высшем уровне. Рекомендую всем, цены умеренные. Врачи очень отзывчивы.
Добрый день, Денис. Нам приятно, что Вы довольны обращением в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное обслуживание, профессиональные врачи.
Добрый день, Елена. Один из принципов нашей работы – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была в клинике не один раз и несколько раз говорила о том, что в туалете нужнен крючок для сумки или личных вещей. А также разочарует то, что в туалете нет накладок на унитаз!
В данный момент я сдала анализы которые советовал врач. Но так и не получила лечение, не понимаю почему я должна записываться на повторную консультацию доя того, что-бы получить рецепт. В этом время на приём может придти человек которому это более важно. Я попыталась перенести свою запись онлайн, но как оказалось это нереально, несколько раз связывалась с клиникой, но мне никто особо не помог кроме того, что я должна сама зайти и назначить себе дату каким-то непонятным образом.
Добрый день, Евгения. Благодарим Вас за выбор нашей клиники. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленным стандартам, в том числе порядок записи на визит в клинику. Приносим свои извинения за дискомфорт. Если у пациента возникают какие-либо вопросы, связанные с обслуживанием в нашей клинике, всегда можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00). Мы открыты к конструктивному диалогу. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго дня. Хуже услуги, так называемой "Видеоконсультации", которая проходит в телефонном режиме! Так как со слов "доктора" не работает видеосвязь! придумать сложно!!! Чтобы мне сказали, что необходимо ехать в другую клинику мне надо было оплатить 352 грн. Уровень "ОН Клиник" и работающих там "докторов" понятен! Такого некомпетентного (сложно назвать доктором) еще поискать надо.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что у нас работают квалифицированные специалисты. Безусловно, преимущественными являются очные приемы врачей. В рамках удовлетворения запросов наших пациентов на удаленные приемы, мы предоставляем услуги онлайн консультаций врачей. В любом случае выбор всегда за пациентом. По данным технической проверки - со стороны клиники все подключения проведены своевременно и корректно, абонент в комнату для видеоконсультации не входил. Если пациент соглашается на предложенные условия по факту консультирования - в таком случае проводится в рамках технической возможности, что и было выполнено. Свое профессиональное мнение врач изложила в консультативном заключении, которое было выдано и получение Вы подтвердили. Более детальная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Юрий. Рады, что обращение в медицинский центр было для Вас комфортным. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Не первый год пациент данной клиники. Все было хорошо до определенного момента.
В октябре 2020 года мне провели в ON Clinic плановую операцию. После снятия операционных швов осталась отечность и уплотнение, на что врач (хирург) утверждал что все пройдет со временем.
Спустя 3 месяца, я снова пришел на прием к этому же врачу, поскольку проблема оставалась неразрешенной. После осмотра врач не смог установить причину послеоперационной отечности и предложил новую операцию (разрежу - увижу, может устраню). Цену за операцию указал такую же, как и предыдущая. Результат операции оценил как форс-мажор (клиника не несет ответственности, платите заново).
Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Залог успеха на пути к выздоровлению - это командная работа врача и пациента. Для оценки эффективности, коррекции проводимой терапии, а так же для разработки плана дальнейшего лечения необходимо наблюдение в динамике. С течением длительного периода времени клиническая картина заболевания может изменяться. Поскольку последний визит в клинику был около года назад, то у врача нет возможности объективно оценить ситуацию и состояние в динамике. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
03.12.2021г. Были вместе с мужем Жиленко Федор Владимирович и Збавчук Анастасия Васильевна. Впечатление о клинике, о персонале и о врачах сложилось положительное, во-первых, удобно, во-вторых, там работают вежливые и воспитанные люди
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Мы хотим предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
