Хочу выразить огромною благодарность Руфановой Анне Анатольевне, которая помогла справиться с проблемой, мучавшей меня долгие годы. Я прошла курс лечения мазями Орнит - эффект был ощутим сразу же. Внутренние узлы удалили методом лигирования, а внешние - с помощью аппарата Сургитрон. Я осталась очень довольна результатом. И еще, в Анне Анатольевне меня восхищают не только ее профессиональные качества, но и человеческие. Во время лечения я постоянно чувствовала внимание к себе и поддержку. И Анна Анатольевна, и ее медсестра Оля просто замечательные! Оля всегда оказывалась рядом в нужный момент, могла и подбодрить и обезболить :) Спасибо Вам за ваш профессионализм, понимание и поддержку. В преддверии Нового года хочу пожелать всем крепкого здоровья! И пусть в нашей медицине будет побольше таких замечательных специалистов как Анна Анатольевна и Оля!
1/2879
Днепр, 19.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше мнение о наших специалистах Анне Анатольевне и Ольге Евгеньевне. Действительно, доктор зарекомендовала себя как отличный проктолог, ее мнение пользуется авторитетом не только среди пациентов, а и коллег. В свою очередь, мы также поздравляем Вас с наступившими новогодними праздниками и хотим пожелать крепкого здоровья, долголетия и семейного благополучия!
Служба контроля качества ОН Клиник
Решение обратиться за помощью к врачу Руфановой А.А. было принято после того, как геморрой существенно ухудшил качество моей жизни, и откладывать лечение дальше уже было нельзя.
Консультации у других врачей нашего города и даже в других городах убедили меня лечиться именно у Анны Анатольевны. Кроме того, этого врача мне рекомендовала хорошая знакомая.
Комбинированный геморрой 4 степени был убран без оперативного вмешательства, что с одной стороны позволило избежать послеоперационных осложнений, а с другой - не отрываться от работы (это было важно для меня). Для этого был назначен курс лечения мазями Орнитами, внутренние узлы удалены методом лигирования, внешние узлы – с помощью аппарата Сургитрон.
Хочу отметить высокий профессионализм Анны Анатольевны, ее увлеченность своей работой, чуткое отношение к пациенту. Когда возникала необходимость перевязок, врач всегда отзывалась и находила в своем графике время для этих процедур, причем удобное мне. Внимание и забота Анны Анатольевны и ее медсестры Оли, психологическая поддержка во время процедур давали уверенность в скорейшем выздоровлении. Проблема геморроя забыта, как страшный сон.
Огромное Вам спасибо!!!
1/10996
Днепр, 17.12.2017
Показать ответ
Добрый день! Благодарим за искренний и подробный отзыв и Ваши впечатления от посещения нашей клиники и врача. Нам очень приятно получать обратную связь от наших пациентов, видеть положительные результаты кропотливой работы наших специалистов. Анна Анатольевна имеет большой клинический опыт и желание действительно помочь своим пациентам радикально справиться с недугом. В клиниках нашей Сети назначение курса лечения всегда аргументировано и подкреплено медицинской документацией. Мы рады, что лечение в клинике было эффективным, и Вы поделились со всеми своим опытом. Рекомендуем посещать профилактические осмотры специалиста не реже 1 раза в год, здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Руфановой Анне. Пол года мучилась с геморроем. Пришла на прием 31.10.17, после осмотра поставили диагноз хроническая трещина задней стенки и наружный геморрой. 6.11.17 под местным наркозом провели фотокоагуляцию трещины и радиоволновое удаление геморроя аппаратом Сургитрон. Лечение для меня оказалось немного дороговато, но спасло, что можно оплатить лечение частями. После процедур сразу пошла домой и остальное лечение проходило дома, что очень удобно, так как, у меня маленький ребенок. Лечение закончили 14.12.17. Чувствую себя хорошо, за что спасибо врачу!
