Благодарю и выражаю признательность практологу Кутеповой Екатерине Владимировне. Очень квалифицированный специалист. Процесс лечения затронул почти пять месяцев. Идя на приём пугало, что болезнь данным методом лечить не возможно. Однако врач взялась за лечение и результат положительный, как заново родился. Понравилось то,что ни каких лишних дорогостоящих медикаментов не назначалось. Рекомендации - по существу. Да, процесс по времени длительный, но это того стоит. Отдельное спасибо за внимательность и аккуратность медсестре Людмиле. Рекомендую пациентам Врача Кутепову Екатерину Владимировну.
Юрий
Харьков, 08.11.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за слова благодарности в адрес Екатерины Владимировны и медицинской сестры Людмилы. Мы согласны, Екатерина Владимировна, действительно, один из ведущих специалистов-проктологов сети медицинских центров «ОН Клиник». Признательность пациентов – это лучшая благодарность для врача и подтверждение его высокой квалификации. К сожалению, многие пациенты откладывают визит к проктологу из-за страха или смущения, а некоторые ждут мгновенного результата. Мы рады, что Вы благодаря своему терпению, благодаря доверию к врачу и выполнению всех ее рекомендаций, смело в свой адрес можете сказать «Здоров»! Одна из концепций «ОН Клиник» - это качественное, современное медицинское обслуживание. Мы считаем, что в процессе выздоровления важен каждый шаг: от улыбки администратора до применения новейших методов лечения. Поэтому, рекомендуя «ОН Клиник Харьков» вашим друзьям или близким людям, Вы можете быть спокойны за их здоровье. Обращаем Ваше вниманием, что в рамках политики лояльности нашей сети на дальнейшее лечение в любом отделении "ОН Клиник Харьков" за Вами и Вашими родственниками будет закреплена постоянная скидка 10%. Ждем Вас на профилактические осмотры и желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла первый раз в Он -клиник к проктологу, записалась к Руфановой Анне Анатольевне, к сожалению не могу порекомендовать данную клинику и данного врача, я так и не поняла , в чем смысл их работы , заплатив за консультацию , и после 2 минутного осмотра мне сказали , что лечение мне назначат за дополнительные деньги , первый раз такое вижу, во вторых предлагают лечится их препаратами , которые стоят не очень и дёшево , и вообще не понятно , что это за препараты, в общем потратив 500 гривен в пустую , я вышла с диагнозом который и так знала , и со списком для лечения из 10 наименований, 5 из которых ромашковые ванночки, мазь календулы и облепиховые свечи. НЕ рекомендую никому данную клинику.
Olya
Днепр, 06.11.2016
Показать ответ
Ольга, здравствуйте! «ОН Клиник Днепр» организация не бюджетного финансирования. Благодаря этому, мы предлагаем нашим пациентам высокий уровень качества обслуживания; новейшее диагностическое оборудование, что не только сокращает время приема, а так же позволяет провести диагностику быстро и точно; пройти комплексно лечение уникальными препаратами, которые не имеют аналогов в аптечной сети; высококвалифицированных специалистов, например, как врач - проктолог Руфанова А.А., которые имеют авторитет среди коллег не только в Днепре, а и в Украине. Хотим напомнить, что в схему лечения, которая Вам предложена, также входит возможность круглосуточной консультативной связи с врачом, через контактный центр. Если Вы не согласны с действиями врача, просим Вас связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 с 10.00- до 17.00 или письмом на адрес [email protected]. Ждем обратной связи и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Рубану Андрею Михайловичу. Это врач от бога. Как больная с большим стажем, хочу сказать,что такой профессиональный, чуткий, внимательный, добрый доктор как Андрей Михайлович- это большая редкость в наше время. Дай бог ему крепкого здоровья на долгие годы.
