«Был на консультации в Он Клиник Сумы. Отличное обслуживание, все хорошо. Большое спасибо врачу Солодовник Александру Викторовичу. Он Клиник Сумы Рекомендую!
Юрій
Сумы, 18.06.2017
Показать ответ
Добрый день, Юрий! Благодарим за отзыв и добрые слова в наш адрес. Мы рады, что визиты в клинику оставили у Вас только положительные впечатления. Будем рады видеть в клинике пациентов по Вашим рекомендациям. Врач Солодовник Александр Викторович и вся команда нашего центра желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Зоя
Сумы, 14.06.2017
Показать ответ
Добрый день, Зоя! Ваш отзыв удален по Вашей письменной просьбе. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарностьРуфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге за професионализм в работе и хорошее отношение к пациэнту Было сделано все возможное чтобы вылечить очень запущенный геморой Буду рекомендовать клинику и врача всем своим знакомым Спасибо большое за вашу работу Успехов Вам и всех благ Анатолий Петрович 1/10477
Анатолий Петрович
Днепр, 01.06.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Анатолий Петрович! Благодарим за хорошие слова в адрес наших специалистов. Нам приятно, что врач Руфанова Анна Анатольевна смогла Вам помочь справиться с этой давней проблемой и Вы довольны результатом лечения. Слова благодарности от излеченных и довольных новым качеством жизни пациентов - лучшая награда для каждого врача и подтверждение высокого профессионализма. Будем признательны за Ваши рекомендации, готовы всем оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Оле за их профессиолизм в проведение операции по дезартеризации гемороидальных узлов. Всем, у кого есть такая проблема ,как геморрой, советую обратиться к Руфановой Анне Анатольевне. Днепр 2017г.
Наталья
Днепр, 01.06.2017
Показать ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за добрые слова в адрес наших специалистов. В наших клиниках применяются только малоинвазивные методики лечения проктологических заболеваний, в том числе одна из новейших и эффективных процедур - дезартеризация геморроидальных узлов (HAL-RAR). С помощью этого метода можно избавиться от геморроя за 1 сеанс быстро и безболезненно, причем не требуется госпитализация и длительный период восстановления. Нам приятно, что Вы на своем опыте убедились в эффективности лечения и пополнили ряды довольных новым качеством жизни пациентов. Желаем здоровья, и будем рады помочь всем пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошёл лечение в клинике "ОН Клиник" у врача проктолога С. И. Пархоменко по поводу анальная трещина. Сделали операцию. Все прошло успешно. Врач детально объяснил условия дальнейшего лечения. Послеоперационный период проходил лучше, чем ожидалось. Незначительные боли прошли на 2-3 день. Результатом лечения очень доволен. Чувствую себя хорошо.
В центре прекрасное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Всем большое спасибо!
Валерий Викторович. Н.
Кропивницкий, 31.05.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Валерий Викторович! Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала. Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом лечения и уровнем обслуживания в медицинском центре "ОН Клиник". Хотим отметить, что проктологические заболевания являются довольно распространенной проблемой, и своевременная диагностика является залогом эффективного лечения. Благодаря современным малоинвазивным методикам лечения у пациентов есть возможность быстро и безболезненно решить проктологические проблемы, без длительного восстановительного периода и госпитализации. А специалисты наших клиник приложат все усилия для того, чтобы пациент чувствовал себя максимально комфортно. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ врача проктолога Билаша Евгения Николаевича.
Не дал никакого дельного совета, предложил операцию и когда услышал мой ответ: "Я подумаю" - сразу поменялся в лице, никакого лечения не назначил, что-то написал на бумаге ничего не обьяснив.
Я перед этим был у другого врача, который мне назначал определенное лечение. И когда я пришел к нему рассказав, как я лечился по рекомендациям другого врача, то он мне просто сказал: "Мне не нужно знать, что вы там принимали и как лечились". Когда я спросил его, что мне дальше делать, как это можно лечить, помимо операции, он просто молчал и писал что-то на бумаге, а в конце приема просто говорит: "ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ У ВАШИХ РУКАХ".
Я понимаю, что мое здоровье у моих руках, но я пришел к врачу за советом и решением моей проблемы, а в ответ не получил ничего.
Я вышел просто в недоумении, не понимая зачем я вообще к нему пришел и за что заплатил.
Это моя ошибка, надо было, перед тем как записаться на прием, поинтересоваться, что это за «ВРАЧ ОТ БОГА». Это не нормально, когда на уме у врача только деньги, я в конце концов плачу за прием и он должен был хотя бы поговорить со мной и дельно объяснить всё. А он сидел и ждал когда я соглашусь на операцию.