Карта 32546
Маргарита
Днепр, 15.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв а адрес нашего специалиста. Вы действительно не ошиблись в выборе лечащего врача, потому как Руфанова Анна Анатольевна уже по праву является одним из лучших проктологов нашей Сети. В нашей клинике применяются малоинвазивные методики лечения, и преимуществом данных методов лечения является безболезненность процедур, проведение их в амбулаторных условиях, без отрыва от привычного образа жизни и короткий период реабилитации. Нам приятно, что Вас устроили и цена, и качество проводимого лечения, а также что у Вас констатировали факт выздоровления. Хотим обратить Ваше внимание, что несмотря на хорошее самочувствие, на периодические осмотры к доктору всё же стоит приходить не реже 1 раза в год. Здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное спасибо врачу Батозскому А.С. Обратился с такой проблемой как геморрой. При осмотре стало ясно что у меня 3-я стадия. Лечение проходило безболезненно, хотя иногда был дискомфорт, но это пустяки. Правда лечение немного затянулось, точнее я себе представлял, что приду, отстреляюсь, укольчик сделают и пойду гулять дальше))) На самом деле врач очень щепетильно вел лечение, и это дало 100% результат. Первой процедурой была чистка воспаленного узла (честно говоря я не знаю как это правильно называется), остальные процедуры были латексными кольцами (вроде так они называются). Я рад что попал в руки к такому доктору, доброму, позитивному, профессионалу и просто хорошему человеку. Спасибо большое Алексей Сергеевич и спасибо персоналу он-клиник в Днепре. Не болейте)
Антон M.
Днепр, 09.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Антон! Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от посещения нашей клиники. А самое главное, что лечение качественное и результативное, и Вы смогли в этом лично убедиться. Основная концепция оказания медицинской помощи в наших Центрах - максимально эффективное использование современных методик диагностики и лечения с минимальными вмешательствами. Наши врачи в своей деятельности руководствуются только принципами доказательной медицины, не назначают ничего лишнего ни в процессе диагностики, ни в процессе лечения. Мы рады, что Вы чувствуете себя здоровым, но не забывайте пожалуйста о профилактических осмотрах, потому как предупредить - всегда легче, чем лечить!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо за профессионализм и человеческую теплоту доктору Чумак С.А. Врач от Бога ,надеюсь медицина будущего это модель ОН Клиник. Спасибо большое операторам рицепшина, внимательные и абаятельные девочки. Советую всем эту клинику. Еще раз спасибо за все, здоровья всем благополучия и процветания . Елена номер карты 31511
Елена
Сумы, 06.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы специалистов нашей клиники. Врач Чумак Станислав Александрович и весь коллектив нашего медицинского центра желает Вам здоровья, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
При лечении выраженного геморроя, который существовал у меня более 30 лет, коллектив, во главе со Станиславом Александровичем и Ольгой Николаевной, Леной - проявил компетентность и свои "золотые руки". Я очень благодарен всему колективу, (Елене Николаевне) в том числе. С большим уважением.
Олександр
Сумы, 04.12.2017
Показать ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за теплые слова в адрес специалистов нашей клиники. Мы рады, что по истечению длительного периода существования болезни, Вы все-же решились пройти полноценный курс лечения и довольны результатом. Желаем Вам крепкого здоровья и не забывайте, пожалуйста, о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
В 2008г. Проходил курс лечения,геморой 3й стадии; Доктор, Cкрипниченко.Константин.Валерьевич. Много что можна сказать в его адрес, но я напишу в двух словах; человек от бога! Ппофуссионал, Таких людей побольше и Украина былаб совсем другой.
От всей души желаю Вам всега най лудшего!!!
Алексей
Харьков, 01.12.2017
Показать ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача - проктолога Скрипниченко Константина Валерьевича. Нам приятно, что лечение было эффективным и результат удовлетворил ожидания. Соблюдайте меры профилактики, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Аноним
Полтава, 24.11.2017
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную Благодарность доктору проктологу Руфанова Анна Анатольевна за высокий профессионализм и внимание. Врач с большой Буквы! Анна Анатольевна, занималась лечением трещин с помощью аппарата Сургитрон! Операция длилась всего лишь 40 минут, рядом была хорошая помощница-медсестра! Спасибо ОН клиник за внимание, заботу и решение моей проблемы. Обращайтесь и не пожалеете!
