5
(452 оценки)
4
(12 оценок)
3
(7 оценок)
2
(30 оценок)
1
(202 оценки)
3.7
703 отзыва
Был несколько раз на приеме у Грейлиха Дениса Андреевича, очень понравился его подход. Тактично задавал вопросы, уравновешенно подошел к лечению, спасибо большое!
Добрый день, хочу поделиться отзывом о проведенной гастроскопии 27.01.2022г. врачом Легостаевой А.А.и анастезиологом (жаль фамилию не знаю).Начну с того, что врач ни на один вопрос не отвечала,что сразу насторожило,спросила кто мой лечащий врач, ответила, на что она говорит что это врач высшей категории и что обязательно нужно делать биопсию,ну,да ладно,знаю что это нужно делать.Теперь очередь пришла анастезиолого,он вообще молодець,после нескольких дижурніх вопросов,положил меня на стол, взял мою руку и давай ковырятся в вене со словами "совсем пустая" и при єтом очень нервничать.Думаю что он не компетентен в данном вопросе.Когда все закончилось, очень быстро поднял меня,да так, что не успела опомнится где я и что происходит, еле встала и все плыло перед глазами,ну и так же быстро вывел из кабинета,посадил в приемной на стул и сказал девочке на ресепшене присматривать за мной.И тут врач и анестезиолог переоделись в верхнюю одежду и пробежали по корридору,видимо очень спешили куда-то.В себя приходила мин 40...,просто ужас,голова кружилась,немного подташнивало,спасибо девочке, несколько раз подходила предлогала воды.Никто не сказал когда можно есть и вообще что можно делать после операции...Никому не советую обращаться к єтим врачам.Если вам не жаль нервов и денег на гастроскопию то пожалуйста обращайтесь к ним....
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам досадно, что у Вас осталось такое мнение о диагностической процедуре. Мы проверили факты и отмечаем, что диагностическая процедура проведена качественно и согласно установленных стандартов, без каких-либо особенностей. Мы понимаем волнение пациентов, связанных с проведением диагностических вмешательств и других медицинских процедур. В компетенцию врача эндоскописта входит проведение диагностики, тактику дальнейших действий определяет лечащий врач. Для более комфортного пребывания пациентов в клинике после проведения подобных процедур в ближайшее время планируется организовать комнату отдыха. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уролог Трубенко Сергій Миколайович, к нему обратился в связи с тем, что у партнерши обнаружили трихомонады и хламидии. Вопрос о лечении проигнорировал. Выписал анализов на 7000грн !
Никакого лечения не назначил, хотя например по протоколу ВОЗ надо назначать лечение от трихомонад обоим партнерам, вне зависимости от результатов тестов, если хотя бы у одного они найдены.
Больше обращаться не буду. Похоже просто на сьем денег.
Добрый день, Артем. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться по телефону - абонент не отвечает. Будем благодарны, если сможете поделиться более подробно информацией по телефону Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Спасибо за понимание. На все хорошо.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор уролог Трубенко Сергей Николаевич. Сейчас прохожу у него лечение, все корректно и понятно, еще не финал, но мне четко понятно что и зачем пью, какие анализы и зачем сдаю. Спасибо врачу за заботу и профессионализм.
Добрый день, Сергей. Нам приятно, что в лице нашего специалиста вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Рады, что Вы удовлетворены качеством медицинской помощи. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное обслуживание в клинике, профессиональные врачи.
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего медицинского центра. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Лисов. 10 мин на прием. 09.02. на 14:00. УЗИ ему не информативно, анализ даже не посмотрел. Послушал жалобы - выписал направление на КТ в Дубки (ну да, он же там работает). Был БОЛЬНОЙ на приеме. Написал заключение безграмотно. Назначение - пустышка
Очень плохой врач, не советую. Жалею.
Добрый день, Наталья. Сожалеем, что у Вас создалось такое впечатление от приема врача. Мы проанализировали медицинскую информацию по Вашей амбулаторной карте и хотим отметить, что в данном случае предложенная тактика по дополнительному обследованию необходима в рамках определения объема патологического процесса. В период обследования врач может назначать симптоматическую терапию, которая при необходимости корректируется после получения результатов всех обследований. Обычно, пациенты могут выбирать для проведения диагностики любое удобное для себя заведение. Для получения более подробной информации можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), будет рада помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Руфанова Анна Анатольевна хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Добрый день, Яна. Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашему специалисту. Нам приятно, что в стенах нашего медицинского центра вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Игоревна спасибо за консультацию. Все профессионально. Прием- направление на диагностику,анализы- диагноз- назначение лекарств. Рекомендую.
