Спасибо врачу Климовицкому Ф.В. за помощь и лечение. Обратилась с проблемой (артрит плечевого сустава). Назначил лечение и дал советы по дальнейшей работе и лечению. На приеме всегда улыбчивый и доброжелательный (в других странах не разговаривают с пациентами, а только рецепт на руки протягивают). На следующий год вернусь снова. На ресепшине девушки все приветливые. Спасибо.
Здравствуйте, Нина Георгиевна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Климовицкому Федору Владимировичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Буду писать везде, где это можно. С таким халатным отношением ещё не сталкивался.
Уже месяц не могу добиться решения проблемы с работой личного кабинета. Всё кормят обещаниями. Раньше всё работало прекрасно. Посмотрел по банковским платежам - за месяц потратил около 30К грн. и собирался ещё посещать клинику, НО... исчезла возможность пользоваться функцией "Запись на приём" - "Продолжить лечение" - "Анализы". При выборе даты приёма нет свободных дат, хотя до этого была возможность. Все скрины обращений и переписка есть, но результата "ноль"
Ещё чуть не убился на стуле на приёма, внимание, у ТРАВМАТОЛОГА. Сломался и я упал. Извинение от врача получил - на ресепшене ноль реакции.
Я, так понимаю, легче сменить клинику, чем дожидаться решения вопроса, Такое отношение к больным можно и в гос клинике получать, но только бесплатно.
Ах да... ещё и написать в техподдержку - это целый квест. Так и не получилось. То капчу не показывает, то видео нельзя приложить)) только фото с ограничением в 0.5 Мб))
Добрый день, Андрей. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы заботимся о комфорте для пациентов на всех этапах обращения в наши медицинские центры. С этой целью постоянно внедряются и совершенствуются новые программные продукты, которые расширяют технические возможности для коммуникаций с пациентом. Мы всегда стараемся оперативно решить новые запросы и потребности пациентов. Если обращение в клинику было дискомфортным для Вас — приносим извинения. Спасибо за подтверждение, что сейчас у Вас дополнительных вопросов уже нет и ситуация исчерпана. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день . Хочу поблагодарить Орлова Станислава Юрьевича ( врач ортопед-травматолог)за внимательный приём , ничего лишнего не выписывал , дал дельные советы .
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Орлова Станислава Юрьевича. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня первый раз была в вашей клинике. Была записана на рентген к Базаевой Инне Дмитриевне. Хороший специалист, все понятно и доступно объяснила. А потом после результатов рентгена, решила записаться к травматологу. К сожалению, свободен был только Ниживенко Дмитрий Сергеевич. Я никогда не думала, что в частной клинике, за собственные средства мне придется столкнуться с таким хамским отношением. Все в нем, от взгляда до слов, говорило что ты никто и за человека тебя не считают. Как я прочитала из комментариев других людей, это не первый раз, когда пациентам приходится с таким иметь дело. Пожалуйста, администрация разберитесь с этим, а не просто перенаправляйте к другому врачу клиники. Это не первая жалоба. Профессия врача предполагает работу с людьми, поэтому советую этому врачу пройти курсы социализации или сменить профессию.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Если не понравился врач как человек, или не подходит по психотипу — в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещение травматолога Татьяны Сергеевны Ринденко оставило приятное впечатление, спасибо за качественные консультацию и манипуляцию с суставом, действенную помощь.
Добрый день, Роман. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Ринденко Татьяне Сергеевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
От всей души хочу выразить слова благодарности врачу-травматологу Островскому Александру Викторовичу. Переступив порог его кабинета, я почувствовала как от врача веет тепло его доброй, искренней души. И я поняла, что здесь мне окажут действительно профессиональную врачебную помощь. Это врач от Бога. Я когда посмотрела в глаза Александру Викторовичу, то уверенно на сто процентов поняла, что врач никогда не предаст своего пациента. Это врач и человек, которые к сожалению редко встречаются в нашей жизни, он профессионал своего дела. Спасибо Вам большое за чуткое отношение, за особое внимание, за качественную помощь в лечении, за огромный талант. Быть врачом - это Ваше настоящее призвание. Пусть Господь Бог Вас оберегает!
Здравствуйте, Светлана Григорьевна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Островским Александром Викторовичем и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в ОН Клиник к врачу травматологу Носову Сергею Александровичу относительно вопроса шпор на ногах. Мне была назначена процедура ударно-волновая терапия. Прошла уже 3 процедуры, в результате стала лучше себя чувствовать. Очень благодарна доктору за отношение, а также девчатам на рецепшине. Все вниматильные, отзывчивые, доброжилательные. Доктору Носову С.А. желаю здоровья и удачи, а клинике процветания!
Здравствуйте, Татьяна Константиновна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Носову Сергею Александровичу. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Орлову С.Ю. За его подход и профессионализм. Специалист супер!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Орлова Станислава Юрьевича. Ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность всему медицинскому персоналу за профессиональное отношение к пациенту и за скорость обслуживания.
Особая благодарность врачу-ортопеду Орлову С.Ю. за удачно проведенную операцию и его медсестре за чуткость и внимание. Результатом довольна
Добрый день, Илона. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв в адрес наших специалистов. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность нашим специалистам и особенно отметили профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хирург-ортопед. Раздел ребенка и поставил его босой на холодный кафельный пол, по которому все ходят в обуви!!!
Дважды нагнул - диагноз готов.
Упражнения - найдите сами в интернете!
Деньги содрали - и радуются!
Фу! Больше никогда не поведу ни ребенка, ни сама. И рекомендовать не буду ни в коем случае!
Позор!
Добрый день, Катерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стараемся идти на встречу нашим пациентам в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Отмечаем, что целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. На первичном приеме специалист проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных дает рекомендации по дальнейшей тактике. Сожалеем, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения к специалисту. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