Никому не рекомендую, ищите другого врача и перед тем как к кому-то пойти поинтересуйтесь отзывами других людей. Если бы раньше увидел отзывы, то никогда б не записался на прием.
Николай
Полтава, 28.05.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за возможность идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Врач-проктолог Билаш Евгений Николаевич – высококвалифицированный специалист, имеет большой клинический опыт более 30 лет. Уровень его лечебно-диагностической медицинской помощи пациентам значителен, и мы ценим сотрудничество с Евгением Николаевичем. Лечение под наблюдением нашего врача всегда приносит положительный результат, и это подтвержденный факт. Приносим извинения за дискомфорт, если не сложились отношения с врачом на психоэмоциональном уровне. Личная информация и пояснения по диагнозу и плану лечения Вам были озвучены в телефонном режиме. В любом случае, наши предложения по смене врача остаются в силе. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите озвученные Вам предложения, обращайтесь, мы всегда открыты к диалогу, и прежде всего, работаем в интересах пациента. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый всем день.
Хочу поблагодарить врача Пархоменко Сергей Ивановича, и медицинскую сестру Сороку Людмилу Алексеевну, за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, терпение, внимание и корректность. Операцию провели четко, БЫСТРО, БЕЗБОЛЕЗНЕННО, и самое главное на ПОЗИТИВЕ. Так же хочу поблагодарить медицинских сестер с ресепшена, за их внимательное отношение, которые подбадривали и успокаивали, и они были правы, все прошло БЫСТРО и БЕЗБОЛЕЗНЕННО.
Анатолий
Кропивницкий, 17.05.2017
Показать ответ
Анатолий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам очень приятно, что у Вас остались только позитивные эмоции после лечения в нашей клинике у врача Пархоменко Сергея Ивановича, а самое главное, что Вы довольны результатом. В наших клиниках применяются современные малоинвазивные методики лечения, которые позволяют пациенту быстро и безболезненно решить проблему со здоровьем. Также немаловажным моментом является отсутствие длительного периода реабилитации и не требуется госпитализация для проведения подобных вмешательств. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику с деликатной проблемой. Хочу поблагодарить Руфанову Анну Анатольевну не только за быстрое и эффективное решение моей проблемы, квалифицированную помощь и внимательное отношение, но и за моральную поддержку, которая очень важна.Огромное спасибо вашей клинике за таких специалистов как она. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Людмила картка № 1/10800
Днепр, 17.05.2017
Показать ответ
Добрый день, Людмила! Ваш лечащий врач Руфанова А.А. - одна из ведущих специалистов нашей сети. Анна Анатольевна безоговорочно профессионал в своей области, а также обладает высокими человеческими качествами. На своем опыте Вы убедились в эффективности лечения и довольны результатом. А бесценной наградой за работу врачу-профессионалу являются отзывы здоровых и довольных новым качеством жизни пациентов. Будем рады видеть в стенах нашей клиники пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
20.02.17 обратился в центр поскольку при проверке "пальцем" в обласной больнице чернигова сразу сказали делать операцию. Уже в центре ОН Клиник меня успокоили и с помощью проф. оборудования установили точный диагноз и лечение. Конечно лечение было не простым но оно того стоит, сам не верил ...Сейчас все отлично а там посмотрим...Спасибо врачу Бабак Н.В. даже когда обращался не по записи во время лечения всегда консультировал и принимал на осмотр.Конечно хочется что бы больше рассказывали в начале обращения о самом лечении поскольку для тех кто первый раз стыкается с этим все кажется как "выкачка" денег...ну это мелочь...Всем советую не затягивайте и обращайтесь поскольку потом заплатите вдвое больше
Сергей
Чернигов, 03.05.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о диагностике и лечении в медицинском центре "ОН Клиник". В Вашем случае действительно ситуация была не простая, и конечно требовала особого внимания со стороны доктора и пациента, но общими усилиями - получен положительный результат, которым Вы довольны, и это самое главное. Сложно на первичном приеме досконально рассказать пациенту, как будет происходить лечение, поэтому врач озвучивает основные моменты по тактике лечения для общего понимания. Ведь в ходе проведения процедур , доктор определяет какие еще дополнительные методы будут способствовать скорейшему выздоровлению. Поэтому на первом приеме врач объясняет только общую информацию по методикам лечения в нашей клинике. А потом в ходе лечения и контрольных осмотров обязательно комментирует результаты и объясняет каждый последующий этап. Нам приятно, что Вы оказали нам доверие а мы полностью смогли его оправдать. Правильное выполнение назначений врача, соблюдение режима во время лечения - все это позволяет пациенту вскоре ощутить новое качество жизни без боли. Врач Бабак Николай Владимирович и вся команда клиники будет рада видеть Вас на профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить слова благодарности за лечение Руфановой Анне Анатолиевне а также медсестре. Доброжелательное отношение, внимание и отличный результат. 1/6924
