Артём Анатольевич Бучин - необычный доктор. Молодой, весёлый хирург, у которого на приёме не страшно и не скучно )) Были с сыном Артёмом на приёме 26.01.2020, подозревали аппендицит. Доктор осмотрел, назначил необходимые исследования, проанализировал результаты. В итоге развеял все страхи, сообщил о "сюрпризе" - пупочной грыже (а мы о ней знали, но забыли). При этом дал добрые советы мальчишке-подростку по физическим нагрузкам и образу жизни, приправленные изрядной порцией юмора. Желаю Артёму Анатольевичу сохранять жизнерадостность, продолжать профессионально расти и приумножать количество благодарных пациентов, подобных нам!
Людмила
Харьков, 28.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему врачу было комфортным, информативным и прошло на позитивной ноте. Согласны с Вами, специалисты нашего медицинского центра комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Позитивные впечатления о клинике. Сервис на высоком уровне. Очень положительная обстановка и отношение персонала. Услуга была получена качественно и в указанные сроки. В целом: качественный европейский сервис. Хотелось бы отметить очень хорошего хирурга Кочеровский Александр Игоревич.
Владислав 22912
Харьков, 26.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Владислав. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что наши специалисты смогли оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные впечатления. Также хотим отметить, что вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в нашем медицинском центре была комфортной. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
У ребёнка 2г воспалился палец на руке, позвонили в клинику в детское отделение, сказали лучше пойти к хирургу. Пришли к хирургу Рой, она посмотрела и сказала что это не по ее части, скорее всего к дерматологу. «Консультация» ( как это назвала доктор) заняла меньше минуты, и ее стоимость 330 грн!!!
Вопрос за что? Нам была оказана помощь, назначены анализы, поставлен диагноз?? НЕТ. Просто сказали вы пришли не по адресу. Больше ребёнка туда не поведу. Радуга намного лучше для деток, там более внимательный и отзывчивый персонал.
Елена
Харьков, 14.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что не всегда удается в телефонном режиме при записи на прием однозначно определить профиль специалиста по устным жалобам пациента. Данная ситуация не была исключением. За недочеты в работе готовы нести ответственность, поэтому приносим извинения за дискомфорт. Более предметную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем Вас на приеме в нашей клинике согласно записи, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
После удаления желчного пузыря, находилась под присмотром Натальи Романовны. Наталья Романовна тщательно осматривала раны, а медсестра делала перевязки. Я очень благодарна за тёплый подход и профессионализм. Рекомендую!
Альбина
Харьков, 31.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Альбина. Благодарим за позитивный отзыв. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такой подход благотворно способствует процессу выздоровления. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарность доктору Кудлай С.П. Удаление липомы прошло легко и безболезненно. Очень доброжелательные специалисты, весь персонал вежливый. Спасибо за обслуживание на высшем уровне.
Наталья
Днепр, 10.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в "ОН Клиник Днепр". Кудлай Сергей Павлович использует в своей работе щадящие малоинвазивные методы, благодаря которым решить неприятные проблемы возможно в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Егор
Харьков, 27.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу поблагодарить Кочеровского Александра Игоревича, за то что он так деликатно подошёл к моей проблеме. Он удалил липомы на голове так что не видно ничего абсолютно, даже причёски не придётся менять. Спасибо!
Елена
Харьков, 29.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача Вам удалось решить проблему, которая вызывала беспокойство и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к хирургу с гематомой, врач Кудлай Сергей Павлович все доступно объяснил, прописал простое, понятное и эффективное решение. Специалист в своем деле и очень приятный человек. Спасибо ОН Клиник за таких специалистов.
Анастасия
Днепр, 25.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Ваши слова благодарности в адрес нашего специалиста являются безусловным подтверждением высокой квалификации врача. Для нас важно, что Вы остались довольны качеством и эффективностью полученной медицинской помощи. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поблагодарить за внимательное отношение и квалифицированную медицинскую помощь хирурга Галича Александра Викторовича, который поставил правильный диагноз и провел операцию по удалению фибромиомы на бицепсе левого плеча. Все прошло хорошо: и консультация, и операция, и перевязки, и снятие швов. Хочется пожелать ему успехов и процветания!!! Если бы все врачи были такими внимательными, то и обращаться в клиники было бы не страшно!!!!
С уважением, Александра.
Александра
Харьков, 30.09.2019
Показать ответ
Добрый день, Александра. Благодарим за развернутый отзыв. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Александра Викторовича Галича Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. А также остались полностью довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
По телефону хотела записаться к дерматологу. Мне сказали что с моей проблемой к хирургу. Заплатила 260 гривен. Прием задержали на 20 минут. Сам прием длился 2 минуты хирург сказал что с этой проблемой к дерматологу. Предложили заплатить ещё 260 гривен и записаться на следующий день.
Настя
Харьков, 28.05.2019
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на прием в телефонном режиме оператору сложно однозначно определится с выбором специалиста, если патология касается смежных специальностей. На приеме врач уже очно определяется с клинической картиной, высказывает свое мнение по дальнейшей тактике, что и было выполнено. Факт задержки приема признаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию и дополнительные предложения лояльности Вы получили в телефонном режиме. Нам приятно, что по итогу рассмотрения обращения Вы изменили свое мнение о клинике. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем желаю здоровья!
Хочу поблагодарить РУФАНОВУ Анну Анатольевну!
Долго не решался взяться за лечение своего, не побоюсь сказать, геморроя. Предполагал, что проблема достаточно проста и не стоит обращать на неё внимание, пока не «пригорело». Оказалось всё гораздо серьёзнее, чем мне думалось!
Анна Анатольевна очень деликатный, но в то же время напористый в лечении врач, требующий соблюдения дисциплины лечения. Полностью в этом с ней согласен, иначе как добиться результата!
Все манипуляции делает быстро и уверенно, доставляя минимум дискомфорта.
Спасибо за лечение!
Отдельное спасибо персоналу, внимательному и деликатному.
42848. Сергей. Днепр. 20.04.2019г.
Сергей
Днепр, 20.04.2019
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за развернутый отзыв. Согласны с Вами, проктолог Анна Анатольевна Руфанова профессионал, который в своей практике справляется даже с самыми сложными случаями. Щадящие малоинвазивные методики, которые применяются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы без госпитализации, без хирургического вмешательства и без отрыва от рабочего процесса, что немаловажно в современных реалиях. Рады, что смогли оправдать Ваше доверие, а также развеять все страхи и предрассудки касательно решения проктологических проблем. Желаем Вам крепкого здоровья и рекомендуем не забывать о необходимости профилактических осмотров.
Служба контроля качества ОН Клиник
очень жаль, что мне этот отзыв раньше не попался, прямо моя ситуация точь - в - точь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2220790
Лариса
Николаев, 25.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что малоинвазивные методики лечения, которые используются в наших клиниках, зачастую являются оптимальным вариантом выбора, в том числе и при наличии противопоказаний к классическому хирургическому вмешательству. Всем известно, что геморрой, как и все хронические заболевания, имеет периоды обострения и ремиссии, частота и длительность которых зависит от целого ряда внешних и внутренних факторов, общие изменения организма также играют не последнюю роль. Не существует единственного уникального метода лечения -панацеи, который бы однозначно гарантировал отсутствие рецидивов в будущем. Пациентам с хроническими заболеваниями рекомендованы регулярные профилактические осмотры у профильного специалиста. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается на усмотрение пациента с учетом приемлемых условий и стоимости услуг. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
