5
(268 оценок)
4
(8 оценок)
3
(5 оценок)
2
(10 оценок)
1
(30 оценок)
4.5
321 отзыв
...
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень странно отношение к клиентам. Опоздал на прием на 5 минут, меня посадили в очередь, и начали пускать людей, которые были записаны позже меня. Аргументировали это тем, что я опоздал, и пропустил время своего приема, но ведь прием у врача не длится 5 минут. В итоге потерял час своего времени, на прием так и не попал
Андрей, здравствуйте! Спасибо за доверие и выбор "ОН Клиник Харьков", а также за Ваш отзыв. Мы стараемся со своей стороны максимально регламентировано подойти к медицинскому обслуживанию каждого пациента, учесть все пожелания, в том числе и временных рамок. Учитывая, что все процессы по обслуживанию пациентов в клинике взаимосвязаны, и у каждого пациента помимо записи на прием есть последовательные записи на другие процедуры, диагностические обследования и пр. поэтому нам важно соблюдать пунктуальность. В случае опозданий пациентов, в каждой ситуации мы стараемся найти индивидуальное решение, в чем Вы тоже не однократно убеждались. Приносим извинения за эту ситуацию, и о своей стороны убедительно просим соблюдать время записи на прием.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Несколько раз пользовался услугами медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Хочется отметить высокую квалификацию врачей, точную диагностику. Это позволяет действительно решать проблемы со здоровьем. Кроме того, уже заходя в клинику, ощущаешь спокойную обстановку и приветливое отношение персонала. Контраст с обычными поликлиниками огромен. Конечно, уровень цен здесь довольно высок, но с учетом реального решения проблем со здоровьем, лечение здесь - более чем оправдано.
Добрый день, Ярослав! Благодарим, что поделились своим мнением о нашем медицинском центре. Все методики диагностики и лечения, которые применяются в наших центрах, являются прогрессивными, одобрены МОЗ Украины и доказали эффективность во всем мире. Комфортная медицина – еще один принцип работы «ОН Клиник», ведь от психологического настроя пациента во многом зависит и исход лечебно-диагностического процесса. По поводу ценовой политики - уровень стоимости наших медицинских услуг средний, в сравнении с аналогичными по городу. Также хотим отметить, что в клинике предоставляется удобная схема поэтапной оплаты. Руководители наших клиник во всех городах, а так же Служба контроля качества «ОН Клиник» в Украине всегда рады конструктивной обратной связи от пациентов касательно обслуживания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм, искреннее желание помочь и медсестре Оле за доброжелательность и поддержку. Было выполнено радиоволновое иссечение трещин, после чего на четвертый день было осложнение в виде кишечной инфекции и многократного поноса. Врач уделяла внимание, отвечала по телефону, давала советы. Благодаря терпению и правильно назначенному лечению все закончилось благополучно.
Марина 1/109
Днепр 30.01 17
Добрый день, Марина. Спасибо за то, что нашли возможность поделиться своим мнением о лечении в нашей клинике. Хотим отметить, что возникшие у Вас симптомы кишечной инфекции являются последствием погрешности в питании, и никак не связаны с проведением процедуры радиоволновой терапии. Врач Руфанова Анна Анатольевна и вся команда "ОН Клиник Днепр" будут рады видеть Вас на профилактических осмотрах и желает здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, в течении многих лет болел распространенной формой псориаза и откровенно говоря устал обращаться, так как не видел результата. В "On-clinic" обратился благодаря жене. И получил отличный результат лечения. Кожа моя совершенно очистилась, чувствую себя превосходно. Большое спасибо доктору Панковой С.В. за чуткое, доброе отношение и за то что она действительно умеет помочь людям с такими проблемами. Пациент 4-6085
Здравствуйте, Сергей Александрович! Спасибо, что оказали нам свое доверие и обратились за медицинской помощью в нашу клинику. Как мы знаем, псориаз - болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в наших медицинских центрах применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которым нет аналогов в аптечной сети, узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам, болеющим псориазом, достичь длительной ремиссии. Первые положительные результаты видны обычно через две недели систематического лечения. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего доктора Панковой С.В. поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
После посещения On Clinic остались только положительные эмоции. Всё на высшем уровне - видно что здесь заботятся о своих клиентах. С годами качество предоставляемых услуг стало лишь лучше, что в наше время очень большая редкость. Стал бы я рекомендовать On Clinic своим друзьям и знакомым? Несомненно, да!
Здравствуйте, Дмитрий! Искренне рады, что Ваши отношения с Клиникой были комфортными и оставили только приятные впечатления. Действительно, мы заботимся о своих пациентах, и они ощущают поддержку со стороны нашего персонала уже в первые минуты нахождения в учреждении. Вы правильно заметили, что мы развиваемся в ногу со временем и это позволяет нам усовершенствовать все процессы по обслуживанию пациентов. Будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличные специалисты. Я доволен. Цена-качество - дорого, но качество меня удовлетворяет. Техника высокого качества.
Здравствуйте, Виталий. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием у наших специалистов, а главное - Вас устроило качество медицинских услуг. "ОН Клиник Харьков" - организация не бюджетного финансирования со средней ценовой политикой в сфере подобных услуг в городе. Для качественного лечебно-диагностического процесса у нас есть всё необходимое современное оборудование. Благодарим за доверие, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Для меня очень важно, что в Харькове есть клиника куда можно обратиться и быть уверенным в качестве услуг. Пожалуйста добавьте врача лора и окулиста
Добрый день, Анна. Спасибо за доверие, и выбор "ОН Клиник Харьков". Наша Клиника постоянно развивается, мы планово открываем новые направления по лечебным специальностям. Для удобства наших пациентов мы стараемся оказывать медицинские услуги комплексно, с учетом пожеланий в выборе лечащего врача и времени приема. Нам приятно, что наши пациенты получают ожидаемую помощь в полном объеме и уверены в качестве медицинских услуг. Будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
После посещения медицинского центра "ОН Клиник Харьков" у меня остались самые приятные впечатления. Я очень благодарен всему коллективу за чуткое и внимательное отношение к клиентам клиники. Большое спасибо!
Добрый день, Александр Михайлович! Спасибо за столь теплые слова в адрес персонала "ОН Клиник Харьков". Мы рады, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас только позитивные эмоции. Здоровье – это благо, без которого не возможно счастливое будущее и его состояние в первую очередь зависит от самого пациента. Своевременная диагностика и профилактические осмотры имеют решающее значение в исходе любого заболевания. Специалисты международной сети «ОН Клиник» всегда готовы помочь, и для этого созданы все условия, как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Спасибо за доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В целом клиникой я доволен, начиная от вежливого персонала и профессиональных докторов. Чистое светлое помещение, удобное месторасположение, современное оборудование. От себя хотелось бы добавить, что можно ввести какой нибудь дисконт тем клиентам, которые выбирают вашу клинику не в первый раз и по другим вопросам.
Добрый день, Александр! Спасибо за письменную благодарность в адрес специалистов "ОН Клиник Харьков". Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы сети "ОН Клиник", а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечения. Мы ценим доверие наших пациентов. В нашей сети существует программа лояльности, согласно которой каждый пациент имеет право на скидку 10% на повторный курс лечения. Так же эта программа распространяется на близких родственников (супругов, родителей, детей). Спасибо за выбор "ОН Клиник Харьков". Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
