5
(1716 оценок)
4
(10 оценок)
3
(2 оценки)
2
(16 оценок)
1
(105 оценок)
4.7
1849 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность Шевченко Валерии Геннадьевне. Благодаря ее профессионализму и внимательному подходу мне удалось избавиться от проблемы, которая существенно снижала качество жизни – анальной трещины. Врач очень внимательная, осторожная, всегда объясняет все доступно и даже поддерживает хорошим юмором, что помогает чувствовать себя спокойнее. Она назначила эффективное лечение, и благодаря этому рана полностью зажила. Снова живу без дискомфорта и боли. Очень рекомендую!
Добрый день, Кристина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились своим опытом обращения к нашему врачу Шевченко Валерии Геннадиевне. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Приглашаем посетить клинику на профилактические визиты. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к Кутеповой Екатерине Владимировне, потому что искала именно женщину-проктолога. Это довольно деликатная область, и мне было неловко идти к мужчине-врачу. Надеялась, что с женщиной будет проще.
Но уже с первого приема осталось негативное впечатление. Врач была неприветливой, недоброжелательной, в общении неприятной. Она выражала недоверие к моим словам, из-за чего я чувствовала себя так, будто должна оправдываться перед ней. Ее вопросы ставили меня в неловкое положение, иногда даже казалось, что она хочет меня постыдить. А когда возникли осложнения, она пыталась обвинить в этом меня.
Сначала подумала, что, возможно, у человека был неудачный день, и решила дать еще один шанс. Однако все последующие приемы (а их было около пяти) проходили в таком же тоне.
Единственное приятное впечатление осталось от ее ассистентки — она гораздо приветливее и доброжелательнее.
Считаю, что когда обращаешься в частную клинику и оплачиваешь прием, имеешь право на нормальное общение и уважение. К сожалению, в случае с Кутеповой этого не было. Создается ощущение, будто ты пришел к ней домой, а не в клинику. Для себя сделала вывод, что лучше уже пойти к мужчине-врачу, чем снова к ней. Все посещения оставили только неприятные эмоции как во время приема, так и после него.
Добрый день, Снежана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Нам жаль, что во время обращения к врачу Вы почувствовали дискомфорт в общении со специалистом. Также мы понимаем, что диагностические и лечебные процедуры и манипуляции по определенным причинам являются стрессовыми ситуациями для пациентов. Полностью согласны, что для пациента особенно важно чувствовать себя комфортно и иметь взаимопонимание с врачом для плодотворного сотрудничества и достижения успеха в лечении. Если у пациента не возник контакт с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатлена приемом врача-проктолога Прасола. Не ожидала, что этот визит может быть таким приятным. Непринужденная атмосфера с чувством юмора и легкостью общения. Врач объяснил все проблемы и возможные пути решения. Очень классные ощущения после консультации. Все бы врачи были такими позитивными )) Искренне рекомендую!
Добрый день, Антонино. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова в адрес нашего специалиста. Благодарны, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Прасолу Александру Михайловичу. Для нас важно знать, что Вы почувствовали себя комфортно в общении со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Анне Анатольевне Руфановой, суперспециалист, "легкая рука" и очень положительный человек!
Добрый день, Игорь. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброе и вежливое отношение врачей, работников больницы, сразу ощущается комфортная атмосфера, уверенность в результате. Особенно хочется отметить высокий профессионализм врача-проктолога: Руфановой Анны Анатольевны, ее талант к своему делу, который также проявляется в общении и особом подходе к каждому. И как результат, всегда довольные и здоровые пациенты. Спасибо всему персоналу «Он Клиник Днепр».
Добрый день, Евгений. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Мы благодарны, что Вы публично высказали свое мнение и отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за тёплый прием врачу Ватаманица К.В. Это не только профессиональный врач, но и прекрасный человек. Благодаря ее отзывчивости и поддержке не возникает страха перед процедурами. Моя проблема была решена очень быстро и безболезненно.
Рада, что в нашем городе есть такие классные специалисты.
Добрый день, Эльвира. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Ватаманице Ксении Валериевне. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое хирургу Кочеровскому Александру Игоревичу, отличный специалист и человек. Професионально провёл операцию и контролировал весь послеоперационный период. Очень хорошо что попал к Александру Игоревичу. Всем рекомендую, всё чётко и по делу. Спасибо!
Добрый день, Станислав. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача Руфановую А.А. за высокий профессионализм и внимательное отношение. После операции чувствую себя очень хорошо. Рекомендую как врача, которому можно полностью доверить свое здоровье. Мой номер карты 1327186.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Руфановой Анны Анатольевны Вам удалось решить беспокоившую проблему со здоровьем. Благодарны за рекомендации. Приглашаем посетить клинику на будущие профилактические визиты. Всегда готовы оказать помощь при необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу за его профессионализм, заботливое отношение, ответственность, заботу во время лечения. Это лучший врач! Операция в два этапа и реабилитация прошли отлично, почти безболезненно. Во время длительного лечения Александр Игоревич был всегда на связи, проводил тщательные осмотры, поддерживал, отвечал на все волнующие вопросы. Я благодарна судьбе, что попала именно к нему! Также отдельная благодарность медсестре Марине за поддержку и заботу, анестезиологу и всей команде ОнКлиник.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашей клиники и команды профессионалов. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность специалисту "Золотому врачу" Руфановой Анне Анатольевне и команде Он Клиник за оперативную, качественно проведенную операцию с последующей поддержкой в реабилитации.
Добрый день, Станислав. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения в нашу клинику и врача Руфановой Анны Анатольевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Валентину Васильевичу и его медицинской сестре ассистенту за внимательность, доверие и подробный профессиональный мой первый обзор у проктолога!
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны визитом к врачу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если хотите во время приема послушать грязные шутки, и вместо лечения получить в назначении дорогостоящую операцию, то рекомендую данного «специалиста», и очень жаль, что клиника покрывает таких «специалистов» и теряет клиентов
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МЗ и действующего законодательства. Мы проверили информацию по визиту и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным на день осмотра. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, каждый пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