Титаренко Ольга
Черкассы, 30.10.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за теплые слова в адрес врача–проктолога, хирурга Рубана А. М. Действительно, на сегодняшний момент человеческое отношение к пациентам встречается все реже. Научно-технический прогресс значительно расширил возможности медицины, но к сожалению, многие врачи забыли золотое правило "Словом можно лечить". Внимание, индивидуальный подход, психологическая поддержка пациента обладают таким же терапевтическим эффектом, как и прием фармакологических препаратов, инструментальное лечение. Мы рады, что в стенах «Доктор ПРО» в Черкассах Вы нашли высококвалифицированного специалиста, благодаря которому прервали свой «стаж». Соблюдайте меры профилактики рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую.Первый приём 100 грн, без осмотра, дали просто направление на анализ.В кожвендиспансере его дают бесплатно)))Второе посещение 70 грн просто отдала за то, что врач сказала да, анализ подтвердился))) хотите, что бы я назначила лечение? 400 грн.Развод на ровном месте .170 грн я выбросила на ветер , получив обще известную информацию, которая доступна в интернете.Никто не предупредил меня о том, что в вашей клинике за назначенное лечение нужно платить 400 грн.Вышла с ощущением , что меня просто обманули.Крайне непрофессионально.буде искать другого врача, пусть даже в Киеве.Обманом вы репутацию себе не сделаете .Фи
Светлана
Чернигов, 28.10.2016
Показать ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По вашему обращению, хотим сообщить следующее. 1) Стоимость первичного приема 100 грн., в ходе которого врач ставит предварительный диагноз, определяется в необходимости лабораторных исследований, консультаций других специалистов и объясняет возможные варианты лечения. 2) Все лабораторное обследование проводятся за дополнительную плату, согласно прайс-листов лабораторий-партнеров. 3) В Клинике предусмотрено несколько вариантов реализации лечебного процесса: комплексное лечение, услуга "Рекомендации по консервативному лечение". Вторая услуга, кроме назначенных препаратов, включает возможность круглосуточной связи с врачом и бесплатные консультативные приемы, на которых по состоянию пациента доктор корректирует лечение. 4) Заочно невозможно поставить диагноз и определить объем лечения, поэтому на доврачебном этапе пациенту доносится априори корректная и полная информация: о возможностях и стоимости услуг диагностики. «ОН Клиник» в Чернигове относится к организациям не бюджетного финансирования. Согласно закону Украины, каждый человек имеет право выбирать врача и медицинский центр. Будем рады Вам помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-проктолога Руфанову Анну Анатольевну и её медсестру Ольгу за профессионализм, внимательное и чуткое отношение.Дальнейших вам успехов в работе и всегда оставаться такими-же доброжелательными! Мой № карты 1/9937
Любовь
Днепр, 25.10.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги. К сожалению, на сегодняшний день в медицинской сфере не так часто можно увидеть внимание, заботу, индивидуальный подход к пациенту. Анна Анатольевна из тех врачей, которая помнит, что "и слово лечит". В действительности, человеческие качества медицинского сотрудника (так называемая, клиентоориентированность) важны не менее профессиональных навыков и знаний. Искренне рады, что лечение в "ОН Клиник Днепр" было комфортным для Вас. Соблюдайте меры профилактики и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Очень прошу руководство клиники отметить и поощрить чудесного врача Руфанову Анну Анатольевну и медсестру Ольгу Евгеньевну. Первый раз столкнулся с таким профессиональным и чутким отношением к делу и к пациенту. Профессионал своего дела, неравнодушный человек, который не формально относится к своей работе, а помогает пациенту советом, интересуется изменениями в ходе лечения. Она удивительно грамотная и умная,
врач, которому не страшно доверить свое здоровье. Несомненно, радует то, что у нас есть такие молодые профессионалы-доктора, которые знают и любят свое непростое дело. От всей души благодарю СВОЕГО доктора. Процветания и успехов.
