5
(241 оценка)
4
(8 оценок)
3
(5 оценок)
2
(10 оценок)
1
(29 оценок)
4.4
293 отзыва
Проходила лечение у терапевта Ткаченко Марины Александровны. Огромная благодарность за профессионализм, очень хочется, чтобы таких врачей было больше, а лучше, чтобы все такими были. Клиника, вам благодарность за сервис. Я ваш клиент навсегда и всем буду рекомендовать. Прошу, не сдавайте свои позиции и процветания.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Комфорт на каждом этапе и профессионализм врачей – один из важнейших стандартов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь Вам в рамках нашей специализации. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечусь от коронавируса у Терешкина Константина Игоревича. Отличный доктор, компетентный и внимательный специалист!
Добрый день, Ольга. Рады, что в лице врача Терешкина К.И. Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Спасибо за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-терапевт Олейник И. Г. прекрасный специалист. Я и мой муж очень довольны врачом. Всегда внимательно выслушает, посмотрит и даст консультацию (с учетом, что мой муж не говорит хорошо на русском языке). Но есть минус в этой клинике: ты практически никогда не зайдёшь в кабинет к врачу в своё время, всегда приходится долго ждать! Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание! Ведь не всегда располагаешь лишним часом!
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего
доктора. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. В любом случае, медцентр всегда готов нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения за дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вы очень не правы удалив мой отзыв. Или вы оставляете только положительные отзывы о своих так называемых докторах? У Левченко с папой мы были на приёме 21 апреля в 19.00.Так вот, доктор Левченко - это только название и робот, который все время что-то вбивает в ноутбуке и которой совершенно наплевать на пациента. Главное назначить кучу ненужных на настоящий момент УЗИ и анализов... Ещё раз перечитайте мой предыдущий отзыв и примите меры, так как такие"доктора" доводят людей до больничном койки.... Кто вам вообще позволил калечить людей??? Раньше я думала, что в вашей клинике работают профессионалы, но оказывается я ошибалась... После 21 апреля я не раз ещё звонила к вам в клинику чтобы поменять доктора и получить квалифицированую помощь, но нет.... Позор...
Здравствуйте. Чтобы доктор Левченко бралась за больных с положительным результатом на Covid, Вы, уважаемые руководители, сначала обучите её. Хорошо подвешенный язык - это ещё не доктор в хорошей клинике. Кто вам вообще позволил калечить людей? И вообще, было такое впечатление на приёме у Левченко, что самое главное - это не здоровье человека, а ноутбук, в котором она все время набирала текст. За 30 минут прибывания у так называемого доктора от силы 5 минут уделила пациенту. Ужас.
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ведем предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все услуги в медицинском центре проводятся согласно стандартов. Ведение медицинской документации, в том числе амбулаторной карты пациента, проводится согласно требований МОЗ Украины. По итогу визита пациент получает врачебное консультативное заключение с обоснованными рекомендациями по дальнейшей лечебно-диагностической тактике. Каждый пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой . Если у пациента есть обоснованные претензии по медицинской части - готовы продолжить предметный диалог с учетом предоставления альтернативных медицинских документов с иным мнением специалистов. При этом просим воздержаться от необоснованных обвинений в сторону квалифицированного специалиста, который помог множеству пациентов получить эффективный результат по лечению. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Прослушав ваш вебинар на вашем сайте очень понравилось выступление вашего цитолога Шкоды Татьяны Николаевны . Очень интересно и познавательно было слушать такого врача, Он-клинек повезло иметь такого врача, так как редко бывают такие хорошие специалисты в такой области. По больше таких врачей.
Когда наш сын записал меня и моего мужа на прием к Марине Александровне, мы уже больше недели болели Covid 19 с поражением легких в средней (у меня) и тяжелой (у мужа) степени. Уже первый прием у внимательного и доброжелательного доктора внушил нам совершенно справедливые оптимизм и веру в будущее, потому что лечение по предложенной ею схеме привело к быстрому выздоровлению. Попутно она назначила лечение других выявленных проблем со здоровьем. Марина Александровна неравнодушный человек и прекрасный врач, т.к. ее радует выздоровление пациентов. Огромное спасибо за возвращенное здоровье!
Привёз родителей в средней и тяжёлой стадии covid-19 на прием к Марине Александровне. Лечились строго по назначенной схеме. В итоге довольно быстро победили болезнь. Очень чуткая и внимательная. Профессионал своего дела. Спасибо огромное за здоровых
родителей!!!
Внимательный и приветливый персонал, начиная от девочек на ресепшене и заканчивая квалифицированными доктора. Особенно хочу отметить Анастасию ( кассир) - весёлый, добрый, отзывчивый человек, все мои проблемы с оплатами решались быстро и с пониманием
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Комфорт и современный подход к лечению – основные наши принципы работы. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла к терапевту Рожко с температурой и затруднением дыхания, она сразу поставила пневмонию, предположила ковид. Анализы и кт подтвердили. И тут началось самое интересное. Она тупо в коридоре всунула мне листок с диагнозом и назначениями, без разъяснений для чего какой препарат, как долго принимать, в какое время и тп. Когда прийти на повторную консультацию не сказала. Часть препаратов была от обычного гриппа, вторая часть - не полный курс. Отправила на аллергопробу и укол антибиотика. Проявилась реакция, медсестры звонили на ресепшен, звонили лично ей, чтобы прошла оценила состояние - полный мороз, типа она назначения дала, остальное не ее дело. На следующий день я получила на электронку анализы, которые, естественно, некому расшифровать. Если бы не терапевт с другой клиник , который корректировал лечение по телефону, мониторил мое состояние, назначал дополнительные препараты и анализы - я бы умерла. Таким безразличным и ленивым "врачам" не место в медицине.