Наталя
Днепр, 21.11.2017
Показать ответ
Добрый день, Наталя! Спасибо за теплые слова в адрес Анны Анатольевны. Команда ОН Клиник Днепр ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы нахождение пациента в медицинском центре было как комфортным, так и максимально эффективным. В свою очередь, хочется акцентировать внимание, что проктологические заболевания в анамнезе требуют в дальнейшем постоянной заботы о здоровье. Поэтому просим обязательно придерживайтесь рекомендаций доктора и не забывать о важности профилактических осмотров. Доброго Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную Благодарность доктору проктологу Руфанова Анна Анатольевна за высокий профессионализм и внимание. Врач с большой Буквы! Анна Анатольевна, занималась лечением трещин с помощью аппарата Сургитрон! Операция длилась всего лишь 40 минут, рядом была хорошая помощница-медсестра! Спасибо ОН клиник за внимание, заботу и решение моей проблемы. Обращайтесь и не пожалеете!
Наталя
Днепр, 21.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за теплые слова в адрес проктолога "ОН Клиник Днепр" Анны Анатольевны Руфановой. Мы искренне рады, что Ваше лечение в нашей клинике было результативным. Анна Анатольевна действительно коммуникабельный и высококвалифицированный врач, профессионал в своей области. За многолетнюю практику она смогла помочь тысячам пациентов забыть о своих деликатных проблемах раз и навсегда. Лечение – это совместный труд врача и пациента, спасибо, что Вы отнеслись ответственно к этому процессу Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника супер )) все как положено . Приятный персонал . Бабак Н.В. - лучший врач , вылечил быстро и безболезненно ! Всем рекомендую
Павел
Чернигов, 01.11.2017
Показать ответ
Павел, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Желаем Вам здоровья и не забывайте о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинике была по проблемам гинекологии. Приняла Чередниченко С.А.(наслышана о ее бизнесовом подходе к лечению, но деваться некуда, т.к.лечение начала в клинике у Касперской). Собрав анализы отправила на УЗД, т.к.не была уверена в проблеме. За прием с УЗД заплатила 200+130 за УЗД молочных желез (меня не беспокоило, но врач сказал надо...). Когда я делала оплату администратору позвонила Чередниченко и сказала, чтобы я заплатила еще 130 грн.за повторный осмотр. Спорить не стала, заплатила. После УЗД (врач все подробно рассказал и написал) зашла к гинекологу, она прочитала диагноз и предложила за 200 грн.расписать лечение. Без оплаты никаких рекомендаций (я пришла сдать анализы перед установкой спирали, но она приписала противозачаточные табл.).Куда деваться, согласилась. Написала в листе 3 пункта, принимать по инструкции, и отправила оплачивать 145 грн.за анализы (которые будут готовы только через 3 дня) и 200 грн.за так называемое лечение...Вот тако повторный осмотр за 130 грн. Лечение, ладно...
Еще, когда я рассказываю свои проблемы гинекологу, то я рассказываю их только гинекологу, а не гинекологу и двум медсестрам с процедурного кабинета.
Радует, что хоть принимают в назначенное время, без ожидания. Но это слишком дорого. Забиру анализы и в клинику не ногой. Пойду в какой-то частный кабинет, с теми же врачами, но с менее прожорливыми...
Ольга
Черкассы, 01.11.2017
Показать ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению нами была проведена проверка соответствия предоставленных медицинских услуг в клинике и оплаты за них. Факт предоставления этих медицинских услуг Вы подтвердили, оплата соответствует утвержденному прайсу. Назначенные Вам дообследования (УЗД, анализы) аргументированы, что подтверждается полученными результатами, выставлены корректные диагнозы и предложено лечение. На приеме врач пояснила Вам информацию по состоянию на день осмотра, временные противопоказания к желаемому методу контрацепции, более подробно не можем изложить информацию в ввиду публичности общения. Более подробно Вам была озвучена в информация в телефонном режиме, но к сожалению, у Вас сложилось мнение о враче еще до приема в клинике, поэтому качественно предоставленные медицинские услуги не повлияли на Ваше мнение. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить наблюдение в нашей клинике, обращайтесь, будем рады помочь, желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