Андрей г. Марганец (№ карты 1/8994)
Андрей
Днепр, 13.10.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за теплые слова в адрес врача проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги Евгеньевны. Одно из условий благополучного выздоровления - это полное доверие между врачом и пациентом. Согласны, Анна Анатольевна один из немногих докторов, которая человеческий фактор ставит на одну ступень с профессионализмом. Благодаря трепетному отношению к каждому пациенту и применению в «ОН Клиник Днепр» современного диагностического оборудования, проктология приобретает новое лицо - без страха и предрассудков, где проктологические проблемы решаются быстро, качественно, безболезненно. Администрация клиники обязательно учтет Ваше пожелание относительно благодарности и поощрения Руфановой А.А. и Ольги Евгеньевны. Но все же главной и самой ценной остается обратная связь от пациентов. Искренне надеемся, что Ваш отзыв будет руководством к действию для тех, кто еще "страдает молча". Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
1) Уважаемая Дарья,прежде чем публично,разбрызгивать свою внутринию грязь,оцените свой потенциал как человека,способного спасти жизь,либо поправить здоровье.Обратились именно Вы за помощью,не устраивает Вас ценовая политика клиники,ищите варианты,а то что Вы всем не довольны,выложили в такой форме,так это ваше воспитание хромает,ДОКТОР
ко всем приветлива и имеет хорошее чувство юмора,золотые руки,светлый ум и огромное сердце.Вам бы следовало извиниться перед Анной Анатольевной.
2) Лично я Осипова Екатерина номер карты 1/6497))))) в простой свободной,Человеческой форме ,хочу выразить свою благодарность Анне Анотольевне,врачу практологу,которая избавила меня от пренеприятнейшей проблеме,как геморой 3-4 степени,которая опирируя ,приложила не только,свой багаж знаний,но и свою совесть и большое сердце,а также выразить свою благодарность,ее асистенту,медицинской сестре Ольге,большое Спасибо !!!!!!
Всех благ вам,в ваших трудах!!!!
С уважением.
Екатерина Осипова
Днепр, 11.10.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Екатерина Сергеевна! Спасибо за теплые слова в адрес врача-проктолога Руфановой А.А. и медицинской сестры Ольги. Выразить публично свое мнение об организации, враче, услуге, методе лечения имеет право каждый человек, так же за пациентом закрепляется право вольного выбора лечебного учреждения, врача. Для нас важно каждое мнение, главное, чтобы оно было объективным. Проктология - одно из ведущих направлений Сети «ОН Клиник» в Украине и за более чем 9 работы с уверенностью можем говорить, что накоплен огромный личный опыт в малоинвазивной проктологии, для всех слоев населения доступны передовые методики (в том числе допплеровская дезартеризация). Анна Анатольевна – врач новой формации медработников, имеющая и багаж медицинских знаний, и высокие коммуникативные способности, на практике это позволяет лечить даже самые тяжелые случаи с улыбкой у пациента.
Всегда рады помочь каждому пациенту, оказавшему нам доверие, выбрав на рынке медицинских услуг «ОН Клиник».
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елена
Николаев, 10.10.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представится, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришлось мне как то побывать у практолога в первые у Подпоринова
Сергея
Дмитриевича,отличный Врач,вылечил за два приема!Я долго мучался,боялся идти к врачам.Очень грамотный человек.Спасибо ему большое.
Александр
Харьков, 02.10.2016
Показать ответ
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за положительный отзыв о нашем враче-проктологе. Сергей Дмитриевич - специалист с большим стажем и опытом работы (более 20 лет), который пользуется авторитетом как в медицинских кругах г. Харькова, так и среди пациентов. Хочется отметить на примере Вашего опыта, что бояться осмотра проктолога не нужно. Нужно бояться осложнений, которые возникают при оттягивании визита к врачу из-за страха или стеснения. В Сети медицинских центров "ОН Клиник" во время осмотра используются специальный набор мини-инструментов и, при необходимости, применяют местную анестезию. А приветливый и опытный персонал поможет избавиться от чувства дискомфорта и поможет обрести самое главное в нашей жизни - здоровье! Не забывайте о профилактике и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Около 10 лет меня мучила проблема анальных бахромок. Долго не решалась сходить к врачу, а об удалении и речи не могло быть. Но вот подошел конец и моему терпению, не могла больше терпеть эту боль и постоянные неудобства при походе в туалет. Наконец-то решилась...
Выражаю свою самую искреннюю благодарность всему мед. персоналу "ОН Клиник". На самом деле очень хорошая атмосфера, все очень любезны и внимательны. Особое Большое Спасибо хочу сказать доктору Максиму Александровичу, за профессионализм и бережное, внимательное отношение. Благодаря Максиму Александровичу Пархомовскому я вновь чувствую себя полноценным человеком. Ведь это очень важно в таких деликатных вопросах попасть к хорошему врачу. Еще раз большое СПАСИБО.
Т. Санина
Черкассы, 30.09.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Татьяна Анатольевна! Спасибо за теплые слова в адрес и всего медицинского персонала. Действительно, Максим Александрович – специалист новой формации, который также является одним из ведущих врачей проктологов «ОН Клиник» в Черкассах. К сожалению, очень многие женщины страдают из-за деликатности проблемы. Но, кто-то не идет к врачу, потому что стесняется, а некоторые просто не знают к кому обратиться и что делать. Одна из концепций нашего медицинского центра – показать пациентам, что проктология в 21 веке – это новый подход к решению проблем. Применение современного диагностического видеоборудования во время осмотра позволяет быстро и точно поставить диагноз, а малоинвазивные методы лечения помогут пациенту в кратчайшие сроки улучшить качество жизни и вернуть здоровье. Наш приветливый и опытный персонал поможет избавиться от чувства дискомфорта и страха. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
здравствуйте!Хочу оставить свой отзыв.Спасибо за теплый прием Вашими сотрудниками.Была на приеме у проктолога Скрипниченко К.Такая процедура не из приятных,но отношение доктора, его успокоительные слова-куда и страх делся.А также спасибо медсетре Наташе(вроде так зовут),с добрым словом встретили.Осмотр прошол без боли и страха. Только вот не пойму или я забыла или так надо, на руки ничего не дали, что я была на осмотре.Так ли это?
Светлана Харьков 21.09.2016
Харьков, 21.09.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана Алексеевна! Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников «ОН Клиник Харьков». Нам важно, что бы пациент чувствовал нашу заботу и внимание, начиная с момента прихода в клинку. Константин Валерьевич и Наталья Игоревна - наглядный пример выражения "словом можно лечить". А в сочетании с условиями комфортного медицинского центра, современным диагностическим оборудованием, щадящими методиками лечения полностью разрушают стереотипы и страхи касательно проктологии.
Безболезненно, наглядно, доказательно - принципы обследования в центрах нашей сети.
Хотим акцентировать внимание на том, что вся медицинская (заключения, выписки), бухгалтерская (акты, счета) документация выдаются по требованию пациента в кратчайшие сроки. Все данные об отношениях Пациента с Клиникой фиксируются в амбулаторной карте и хранятся в архиве.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна лечением и обслуживанием врача и медперсонала. Рада, что лечение соответствует высокому уровню, которое я наблюдала за границей, а особенно на Кубе еще в 90 годах. Доброго здоровья и успехов врачам и пациентам!
Людмила
Сумы, 07.09.2016
Показать ответ
Людмила Андреевна, спасибо за теплые слова в наших сотрудников и высокую оценку.
Куба, в 90-е годы, была примером здравоохранения для многих стран – это факт.
Корпорация «ОН Клиник» начала свое развитие в 1987 г. и по настоящее время ежедневно совершенствуется. Неоспоримое преимущество Сети медицинских центров «ОН Клиник» в ХХІ веке – высокие технологии амбулаторной медицины и принцип комфортной доступной медицины. Искренне рады, что оценили наши труды, обратившись в «ОН Клиник Сумы». Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