Светлана
Днепр, 30.04.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Искренне рады, что лечение в нашем центре под контролем Анны Анатольевны было комфортным и эффективным. Квалифицированные врачи, современные технологии и оборудование – принципы работы Сети «ОН Клиник». Соблюдайте данные Вам рекомендации по профилактике рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые была на приёме 27.04.2017. Хочу выразить свою благодарность персоналу клиники. Всё организовано очень хорошо. Приветливые девушки на ресепшн. Я была на приёме у проктолога Скрипниченко Константина Валерьевича. Очень деликатно, тактично и доброжелательно. Доступно объяснил состояние здоровья. Осмотр происходит таким образом, чтобы пациент испытывал, как можно меньше дискомфорта. Отдельное спасибо медсестре, которая работает с доктором. Рекомендую обращаться к этому доктору. Номер моей карты 2\20409
Ирина
Харьков, 28.04.2017
Показать ответ
Ирина, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес сотрудников нашей клиники. Искренне рады, что визит в "ОН Клиник Харьков" был комфортным для Вас. Тандем врача-проктолога Скрипниченко К.В. и медицинской сестры Натальи является одним из образцово-показательных по всей сети наших медицинских центров. Уровень доверия и психологический комфорт пациента являются немаловажными факторами в лечебно - диагностическом процессе, учитывая интимность проблемы. Согласны с Вами, осмотр врача действительно проходит таким образом, чтобы пациент испытывал как можно меньше дискомфорта. Будем рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Черкассы, гинеколог, имя не знаю и знать не хочу. Поставила предположительных диагноз без проведения анализа. Трихомонада!!! Ложь почувствовала сразу, но здоровье ведь важней. В итоге я отменила отпуск, который планировала полгода. А на след день мне сказали, что совсем не факт, но какой ужас надо все лечить и печень тоже. И ещё сдавать кучу анализов и только в одном месте их делают хорошо. Все остальные даже не понимают о чем речь. При том что анализы и осмотры прохожу регулярно, и всегда все хорошо, а тут лечить все и всем! И желательно у них. Пошла к ним потому как у моему доктору запись на месяц вперёд, а тут в тот же день. В первый день напутали с записью на 40 мин! И даже не посчитали нужным предупредить, хорошо что я сама догадалась спросить. На след день на на ресепшн начали с того, что я им должна заплатить 200 грн, за назначенное лечение! Где? Какое лечение? Речь об этом и не шла. Но прекрасный доктор гинеколог не остановилась на уже сомнительной репутации заведения и решила, что всеж 200 мало, надо 300. Плюс ещё 10 грн кот они забыли вписать в предыдущий день! Рецепт кстати с советских времён не изменился! Ужасный осадок обмана. В целях передостеречь людей которые понесут последние деньги и привыкли верить врачам. Будьте все здоровы!
Мила
Черкассы, 26.04.2017
Показать ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Вам был проведен полноценный первичный прием гинеколога, установлен предположительный диагноз. Хотим пояснить, что предположительный диагноз врач ставит для определения дальнейшей тактики по дообследованию с целью выявления возможных этиологических факторов возникновения заболевания. Для этого Вам был назначен лабораторный анализ, с учетом результата которого установлен диагноз и назначена этиотропная терапия. Ввиду того, что предыдущий пациент задержался на приеме врача на 15 мин., Ваш прием, к сожалению, тоже был смещен. Действительно была ситуация и врач ошиблась в стоимости анализа, и назвала 40 грн. вместо 50 грн., разницу в 10 грн. Вас просили оплатить. Приносим извинения за эти недоразумения. Мы максимально стараемся исключить подобные ситуации, но человеческий фактор полностью исключить не возможно. Повторный прием врача был для Вас без оплаты, Вы оплатили только предложенную врачом консервативную схему лечения стоимостью 300 грн.
Рецептурные бланки, а также прочая медицинская документация является стандартной и утвержденной, и ведется в соответствии с требованиями МОЗ Украины. Рекомендуем Вам выполнять все назначения врача и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