Добрый день, Артур. Рады, что Вы остались довольны обращением к одному из наших специалистов. Искренне желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность On Clinic Харьков за то, что буквально спасли мне жизнь! ⠀ Бригада скорой помощи приехала на вызов за 60 км от Харькова и доставила меня в больницу On Clinic. У меня лопнула киста на яичнике. К сожалению, я не сразу поняла, что мне необходима помощь медиков. И уже к моменту, когда меня доставили в больницу, я была в тяжёлом состоянии. ⠀ После осмотра меня сразу положили на операционный стол и провели лапароскопию. Через двое суток меня выписали. Завтра еду снимать швы. ⠀ Спасибо огромное всем, кто помог мне. Бригаде скорой помощи 4720 - большое спасибо! Очень профессиональные и вежливые врачи. Врач скорой даже довез меня на санках к машине, т.к. туда, где мы находимся, скорая не смогла заехать. СПАСИБО! ⠀ Спасибо врачам, хирургу, анастезиологу, медсестрам, санитаркам! Все профессионалы своего дела! Вежливые, заботливые, отзывчивые! СПАСИБО!!! ⠀ Спасибо лечащему врачу Стрюкову Д.В. Всегда готов помочь и подсказать даже после выписки! СПАСИБО!!! ⠀ Сама клиника на высшем уровне - ремонт, кровати, постельное, халат, одноразовые тапочки... Если б не тот маленький нюанс, что во мне три дырки, можно было бы подумать, что я в отпуске в отеле ⠀ Еще раз. Много раз. Огромное СПАСИБО за профессионализм, человечность и за спасение жизни
Добрый день, Ольга. Большое спасибо за такой подробный положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны уровнем обслуживания и профессиональной компетентностью наших специалистов. Искренне рады, что Вам было комфортно проходить лечение в станах нашего медицинского центра, а общение с лечащим врачом было максимально информативным. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья и отличного самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу ортопеду – травматологу Ниживенко Д. С. с болями в стопе. Врач определил действенное лечение – это и лекарство, и ударно-волновая терапия (после которой сразу ощущается результат). Грамотные и полезные советы по поддержанию желаемого результата. Полностью рекомендую посетить именно этого врача, если возникла такая необходимость. Вообще сервис у него клиник на высоте.
Добрый день, Инна. Спасибо за отзыв, мы очень ценим Ваше внимание. Приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством услуг и высоко оценили уровень медицинского обслуживания. Мы рады, что смогли Вам помочь. Если Вам понадобится квалифицированная помощь, всегда можете рассчитывать на нас. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня складывается впечатление, что ваша клиника просто выкачивает деньги. Повторный прийом у доктора стоит 280 грн. Счет мне выставляют 380 грн, потому что я не пришла в течение месяца. В конце месяца, у меня диагностировали ковид, поэтому я не могла прийти вовремя. Все эти данные есть в дии и в хелси. За что я должна переплачивать 100 грн? Мне нужно было прийти больной и всех заразить? Я оставила в вашей клинике более 12 тыс грн, влезла в кредиты , результата лечения нет. Потратилась на ковидные лекарства, и вы мне еще счет увеличиваете? Я прийду больной, мне так будет дешевле, чем проходить "лечение" у вас. Полное разочарование. Что за отношение к клиенту. За что я плачу, объясните мне. Почему никто не говорит, что счет будет больше, я приду больной, так дешевле, я людей не заразила и за это должна заплатить, имейте совесть. За что я должна переплачивать 100 грн. Что входит в эти 100 гривен, расшифровку пожалуста представьте этой переплаты?
Добрый день, Ольга. Спасибо, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества и администрацией клиники. Мы проверили факты и отмечаем, что стоимость предлагаемых услуг была озвучена корректно и согласно утвержденному прайсу. Мы понимаем, что у пациентов могут быть непредсказуемые обстоятельства и, по возможности, пытаемся найти индивидуальное решение для каждого пациента. Более подробные и развернутые объяснения были предоставлены Вам лично. Всегда рады видеть Вас в стенах нашей клиники, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В подростковом возрасте появился фимоз, начал искать в интернете решение этой проблемы, наткнулся на замечательного специалиста Богдана Дмитриевича. Записался на приём, и пришёл на консультацию, врач подтвердил диагноз и начал рассказывать про операцию циркумцизию, рассказал как она будет проходить, как восстанавливаться после неё и так далее. Сдал анализы,Богдан Дмитриевич посмотрел их и назначил дату и время операции.
Прибыл в больницу, подписал согласие на операцию, меня положили в палату, пришёл доктор,обьяснил что всё будет в порядке, я даже особо не переживал. Пришёл в операционную,сделали наркоз. Проснулся уже после операции, Богдан Дмитриевич сразу пришёл и спросил как я себя чувствую,всё было нормально и особого дискомфорта я не испытывал. На следующий день была перевязка, врач обьяснил как ухаживать после операции, какие лекарства пить, и меня выписали.
Неделю ходил с повязкой, 2 раза в неделю на перевязку. Потом сняли повязку и назначили приём спустя месяц после операции. Пришёл спустя месяц, Богдан Дмитриевич спросил как я себя чувствую, ничего ли не болит. У меня было всё отлично, всё очень быстро зажило. На момент того как пишу отзыв прошло 2 месяца спустя операции, я чувствую себя отлично. Не чувствую дискомфорт и больше не переживаю на счёт фимоза. Большое спасибо такому профессионалу как Богдан Дмитриевич,я очень доволен и всем рекомендую!
Добрый день, Георгий. Благодарим за развернутый отзыв и Ваше объективное мнение. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт пациентов на всех этапах пребывания в стенах медицинского центра, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к пациенту и находят индивидуальное решение каждой проблемы. В чем Вы смогли убедиться на собственном примере. Нам приятно, что после визита в наш медцентр у Вас остались только положительные эмоции. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем крепкого здоровья Вам и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник